没有人会害怕焦虑,我们只是害怕自己所编织出来的焦虑故事。我们以为自己会害怕潜在的冲突,其实我们真正害怕的是自己“身份”的小时。这也是成年人唯一会害怕的软肋。
——摘自《走出焦虑风暴》
01
老邪有一个朋友。
人家是九零后小鲜肉,一毕业就去某4A公司做文案。凭借天赋和勤奋,慢慢在业界有了名气。从前期跟客户接触洽谈,到创意思路,到提案,到拍摄,到后期三维,他会一条龙跟进到底,跟各个环节的人打交道,都捧着一颗心,特别周到体贴。结果就是,后来人客户来了,不找老总,不找业务员,都指名道姓要找他。
简直可算是二十四孝员工。
这个娃拼,是真拼。广告公司的人大多没有时间观念。闲起来一天到晚在家睡大觉,人家工作他出街。忙起来三天三夜做片子,从凌晨到拂晓,写得不知道祖宗八代姓甚名谁。
这娃知足,也真知足。
有一回老邪捧着一颗八卦心问这娃,你是不是薪水特别高呀?
他给了我一个忸怩无比的表情,没有啊,也就是基本工资,再加创意提成呀。其他的跟单啊,后期啊,之前做过一次习惯了,大家就都拉上我。这工作都好几年了,我一直还没提过加薪的事儿呢。反正我现在又没女朋友,也没开销,我觉得够够的了。
02
这位快乐单身狗工作狂先生,前几天来找我,脸上罕见多了几丝愁容。张嘴就对我说,老邪姐,我觉得我现在这状态不对劲。
我问他,怎么啦,你不是最充实了吗?
一问他。原来这娃因为业务能力强,综合素质高,几个月前被老板一眼相中,提拔了。现在他是创意部部长,涨了薪水,手下十来个人,七八条枪。每天不用熬到深夜写文案,也不用跟着业务员风雨无阻去谈单。
我说,那不是挺好吗?你看你摇身一变,就成了公司小中层。想加薪加薪,要升职升职,妥妥职场成功人士呀。
“哎呀,老邪姐。你就别取笑我了。
我开心是真的,心慌也是真的。
之前,我的想法很单纯,就是什么都不想,一心向前冲,把自己当金刚葫芦娃。做啥工作都起劲,协调起事情来,不说面面俱到,也尽心竭力。因为我觉得我是一线员工,事情做越多,成长就越快。对于未知的领域,我一点儿都不害怕,反而有一种因为全心全意而带来的新鲜感、刺激感。比起那些混关系的,混日子的,斤斤计较个人利益的,我觉得自己老充实啦。
可你看看我现在!现在在办公室无所事事的时间多了,去亲力亲为跟案子的时间少了;负责的项目多了,但是花的工夫少了;手里能用的人多了,但是做事的效率低了。
现在我只要把任务布置下去,大家分头去完成,我再来收线,跟老板汇报。可我每次汇报都没底气,觉得自己没有亲力亲为,说起来心虚,也没觉得有成就感。
我不懂管理,也不知道跟下面的人要怎么相处。总觉得自己年纪轻,难以服众,也不知道要怎么才能团结人心,合力干事。有时候看下属在聊天,我总会情不自禁想,他们是在议论我吗?他们心里面到底怎么看我呢?
说起下属。他们做的事,哎,没法说,都是洞。想救火,自己往前扑,又怕越俎代庖,抢了他们的活儿。
老邪姐,你知道吗,我焦虑!莫名焦虑,焦虑到要爆炸了了!这种无缘无故的焦虑,都快淹没我了。
03
我问他,你允许我分析下你的内心吗?
他说,可以啊。
你这种焦虑,看起来反常,其实正常。一切心理变化的背后,都是有诱因的。
首先从你给自己塑造的职场形象谈起。
你平时很勤奋,一心扑在工作上。不讲价钱,不问结果,不做权衡,甚至,为了工作,可以不要休息,不要个人生活。这说明,你是一个必须要有目标的人。学生时代,你的目标可能指向成绩、三好学生、奖学金、考研,那工作后,你的目标就指向,充电、提升、干好工作,成为优秀员工。你看,你下班后不泡吧,不网游,不运动,不问家事,平时约你喝个茶,你有打不完的电话,处理不完的公事。
你没有个人生活,你的工作就是你的生活,你的生活就是在工作。
你试图在工作中,寻找自己的存在感,你喜欢自己全力以赴的样子。
然后,当你拼命三郎的名头慢慢出来了,你在工作中如鱼得水。
你发现,由于能力突出又负责,不管经手什么工作,总会比人做得好。你逐渐有了自信,你慢慢具有一种运作全局的能力。你就像一个职场保姆,事无巨细,一一过问,从源头到结果,不能有任何疏漏,更不能有任何闪失。
你变得更忙,甚至比公司老总还忙。任何一件事,无论是不是你牵头,由于你对每个流程盯得紧抠得细,最后都能成为你的事。
谁都来问你意见,谁都把你当成最后一道防线。他们感觉到你的重要后,你感觉到了自己的重要。
与此同时,你的内心某个角落,一个声音时不时会说,我这么重要,我的薪水待遇,对不住我的重要程度。我的部长、高级经理,他们超过我的地方在哪里?
你在暗自不平衡,你的老板也正在暗自琢磨。这匹驹子跑得快吃草少,假以时日必能奋蹄千里。公司正好用人际,不如提携一二,让有为者有位,给庸碌者敲鼓。
于是你上升一小步。
04
于是你失落一大步。
你无比害怕被替代。每个人都是从一线员工干起的。一线员工看似不起眼,手头却握有最重要的客户资源,或是最重要的内容生产者。现在突然不再处于基础核心位置,你会陡然生出一种感觉,哦,原来没有我,别人也会干,地球还一样转。原来,我没那么重要。
你没法走出心理舒适区。以前是指哪打哪的武器,现在是指挥武器的手。你习惯了以前的工作方式,和他人的相处方式,现在突然换一个位置,你可能连自己都没准备好。之前的工作习惯,有部分转到了你的潜意识。一旦身处某个情境下,就容易触发出厂设置。
你还没学会做一个管理者。以前是管事,现在是管人。管事简单粗暴,管人幽微复杂。下面的人做事,满是洞,你忍不住就想去堵漏。但干涉太多又容易打消他们的积极性,让他们无所适从。所以你处于想管不能管的状态,就只好自己无所适从。
其实说到底,你是一个完美主义者。
升职给你带来的焦虑,是对自己身份产生的焦虑。
你对自己要求高,但现实环境或者个人能力还没有达到相应程度,一旦不能实现,你就会自我怀疑,引发内在矛盾,产生焦虑。
他听完大喘一口气,对对对,老邪姐,你分析得太对了。我简直怀疑你刚刚把我的头插上电源,当电脑看了一遍。你怎么会知道我的全部焦虑呢,太神了。
我笑了:你真想知道原因?
他点头像鸡啄米。真想,特别想。
其实很简单啊——我用手微微撑住脸,不想让下巴笑掉——因为物以类聚人以群分。
我升职后那几个月,就是这么想的啊。