2018年末尾,一向克制的张小龙似乎“不再克制”,给微信增加了很多不一样的功能,也让部分用户感觉微信太过膨胀。
撇去个人用户体验不谈,今天想要讨论的是,微信7.0更新后,处在微信生态下的内容从业者,应该如何应对这一转变。
首先,对公众号运营影响最大的,无疑是点赞功能的升级。
在这一版本的微信中,“好看”取代了“点赞”。用户点击好看后,这篇文章将会在“看一看”中出现,用户的好友点击“看一看”,在“好看”的分类下,就可以看到这篇文章。
在微信生态越来越封闭的现在,本次更新的好看功能,使得看一看成为新的流量入口;优质的内容有了更多曝光机会。
在微信公众号的展现形式改为信息流时,就有人唱衰公众号,说内容运营红利期已过。但在我看来,微信每次重大更新,从未放弃过公众号这块宝地,反而用自己的方式给公号带来新的流量。
所以机会并不渺茫,只要内容优质,何时入局都不晚。
回到本次功能更新,既然微信官方已经增加了文章的曝光入口,如何通过这一渠道获取流量福利,是公号运营者应该思考的问题。
目前看来最直接的方式就是引导用户阅读后点好看。具体地,可以设置好看的引导样式;多与用户互动,打感情牌让用户帮忙点好看。
另外一点重要更新,可能很多运营者都没有留意,那就是服务号客服消息中的图文消息,封面图的尺寸默默改变了大小。
之前版本的封面图,大小是640*320,标题和摘要分开,类似单发一篇图文消息的展现形式。
这种客服消息的好处在于,用亮眼的封面和抓人的文案包装营销内容,让用户产生强烈的点击欲望,从而完成营销信息的展示。
这里分享一个数据,在加入图文版客服消息后,我所负责的内容点击率提高了47.73%,如果没有这条消息,会失去很多把营销内容推到用户眼前的机会。
而目前的图文版客服消息,封面图大小为80*80,且标题和摘要区分不大,类似多条图文消息中的次条展现形式。
由于图片大小的限制,之前可以用图片展示的内容(如奖品展示、点击引导),在视觉呈现效果上会大打折扣,营销信息展示不全。
想要保持图文客服消息良好的营销展示效果,在图片选择和文案打磨上,就要多下些苦工。
做过公众号运营的都知道,在小图上做单字展示或者图片主体内容单一的视觉效果会更好。
因此这一版本的图文客服消息中,图片的选择一定要主体突出且颜色亮眼,不要在图片中加入过多信息。加上文案展示的字数限制,标题字数在24字以内、摘要字数在10字以内,展示效果最佳。
罗胖在跨年演讲《时间的朋友》中提到,决定个体命运的是“小趋势”。
身处今天来看这个世界,人生的红利好像不在大处,而在小处。
一个小的趋势,推动了一个大一点的趋势,再推动一个更大的趋势,经过一连串的连锁反应,才变成了我们眼前的庞然大物。
想靠大趋势的人,希望一劳永逸。而想借小趋势的人,随时在做准备,把自己感知能力磨得锐利无比,等待那个小趋势的信号传来。
“那要怎样才能抓住小趋势呢?”
不要忽视微小的变动,不要错过细微的可能,更不要放弃转瞬即逝的机会。