运营到底是什么?想要弄清楚这一点,是我报了三节课相关课程的源头。看过很多理论,也得到过友人的帮助,却始终没有一个完整的概念。
以我现在的理解就是:面对一个产品时,如何让其与人之间产生连接关系?如何持久的去维系这段关系?如何更好的让这个产品迭代,自具魅力?从带着目的的去思考这些问题,到分阶段的利用手中资源去最大化的达到这些目的,在这个过程中所使用的一切手段,都是运营。
听上去还是觉得很绕口,简单的举个例子吧。
人人都需要手机,但市场上那么多手机,怎样才能让消费者认可我的这款手机,相信我的手机比其他人的手机好,进而来购买我的这款手机,并且争取以后让消费者只买我这款手机。就是运营要做的事情。
所以说,运营就是一个“大杂家”,围绕着产品的方方面面都会看到其身影。
在互联网行业,大的运营范围内,根据具体工作内容的不同,运营又可以分为内容运营、活动运营、渠道运营、用户运营、新媒体运营、社区运营等等。当然了,具体分工每个公司也会有区别。
运营的杂是好处,也是坏处。好处是对于初入运营岗的人来说,要做的东西杂,接触到的东西多,内容、活动、用户等等运营工作都会去做一做,有利于发现自己的兴趣点和擅长的方向。
坏处也很明显,做的太杂,样样都懂点,但是都不精通。工作年限上去了,“分分钟被人替代”的焦虑感也跟着来了。
虽说这个世界上不存在绝对“无法不被替代”的人,但做到了“术业有专攻”,至少在某一方面可以保有别人没有的价值点。
如今我也还在运营小白阶段,非要说对运营人的职业未来有什么理解的话。我想,只要做到两点就好,一是确定目标,越细越好,如专攻内容运营,根据自己的实际工作情况去规划具体的下一步;第二,坚持下去,运营干的活始终是从琐碎繁杂开始的,即便是入门以后,工作上也不一定能够那么顺心的达到阶段性的目标,坚持下去,才谈得上三五年的目标计划。