学会倾听，让对方爱上和你聊天

要避免三中类型的倾听

一自恋型

把话题转到自己身上，打断对方

二防卫式

没有安全感，以为别人说自己

三错误假定

抢话错误理解草率回复

通常以上三种方式都会让对方感到无趣快速终止聊天

三种积极倾听回应

一借力使力

顺对方的话做出有效回应

二提问

提问和反问探索自己的真实意图

三支持

表示赞同鼓励支持

新知：真正的谦诚耐心认真的对待朋友才会让对方爱上和你聊天

旧知：想什么就说什么没有注意自己在聊天时候的表达方式

感悟：说话让人舒服的程度，决定人生高度

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