你想获得别人对你的好感或者真心相对，同样的你要付出的就是你的真心。当你想要达成一笔销售时，首先你要先通过外在了解对方的基本条件，从对方身上找出她的发光点。也就是所说的她的优点，当我们把对方小小的优点说出来时你的销售会顺利很多。这也许就是赞美，不是阿谀奉承，也不要因为别人不买而变着口气去嘲讽。
最近的店里的销售很不好，我知道有很多方面导致。店里每个人都很着急，尤其店长，每次提到总目标时我们每个人心里都很沉重，再加上百分比不到百分之百同样的让我在平时接待顾客或者对待同事时语气上不是以前那么心平气和。哪怕有时候一句玩笑话也会比平时说出来更让人难以接受，如果我换成那是真心实意的去赞美同事，那是不是对方心里会更舒服，不会被我的情绪所影响呢！
对待顾客时觉得对方不像买衣服的就爱答不理了，甚至有时候顾客在挑质量问题时我有时候会说的没以前那么委婉，甚至有点赌气的说。事后跟店长说了情况刘姣说我这样做不对，话说的太直接让人接受不了。我那时就在考虑，对呀如果换成我买衣服别人这样对我，是不是我也会很生气？我为什么不去引导顾客呢？为什么总把别人看的不好，把事情想的太悲观呢！
回家后看了《人性的弱点》从文中的一句话得到了深刻的启发，“我遇见的每个人都必定在一方面胜过我。正因如此，我向每个人学习。”每个人身上都有优缺点，多去想想别人的身上值得你去学习的地方，让自己学会多去赞美别人的长处，少点嘲讽，将心比心你会得到的比你想象的还要多。
