《从受欢迎到被需要》读书总结

姓名 一个想进步的菜鸟 

时间 2019年8月23日 

【一个想进步的菜鸟】每天进步一点点，坚持会有大改变

一、读书摘要

拒绝无效社交：推掉不必要的饭局，把大部分的时间和精力，用来自我学习自我成长。优秀的人都在默默地互相关注，并在合适的情况下发生碰撞，实现资源的优化。

二、金句/语录

1.最好的投资就是投资自己，因为没有人能拿走你脑中的东西。

2.使命的雏形是你的兴趣所在。

3.人的差别在于业余时间。

4.每一次看似微小的进步，都会助力你迈出人生的一大步，找到你的快乐所在。

5.自律才能带给你自由。

6.重要的不是找到完美的工作，而是找到适合自己的工作。

7.凡事皆有意外，你无法遇见这中间会有什么意想不到的事情发生。8.批评的艺术讲究的是在不给对方带来伤害的基础上实现自己的目标。

9.复盘标准：

1）没有例外，没有局外人：不管自我感觉如何都要进行复盘；所有参与交谈的对象，全部在复盘的范围之内，人和事皆无例外；

2）及时、直观：抢占第一时间，抓住重要信息，以图标记录复盘细节，力求直观明了；

3）找出解决的方法：为所有的失误都找出解决方案，从被人身上发现值得你去学习和借鉴的优点；

4）精准把控：时时对照、精准把控，把你的精进和迭代做到精准化、可视化。

10.批评需要的是制怒的能力，道歉需要的则是引导对方释放情绪的能力。

三、思考题

Q1：请回忆你的闲聊场景，请问你有过闲聊翻车的经历吗？你是如何将闲聊愉快地进展下去的？

【答】：

偏爱地图：意思是对于你身边熟悉的人，你应该要熟悉他聊天时的喜好。就是你必须拥有”这个人喜欢这个事物“”只要从这个话题切入就应该没问题“这样的意识。

禁忌地图：把对方忌讳的话题、表达方式或者词汇汇集在一起叫作禁忌地图。比如”呵呵“你好，在吗？”这些很多人都不太愿意听到的词汇。

很多沟通实在公司大群中，刚好我在发布同仁通知，同事所说的话题跟我所发布的内容有所关联，直接在下面评论请在OA系统中申请，并附上申请流程；不是故意针对她，就是那么的巧合。思考下同事肯定以为我是故意针对她，立马私信同事，说明原因，并请其谅解，以后有什么事会私信沟通，尽量不在大群中提及。

Q2：应用RAPTURE原则，请准备并讲述一个跟自己相关的品牌小故事；

【答】：

RAPTURE原则：Relevant：相关性Authentic：真实性Persuasive：说服性Timely：及时性Understandable：可理解性Relatable：共鸣性Educational：教育性

瑜伽是一件长期坚持且需要耐力的事情，练习瑜伽三个月，每个人都看到我的变化（明显塑性）、气色、心态、抵抗力都比以前好很多。

连续瑜伽是因为工作长时间的坐姿，压迫腰椎导致轻微腰肌劳损，每天早上6点准时腰酸疼醒，必须起床遛弯才能缓解；下定决心练习瑜伽，逐渐好转，并气色好了很多，柔韧性也大比从前，心态上明显变化，遇事不慌不急不燥。

想要什么就去争取什么，天上不会掉馅饼，读书瑜伽享受其中。

Q3：请举例说明你是如何理解高情商道歉艺术？

【答】：

道歉的目的，是需要用挽回的人或事来衡量。

道歉不只是需要勇气，真诚，担当，还需要掌握以下技巧：

1.道歉要看时机；

2.开口引言，释放情绪；

3.引导对方做一次复盘；

4.用善后展示自己的诚意；

5.用过往当成谅解（表达决心，展望未来）。

根据事件进行反思，站在他人角度考虑问题，如果是别人会如何做，考虑自己错在哪里，该如何避免，首先要去道歉，让对方发泄出来他的不满，说明自己错在哪，以后会注意并保证不会再犯，为了表示道歉根据对方所喜欢及爱好请吃饭或赠送小礼物，并表示以后有什么事都会站在你的角度考虑，或请求你的意见再做决定。

Q4：请举例说明你是如何理解“好品牌就是有眼缘儿”这句话的？请为自己列一份形象管理和投资的清单；

【答】：就像相亲，外貌决定两个人在一起，内在决定两个人在一起多久；没有好的外表别人不会跟你相处，措施时机。第一印象相当重要，决定着你是否与你继续发展、合作；如果连自己都没有好的眼缘，好的体型管理，别人又怎会跟你相处、合作。

妆容：

人靠衣装马靠鞍，三分长相，七分打扮；无论长相如何一定要化淡妆，第一对人的尊重，第二看起来很精神，第三干干净净给人留下好的印象；

穿着：

穿着简单，干净，不一定要穿什么品牌，一定要无褶皱、无异味、无褪色，拥有一套职业装、休闲装、运动装，根据出场场合进行搭配着装，切不可喧宾夺主；

身体：

坚持瑜伽、修身养性；

饮食：

水果、蔬菜清淡为主，少吃油腻油炸食品。

人生下来都是一样的，只是思维不一样，奋斗的目标不一样，对自己的要求不一样，努力改变自己，不但精进自己，做一个在别人眼里能成事的人。

Q5：请举例说明你是如何应用六度分隔的“网状思维”打破圈层壁垒？R

【答】：

“圈层壁垒”：

表述的是圈子里面一个世界，圈子外面一个世界，圈里圈外迥然不同，信息被完全阻断，是不流通的。

“六度分割理论”：

 “六度分割理论”，是指通过六个朋友的人际关系的接力，完成自己的社交目标。

 “六度分割理论”用途：

实现社交的丰富性和多样化。如果你想做一些跟自己的专业和职业不想关的事，能不能找到合适的人来帮你？

利用价值思维将自己的资源进行整合，发掘每位的优点及特长进行资源整合，打破圈层壁垒，产生价值。

四、启发与收获

1.打破圈层壁垒，打造生态社交的三个必须：

要有相对独立、多样化的圈层；

信息和资源要在各圈层之间流动；

信息和资源的流动要产生价值。

三点缺一不可，少了任何一点都不是打破圈层壁垒，打造生态社交。

附件：思维导图