第四周第2次,读书约练,《尊重和希望》19页案例对话与反思活动。感悟:做咨询师往往特别用力,心中有一种期待想使效果更好,但是越期待越不一定效果好,在咨询的过程中,当咨询师总在想使用技术的时候,就不能做到对来访者给予充分的尊重。在咨询之前先告诫自己,可能今天的咨询会没有效果,但是只要我能像聊天一样陪伴着来访者就好了,这样做容易清空自己,做到咨询师不给建议,用软话的语言和来访者交流沟通,努力修炼自己,将自己的基本功练到技术融入在聊天之中,使用了技术又能让来访者感受不到,即是融会贯通了。本案例中的咨询师也运用了好奇三问、循环问句、成果问句、假设问句、共情、肯定、赞美、预演未来等技术,特别是简述语意的能力非常强,能从来访者的话中准确看到来访者的期待和目标,准确地向来访者澄清,用来访者自己的话让来访者感受到是自己找到了解决问题的方法。
第3次,读书约练《尊重与希望》,专业价值:助长当事人的愿景。咨询师要重视尊重引发及支持当事人的期待与希望,使当事人能够透过未来种种可能性的探讨,产生改变和解决困境的动力、决心和希望感。1.利用预演未来的细节的方式,对愿景进行持续深入的探讨,联结过去的美好经验或现在开始尝试的行动,讨论时要注意寻找最近的、最容易实现的例外,可以是创造的新颖的,也可以是已经存在的。2.在晤谈过程中,咨询师要特别重视倾听能力的培养,在倾听中找到当事人禾祥所要,协助当事人找寻有可能改变的未来关注实现愿景的线索,如果这些都实现了,当事人就会减少对咨询师的依赖,个别化服务及当事人是我决定的专业价值得到提升。