说到说话，相信大家都知道这么一个故事：有一次，美国代表团访华时，曾有一名官员当着周总理的面说：“中国人很喜欢低着头走路，而我们美国人却总是抬着头走路。” 此语一出，话惊四座。周总理不慌不忙，脸带微笑地说：“这并不奇怪。因为我们中国人喜欢走上坡路，而你们美国人喜欢走下坡路。”外国媒体听后丢尽颜面，哑口无言。

从机智的问答中，我们能看见周总理闪耀的人格光辉，气定神闲，机智应对的同时又保有自己的修养，才是对对手最好的反击。

平时生活中有很多场合，会说话的话，大家都高兴，比如，一次去朋友家做客，另一朋友看见主人儿子的女朋友也在，说：“这孩子跟他爸一样，眼光好。”一句话把全家四个人都夸到了，当然大家都会高兴喜欢，氛围好极了。

会说话这么重要，有的人天地会说，而有的人天生嘴笨，怎么办呢？

不急，今天给大家分享一本孙路弘的《说话的力量》

《说话的力量》不是一本空谈理论的教科书，而是一本能直接运用于具体生活、工作的手册。为我们介绍了8大说话方法、4大说话技巧和两大说话工具。

一、8个说话方法分别是什么，以及它们有什么特点？

1.讲述

讲述是日常生活中最频繁的技能。讲述要求对已经发生的事情，根据事实线索进行描述。好的讲述首先要语言要流利、顺畅。第二，充分有效的利用时间。第三，框架要清晰，有次序。最后，要有事实细节并能打动人。

2.叙述

叙述要求通过事实表达你的观点，进而对他人造成影响。也就是说，叙述是在讲述的基础上，概括出自己的观点。要完成优秀的叙述，最重要的是筛选有利的事实，传达观点，造成影响。

3.表达

表达的重点在于，通过讲述+叙述+表演的形式来体现你的要点，来传达你想让别人记住的东西。成功的表达，首先要配合肢体语言。其次，要善用道具形式。最后是巧用关键词和数字。

4.讨论

讨论是最常见的双向沟通形式，也就是两个人以上共同参与的对话形式，有问有答。孙路弘指出，提问，是有效讨论的核心。你可以问事实，问事实的每个细节，甚至可以问他得到这个结果的逻辑。通过提问，可以把问题讲清楚，也可以让对方的结论不攻自破。

5.汇报

及时汇报和在合适的时机汇报，是职场的必备技能之一。那如何做出一个好的汇报呢？一个合格的汇报必须具备3大要素：事实、观点和建议。用时比例为4:2:4。

6.陈述

陈述=书面表达+表达，也就是说陈述是对口头表达的一种书面锻炼形式，说出来的话就像文字一样。陈述这个方法必须要有一定的阅读基础的。没有基础的，也可以通过书面训练实现。

7.解释

解释是用于解释误会的一种说话方式。解释有一个核心是听懂，听懂又分四个层次：听懂对方，显示听懂，听懂我，核实听懂我。

8.回应

回应是一个正式的说话动作，是由陈述和解释构成的。解释里还有人情在，说话时还要关注对方的感受。但回应是一种对抗的状态，是站在不同立场的两端沟通。

二、说话的四个技巧是什么，以及如何运用在沟通中？

1.垫子

顾名思义，就是在双方说话一来一往间添加隔层，起到缓冲的作用，营造舒适的说话氛围。一般情况下，我们可以这样使用垫子。赞扬问问题的人，简单说就是夸大他的问题问的太好了。也可以说他的问题很普遍，很有代表性。还有一种情况，在回答问题前，将自己的处境讲出来。先将自己的处境讲出来，赢得了别人的好感，并且还降低了对答案的质疑。

2.迎合

这里的迎合是个中性词，它不是吹牛、拍马屁，也不是奉承，而是表达共情。共情，是指在人际交往过程中能体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题的能力，又叫做换位思考、移情、共情。

如何在平时的沟通中运用迎合的技巧呢？孙路弘指出，你可以给观点找事实。同理，也可以给事实找观点。如果事实和观点都有的情况下，可以补充自己的细节。

3.制约

制约是一种心理沟通战术，通过提前预测和掌握谈话的走势，让对方无话可说，只顺着自己说话。如何用制约这个技巧呢？孙路弘给出了简单易学的方法：丑话说在前头。提前说出最差的可能性，这样你在做什么对方都不会觉得更坏。再就是，给对方一个选择，使对方感受到你对他的尊重，又忽略其他选项。你还可以表现的比对方更希望实现想法，你延伸并强化了对方的期待，就缓和了对方对你提的要求。

4.主导

主导就是在与他人的谈话过程中，自然而然的控制谈话的主题内容，以及谈话的发展趋势和走向。主导有一个前提，就是要明确说话的目的。在明确目的后，你可以利用主导这个技巧：一是凡事都有多种解决方法。你可以强迫自己凡事都说出三种以上的解决方式，这样来练习你思考的速度和角度。二是借助权威的力量。三是超越现有的话题，提升到更高的层次。比如写文章，光有故事还不行，还要有更高的立意，文章才够漂亮。

三、两种实战工具是什么？如何练习使用它们，提高说话能力？

1.沟通扑克法

简单来说，名词、动词、形容词各找18个，其中18个形容词里包括9个贬义词和9个褒义词。把这54个词打印在纸上，剪下来贴在扑克牌上。工具做好了，接下来就是使用了。首先，从最简单的基础开始练习。随便抽一张牌，用牌上的词语造句。这里不是简单的造句，必须要造复杂疑问句。也就是说不能简单的以“是”或“否”来回答。如果前面的练习你很熟练或者觉得简单，可以开始抽取两张牌来练习。再要求高点的话，可以抽三张牌，还要限制话题来练习。这个难度是慢慢加大的。

2.看图说话

是给出一张图片，要在30秒内问出10个关于这幅照片的复杂问题来。学会问5个“何”。“何时”、“何处”、“何人”、“为何”、“如何”。你可以从报纸上、电视上、地铁广告上，随时随地找一张图，试着就5个“何”每个问出两个问题，一共10个。持之以恒，你的提问水平一定会提高。

当然，再好的方法技巧也是要多加练习才能掌握的，你说呢？