没有人是完全独立的个体,关系里的人,总是一起出现,相互定义,相互成就。彼此期望对方承担的角色,就是人际关系的具体表现。而人际关系的密码,就是要学会听懂关系的语言。
如果你不会听,那你只能听到他们在讨论表面上的事情。如果你会听,你就会知道,他们所说的每句话背后,都是在说关系。关系对,聊啥都对;关系不对,聊啥都是聊关系。无论是表面上的交流,还是交流背后的话外音,这些都是信息。
我有一次面试,当我做完自我介绍后,面试官问我面试了哪些公司,后面的面试我基本上没咋说话,就拿到了offer。究竟发生了什么呢?
面试官跟我分析了整个用人市场的就业情况,我面试的这些公司,他都有认识人,他通过大量的细节描述,揭开了这些公司的老底,并描述了如果选择这些公司,未来可能会朝着哪些方向发展。
表面上,面试官在跟我分享公司内幕,实际上,他通过贬低竞争对手,反向衬托出他的强大,背后关系的语言却在说:在职业发展的机会选择上,他比我更有发言权。
我在面试中,通过不断地点头,认同了他在我身上的投射。面试官却把点头理解为:我懂他,在工作中十分好掌控。
在他看来,我的性价比挺高的,所以才给了我offer。我之所以接受了他的投射,是因为当时的我暂时没有他的“信息分析能力”与“格局”。我们初次见面,我又不是他肚子里的蛔虫,怎么可能懂他呢?
本质上看,我只是他表达自身想法的媒介,他在跟自己的想法交流,满足了他的自恋,他却把这种“自我良好的感觉”,错认为“我懂他”。你看,我是无意间以“对方的感受为中心”,没咋说话就滋养了对方的自恋。所以,表达的秘诀就是:
放下“以自我感受为中心”的表达方式,而是“以读者的感受为中心”,表达内容在滋养读者自恋的同时,把你的能力优势包装成对方感兴趣的内容。只有这样,你说的话,读者才有听进去的可能,驱动读者产生行动的可能性才会提升。
在我的案例中,即便我不怎么说话,也在通过话外音这个关系上的语言传递信息,降低信息在系统内部的混乱程度,把确定性的安全感留给对方,信息熵降低了,工作机会也就来了。所以,信息,就是权力。
能够听懂并回应关系上的语言,只是抓住机会的一个要素。如果面试前不了解行业背景,不知道公司在发展中遇到了哪些问题,对岗位需求的理解不深刻,工作机会就会溜走。
所以,懂关系+强准备,好工作自然会找到你。