用心用情用力解决好群众烦心事
以人民为中心的发展思想在新时代改革发展进程中不断得到发展，以习近平同志为核心的党中央把人民群众的所思、所想、所盼贯穿于党执政兴国的全部战略，用真招、实招解决困扰人民群众的急难愁盼问题，人民群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。
干群面对面，问题当面提；党群心连心，沟通“零距离”。乡镇是国家最基层的行政机构。在农村乃至整个国家经济社会发展中发挥着基础性作用,是党和政府联系人民群众的纽带，乡镇工作干得好不好，关键要看干部与群众的关系亲不亲。党的干部要走出去，深入村庄与群众面对面，才能了解群众所需所盼，才能与群众“以心换心”；走得多、看得多，心底的触动也就大了，不回避问题，不遮掩矛盾，积极主动，把百姓的事当成自己的事来办；用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，真正让群众看到变化见到成效得到实惠，以更大力度、更实举措解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题，逐步补齐民生领域短板，努力把群众的“呼声”“哭声”“骂声”变成“掌声”“笑声”“喝彩声”。
民生无小事，枝叶总关情。共产党就是给人民办事的，群众的操心事、烦心事就是党千方百计要解决的。在党的二十大报告中，“人民”二字是多次出现的高频词，多年来，人民群众最关心的领域，都有政策措施密集覆盖，2000多项改革举措直面人民群众的急难愁盼。大到：为解决群众看病难、看病贵问题，推进医保药品谈判、药品集中带量采购等改革，切实减轻老百姓的医药费用负担；土地集体流转产生的纠纷，成立党支部合作社；针对中小企业发展面临的困难，从实施组合式税收优惠、提高稳岗返还标准、促进中小微企业融资等多个方面加强帮扶；小到：社区物业管理，楼房渗水，供用电使用等等，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，办好人民群众牵肠挂肚的民生大事，做好人民群众天天有感的关键小事，让大家的日子过得有盼头、有甜头，努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。这就是咱共产党的分内职责，用真招实招解决人民群众急难愁盼问题。
时代在发展，人民群众的所思、所想、所盼也在不断变化。知民之所想所盼，方能行为民之实。办好民生实事，需要准确把握工作原则。既要尽力而为，也要量力而行，想尽一切办法，不因事难而推诿，不因事小而不为。有的领导与群众交朋友：一个老贫农、一个队长和一个最困难的农民，就是为了密切联系群众，了解群众的想法、需求和困难。总之，就是要常听民声，听一听群众怎么说怎么看，不断改进工作，方能做到让群众满意，采取更多惠民生、暖民心举措，确保我们“干的事”能够精准对接群众“盼的事”。
