影响成功的关键因素不尽相同，大体可以分为四种：努力、才华、运气和与人打交道的方式。当今社会，很难找一个能不与人沟通，就顺利完成的工作了，即使一个人蜗居在家里写文撸图，也需要获取外界的信息与评价。交流引发合作，合作创造团队，不论哪一种性格的人都需要借助团队的力量，才能获取更多的信息与机会，赚到更多的钱。
这是《沃顿商学院最受欢迎的思维课》与我们深度探讨的问题“不同的人际交往策略是否都能帮助我们建立起一个具有深度和广度的关系网络？还是某一种交往风格在这方面更具优势？”
让我们先来测一测你的人际交互风格是哪一种？请在下列价值观中选出你更认同的四个：
当选择列表1中的数量大于列表2时，你更倾向获取者；当选择列表2的数量大于列表1时，你更具付出者的倾向，选择数平均则更接近互利者风格，几种交互风格的详细定义如下：
付出者：以信任他人为人际交往的前提，不计较回报的主动的关心和帮助他人，行事中强调自我能为他人提供怎样的价值；
互利者：将等价交换作为人际交往的前提，讲求公平对等的交互方式，帮助他人的前提是能获得同等的回报，不愿给他人添不必要的麻烦，也不喜欢他人给自己添麻烦；
获取者：将确保自己的利益不受损失作为人际交往的前提，优先自我保护，乐于推销自己，评估个人收益成本后（收益需大于付出）再选择是否帮助他人。
付出、互利和获取，是人的三种基本行事风格，在生活中，我们常会切换不同的行事风格去处理身边的事物，但在工作场景下，更多人会形成一种主要的行事风格，它决定了我们在工作场景中构建出关系网络的形态，最终将我们引向成功阶梯的不同高度。
下面试想一下，以上三种人谁会处于成功阶梯的最底端？
答案不出意外的是付出者。
原因显而易见，付出者好像都太善良了，信任与关心他人使他们不惜以损伤自身利益为代价为他人创造价值（比如放下自己的工作，优先帮助他人处理任务）。他们不好意思拒绝他人，也不太愿意为自己争取利益，认为这会让别人不喜欢自己。
虽然我们从小接受无私奉献的价值观教育，但在成为“老好人”还是“老油条”这两条看着都不太好的路上，可能大多数人更不愿意选择前者。这也导致绝大多数人，会选择成为权衡利弊的互利者，这更符合我们对公平平等的追求。而在工作场景中，一部分人会选择获取者的风格，这使他们具有了明确的目标和更强的执行力，容易在短期内获得可观的收益。
那么，互利者或获取者会站上成功阶梯的顶端吗？
答案是否定的，站上成功阶梯顶端的依然是付出者。书中的研究表明，“表现最差和表现最好的人都是付出者，获取者和互利者更可能处于中间的位置。”付出行为本身是善意美好的，不论你选择任何一种形式风格，我们都希望能与一位付出者共事，他们显然更能体谅身边人，愿意帮助他人获得成功。这就是身为付出者的第一优势，他们更容易建立自己的人际网络，能做出长期来看更有益的决策。
但付出行为的劣势也显而易见：
第一、付出者不倾向为自己争取利益，常常被认为不具备领导力。与获取者支配性的沟通方式相比，付出者的沟通方式是试探性的，这让他们看上去显得温和又无力，不够“狠”，不太像个领袖。人们普遍认为付出者不懂计较得失，这不但会燃烧自己，还可能牺牲合作伙伴和共事者的利益。
第二、付出行为更容易招来获取者，成为获取者的垫脚石。互利者不太会对付出者造成伤害，他们有更高的道德标准，不愿意亏欠他人。而获取者就像是盯上蜜糖的蚂蚁，只想着赶紧把蜜糖搬回自己家里。获取者的“成功”在于他们乐于通过战胜他人的方式，将个人利益最大化。蛋糕就那么大，我想吃的多那么别人就只能吃的少。以信任和帮助为交往基石的付出者很容易被获取者利用。
第三、付出不会给我们带来如获取或互利那样短期内可见的收益。使用付出者的思维进行人际交往，就好像马拉松选手和百米冲刺的获取者和互利者站在同一个赛道上，看着获取者们耗费更少的精力到达终点，自己的终点却遥遥无期。太多的付出者，在马拉松的半途耗光了自己的能量与热情，在长期落差巨大的收益付出比中感受到不平衡，现状会让他们丧失勇气，怀疑自己，开始通过拒绝人际交往或故意把事情搞砸的方式逃避付出，这让他们落入更深的困局沦为彻彻底底的失败者。
付出者们在利他层面分数很高，在利己方面却不尽相同，这也是一名成功的付出者与垫脚石付出者的差异点：成功的付出者更加关注自我实现，面对不同的付出对象调整自己的付出策略，避免自己被过度消耗，努力达成共赢的结局。垫脚石付出者常因为不顾及自己的需求，付出失败的代价。
付出者们非常稀有，如何成为一名成功的付出者，和识别出我们身边的付出者并给予他们保护同等重要。
首先，认为付出者不够强势无法领导团队，是一种错误的刻板印象。
与获取者们更关注个人在工作中的收益不同，付出者将工作能否给别人带来好处，如果说获取者认可的收益由权力与物质财富组成，付出者认可的收益则更加多元，权力与物质财富只是其中的一部分，情感价值的反馈也是收益组合中的重要部分。当自己所做的事情能帮助到他人，改善他人的生活，付出者就能从中获得激励，更加积极的投入工作。这也是为什么拿同等的钱付出者可能比获取者拥有更高工作效率和激情原因，他们的收益总量其实是高于获取者的。
