最近听了一节关于如何做『头脑风暴』的课程,觉得收获很大,解开了以前一直存在的一些疑惑,思路清晰多了;用读书笔记做一个总结。
在做『脑暴』前,需要明确以下一些内容:
时间:每次不超过1小时
人数:8人为上限
目标:明确此次讨论目标,就目标衍生
原则:A.每张便利贴只写一个想法
B.每种想法都没有错误
C.有一定数量才能产生变化
1. 以一句话概括目标
2.用大约2min时间,写出围绕目标能想到的任何想法
细节:
便利贴侧边撕
便利贴要用粗一点的笔写
便利贴粘贴要有顺序,要有一定间隔,方便在周边扩展粘贴
便利贴扩展时不要贴重,一张一个位置
每阶段的便利贴色彩要一种颜色
便利贴的板子最好多几块,可以在每一步总结时切换张贴
3.每次贴便利贴时,顺便讲述自己的想法
细节
在别人讲述时,对所有标签抱持『yes,and原则』
用中性词来形容自己的标签,不要有倾向性
4.在别人讲述过程中,随时可以对该观点进行补充
细节
粘贴时不要压在其他标签上
5.所有人陈述完毕后,开始第一次分类
细节
不一定非要用逻辑合并同类项
不要站在宏观的角度进行合并
不要用『最...』来合并和总结
合并项不要太笼统(慢慢积累经验就知道以后怎么办)
细小的闪光点说不定有用
6.分类完毕后,进行投票,每人3票
细节
用小红点签投票
一定自己觉得喜欢
不要说,要实际投票
7.投完票之后在被选项中选择一个觉得最可行的,再来一轮『脑暴』
8.新一轮『脑暴』
细节
本次脑暴要降低用户门坎,可能有产品观点加入
如果突然出现成型的想法,马上用最简的方式走一次『可行GO、不可行PASS』
9.碰撞想法时,可以在已有标签中『A+B+C』或者『A+C』『A+B』等组合
番外
核心原则:
真正好的点子是在不需要论述的情况下能touch到人心的,且能让大家都愿意去为了完善这个点子而努力
实操技巧:
1.在形式和硬件上尽量让人觉得专业
2.自己要尽量熟悉整个流程,不让人觉得没什么用
3.做一个容易的、让人亲近的开场;由浅入深的进入状态
4.让参与者有安全感,愿意在团队中发言
5.尽量在过程中保持顺利,不卡壳,有好想法别打断
要了解一个新的个体
1.用户访谈。可以做一个局,把用户集中起来,访谈特定场景让他们进行描述,从而了解用户行为和想法
2.用户随访。可以做跟访、用户地图表格等实际场景来发现问题
3.侧向了解。可以混迹某类用户论坛、文章或上传的视频,来分析文本和视频资料,进一步处理资料
象限原则
要深层次了解对设计内容的需求的点,造出关键词做对比,再延伸...
『从0开始头脑风暴』是篇很好的脑暴流程文~ 有兴趣的可以去看看