我要去15楼,按钮具体在那个位置呢?配图是一个糟糕的设计。首先电梯按钮一般都是现长方形的轮廓,而由于楼层都是从下往上数的,所以低楼层按钮从下往上排列才符合自然匹配原则。然后你可以再看看配图,会发觉楼层按钮的排列顺序却是从左到右,很显然这是挑战人类的思考的设计,并不是每个人一眼就能识别楼层的排列顺序。如果进电梯时在思考事情,看到这么一排按钮会估计会愣了一下,才能找到你需要的楼层!
其次还有数字颜色没区别出来,让人扫描楼层时不能很快地识别出来。按钮相比楼层数字来得显眼,但是使用电梯时我们的意图是“按(*)层楼层的按钮”,最初的动作是识别我们要去的楼层按钮在哪,找到后才能去按。
看到不好的设计,但是最近又发现比较好的电梯操作面板。
上面那图是我每天都对着的电梯面板,它设计不仅符合我们的心理模型,还被出新裁的对于1楼和最高楼层区别出来。1楼是每个坐电梯的人都必定会按的按钮,可说按得最多就是它。而上图能看到,1楼相比其它按钮是沉下了一行的,能看到这块电梯面板的设计者是多么用心!