卧室里,让小孩准点睡觉;厨房里,跟伴侣商量家务活;公司里,跟老板谈薪资待遇。……
我们在工作和生活当中遇到的沟通交流问题,说到底都是另外一种形式的谈判。没有人能永远回避谈判。
樊登老师在《掌控谈话》中就提到了谈判的意义就在此,从他之前讲过的《思考快与慢》、《关键对话》等这些关于谈判类的技巧书籍中可以类比的看,他提到了几个在谈判中要特别重视的几个小技巧,记录以观后效。
其一,要不断重复对方的谈话。这个我理解为不要跟对方的观点冲突,你的对手会毫无疑问的重复他自己的观点,并进行解释,如果你非常唐突的问到,你这是什么意思?这样就会激起对方的防备心理。
其二,要用深夜主持人的声音。这个很难做到,但是我们可以做到放慢语速,停顿4秒钟以上。
其三,开口说对不起。
其四,同理心策略。