我担任团队管理者有一年多的时间。上周,一个长期在大公司工作,最近几个月从科长升迁为部长的朋友,跟我聊起团队管理。其中,有一点,他反复强调的是:“在遇到难题时,自己要先上。”他还一度举了当初他升任科长时,由于他技术实力很强,解决过很多技术难题,在公开选举中得到众多工程师的认可,从而高票当选科长的故事。对于这个建议,我持怀疑态度,但没有当场反驳。一方面是出于对别人的尊重,毕竟别人是想为我好才给出他的建议;另一方面是我对这个观点没有深刻思考,无法给出有价值的分析。
这几天,我的脑海里一直萦绕着这个建议,也试着去按照他的建议来做。经过反复的思考和尝试,我有了更深一层的认识。
首先,从个人贡献者到人员管理者,意义重大。如果我们是想做大事的人,就必须学会通过他人达成目标。一个人可以走得很快,一群人可以走得很远。这群人在走着走着时不会走散,是因为有一个领头人,描绘着愿景,坚定着信心,团结着大家,将每个人的能力都发挥到极致。这个领头人的技术能力不用很强,但他必须懂人性,知人心,有大格局,有高视野,有广胸怀,能在获得利益时分享果实,甚至为了获取长远利益而将短期利益全部分享给团队;能在遇到困难时坚定信心,以自己的勇气和魄力以及对未来的全面分析,给大家注入信心,鼓舞士气,点燃激情。
其次,从个人贡献者到人员管理者,难度很大。需要我们打破旧的思维系统,建立新的思维系统。我们不能因为遇到难题了,就打退堂鼓,就以之前最熟悉的老方法来应对新问题。我们应该坚定不移走管理的道路,根据新的场景,学习新的理论知识,掌握新的工具方法,以解决新出现的问题。“有难题自己上”,那是个人贡献者时期的能力结构。“有问题——自己动手——解决”,已经形成了一种思维习惯。“自己解决问题”甚至成为了最擅长的事情。但是,在做团队管理时,“让别人来达成目标”成为了更难的事情。我们必须克服事必躬亲的旧习惯;必须强迫自己远离舒适区;必须学会如何有效激励和耐心帮助他人完成自己可以完成的事情;必须有足够的信心去描绘愿景,鼓励团队成员能够完成连自己也没有把握完成的事情。
最后,从个人贡献者到人员管理者,是一个巨大的跃迁,值得我们花很多的精力和很大的代价去努力,即使在跳跃的过程中摔得鼻青脸肿和头破血流。在面临继续艰难地做团队管理者,还是回退到做个人贡献者的抉择时,我会毫不犹豫地选择做最难的事情。从个人贡献者到人员管理者,需要我超越具体的技术岗位,能让我避免某个岗位给自己带来的思维上的短板。这个跃迁,是从依靠自己,变为依靠别人。这是一次极其重要的跃升,通过突破个人认知,打破思维结构,重构能力系统,才能让我在越来越激烈的职场竞争中,变得更加不可或缺,具备稀缺的核心能力;这个能力,甚至对教育下一代都很重要。
从个人贡献者到人员管理者的跃迁,是我们在商业世界里,必须刻苦修炼,必须打通关的十八铜人阵。如果完成得不彻底,一辈子难成大事。