能把情感反馈纳入收益是因为付出者拥有强大的共情能力，这让他们能看到共事者的需求，并努力帮助他们达成目标，这是成为一位优秀领导者所必须的品格，即工作的激情与帮助团队成员共同成功的能力。
付出者无力的沟通方式常常被人诟病，但对于懒散被动团队氛围，或许支配性的管理方法有效。当团队的成员是积极主动充满创造性的，更适合使用试探性的沟通方式，使他们能自由的发挥个人价值。付出者的善意具有温度，当他是一位领导时，他互帮互助的合作方式会更具影响力，能转变整个团队的合作风格。
虽然付出者具有很多的优势，过度的自我消耗却一直是付出道路上最大的陷阱。在利他的过程中自利，是防止付出者精力枯竭的唯一方法。成为家庭、团队的利益代理人，让付出者从为自己争取利益，转化为为家庭和团队谋福祉，这种变相的利他为付出者们提供了合理的利己动机，这样的一个内在动因会成为付出者持续成功的内部激励因素，为他们提源源不断的能量。
其次，付出者们需要分辨身边的获取者，将他们排斥在自己的关系网络之外，如果实在无法避免，可以使用互利者的交往风格对待他们。
如何分辨身边的获取者？可以用一句话描述他们的特征“向上谄媚，向下施压”。他们善于在有权有势的人面前树立良好的第一印象：果敢、明确，激情和充满行动力。这是他们策略性的付出，对上的付出更容易得到回报。所以他们很少关注下属或无法帮助到自己的人如何看待自己，他们信奉弱肉强食的丛林法则，更喜欢营造相互竞争的团队氛围，相信自己的成功需要他人的失败来成全。
这一点可以通过日常行事的细节分辨，比如作为团队汇报的主讲人，更多的使用我/我的/我自己而非我们/我们的/我们团队，习惯独揽功劳，享受成为焦点的感觉，更倾向炫耀自己和自我拔高，普遍拥有着更厚的脸皮。获取者往往能与下属拉开巨大的收入差距（不可否认这是靠着他们侵占下属的工作成果达成的），但从长远来看，获取者无法建立健康长久的人际关系网络，因为大多数人都是互利者，奉行着平等互利的价值主张，当个人的利益受到不公正的对待，周围的人们很容易被激发出强烈的正义感，这使得通过语言传播的方式能够有效的损害到获取者的声誉，阻碍他们建立更深和更广的关系网络。
人际关系网络对于获取者和互利者而言，都是让他们获取到利益工具，所以奉行“成年人的交往的本质是价值交换”的互利者也有相似的弊端。互惠互利会让他们在权衡利弊中缩手缩脚，限制了人际交往的广度。带有附加条件和目的性的帮助更像是一种交易，很难形成情感联系，而情感联系，是深度的关系网络所必须的。
由此可见，付出才是最有可能获得兼顾深度和广度关系网络的人际交往风格，如果获取者是黑洞，付出者就是人际关系中的太阳，拥有天赋的付出者不易招致嫉妒。可惜的是人们总会倾向于高估自己的贡献，低估他人的付出，善意的动机需要漫长的过程才能被发现。这也是付出者们需要克服的最后一个挑战，付出不会带来短期内的可见收益，我们如何跑完马拉松？
人的精力有限，马拉松选手知道在如何将自己的体力分配至整个赛段，付出行为也应该是同样的。《沃顿商学院最受欢迎的思维课》给我们提供了一个有效避免疲惫的付出方法：集中付出。
分散付出有很多弊端，它会打断我们原有的工作安排，让人分心，让善举变得琐碎不可察觉。当付出行为集中在一天完成时，它会具有更大的影响力。集中付出的时间可以依据自己的实际情况进行计划，比如义务答疑，我们可以一周抽出一天将这一周的答疑问题集中处理，也可以一天在固定时间抽出一小时进行集中处理。
减少付出带来的疲惫还需要我们不要把精力花在记录自己的每一项付出上，更不要试图在记录下后等待对等的回报，付出行为是强化自己心理肌肉的方法，“通过持续地克服自己的自私冲动，帮助别人，强化了自己的心理肌肉，使得付出者在不会精疲力尽的情况下，运用意志力完成痛苦的任务。”
此外，由于付出者有更容易建立关系网络的先天优势，他完全可以向自己的关系网络借力。
如果在工作中，有新人向你寻求帮助的时候，你会如何处理的呢？
无私的付出者可能会停下自己手头的工作，直到帮别人处理完问题为止。
利他且利己的付出者，不将自己当成帮助他人的唯一资源，而是为帮助他人这件事情去寻找尽可能多的联系，把大家都联系在一起，互帮互助。他们可能会找一个中午约上向他寻求帮助的新员工，再叫上两位能处理疑问的团队成员，共同解决他的问题，把相关人卷入帮助活动中，不但能分担工作量，还能建立更强大的关系网络让所有人获益。
付出者的共情能力使他们能看到更多的需求，并通过解决需求获得价值，这就使付出者更有可能从事创造性的工作，他们与获取者不同，获取者倾向瓜分蛋糕，但付出者能把蛋糕做大或创造蛋糕，与更多的人共享。
“当事情不好的时候对自己严苛，当事情变好时愉快的祝贺他人。”人生是场需要团队协作的马拉松，每一个动机由于决策不同，可能让我们走上截然不同的人生轨迹，成功永远属于青睐能创造出长远收益的人，成为一名利他而自利的付出者，能多元的获取和创造能量，他们会推动你走向成功阶梯的顶端。
