2019-04-10

        4.10日下午13:00-14:30崔总给我进行了培训,对于一个准管理者的我来说,这次培训使我受益匪浅。培训内容有三个:

         一.关于去年同期的自己和现在的对比

         二.职业交换模型----CD模型

         三.关于工作的指导和计划分析


       一、关于对比,首先思考两个问题:

         1.自己提升或者进步的是什么?

         2.有哪些是被逼的,哪些是自主、自发的

         我自己在管理技能、心态、分享以及成熟度是有了很大的提升,之前受工作所限,属于个人为站,很少去考虑整个团队的东西,做了管理层以后,更加重视了团队的塑造,在分享工作方法和技能时候也得到了很好的回馈,以致于自己也更加喜欢分享相关东西啊。成熟度也有了明显的提高,不管是工作还是家庭在考虑问题的时候更加全面,更加得心应手。不过 ,有些管理技能属于是被迫的,比如PPT的制作,得益于每个季度的PPT总结;管理技能中的二级反馈、布置工作说五遍都是别要求打卡;其实这些技能在后期应该更加的主动才对。

       对于这两个问题,不光是自己,对整个团队的每个人、家庭成员都是可以使用的,甚至对于孩子的教育上也是有帮助的,这样能够更加的指导被询问人的真实想法,也有助于后期提升和改善。


       二.职业交换模型----CD模型

           

     这个模型听完以后让我更加清晰了自己的方向和后期的规划。

      人与职业的关系是:当能力满足职业的需求后,职业会给相应的回馈,这个回馈能满足自我的需求。

      当能力满足职业的需求,就能获得成就感:搞清楚要求,提升能力

      职业给到的回馈能满足自我的需求就能获得幸福感:搞清楚需求,索取回馈(提升自己的能力)

      以后想提出升职加薪的要求时,首先得明确自己的需求和能力,才能得到更好的结果。


三.工作的指导和计划分析

        崔总对于工作进行了重新的梳理,分为三大块:指标(消费/加词/凤舞覆盖等)、售卖(可信百科/品牌广告/瞭望台/网站等)、客情。

       三块工作从员工层级去划分的话,只有两个方面:态度和能力,态度正确,能力加持,那得到的结果必然是好的,缺少其中一样,得到的结果都会有很大的出入,这时候就需要我们管理层针对不同员工缺乏的东西,去集中的进行梳理和指导。

        首先就是先计划:打算怎么做,什么时候做;第二是组织:根据计划的时间和事件去组织员工进行学习;第三是协调:在学习过程中,发现及出现的问题要及时尽快的协调处理;最后就是监督:不管是学习过程中还是学习完的执行工作中,要做好监督的工作,以达到最初的目的。我认为这四步,不仅在管理中作用很大,同时在平时的工作生活中都有很大的作用,针对每一个事情都要做好这四步,及时出访客户,也应该提前计划好,然后组织协调。


         综上述,这些就是我通过这次培训所学习到的,在以后工作生活中我也会去参考这个内容去落实,从而保证事情的圆满结束。

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