有关创业那点事(二)

“写歌词的人为了押韵,什么事都干得出来”。

我也好不到哪里去,为了工整一点,我勉强凑了两个问题:“怎么做法人”和“怎么做人”。“做法人(代表)”很简单,找个代理公司,分分钟注册个公司出来,我说的“做法人”≈做老板。

就从这里开始吧。

一、“认识你自己”,这一条也将会是“怎么做人”的第一条,因为太重要了。

德尔斐神谕距今已经五千多年了,却依然没有过时。在这里,这句话的意思是:了解行业特点及所处阶段、了解自己在行业中的位置,了解渠道上下游、了解客户。如果要“准确知道”这些信息,真是一笔不小的开支了,而如果只是“了解”的话,书本上的“PEST”理论和“波特五力模型”已经足够了,虽然有过于教条或者跟不上时代这样的问题,但优点是显而易见的:省钱。

互联网时代了该用电互联网的说法。按照客户类型的不同,行业可以粗略分成四类:to B,to C,to VC和to GOV,在我没想清楚这个问题之前,看到的很多东西都觉得很蠢,不合逻辑,后来才知道是自己见识太浅。

在“认识你自己”这条路上,我吃了足够大的亏。

最开始别人提出要做这件事情的时候,我只看到了三点:“哇,好大的利润”,“哇,这件事情好简单”,“哇,还有最低保障”,就这样没有做任何功课的前提下闷头杀了进来。我不吃亏,谁吃亏?

二、“数字目化管理”,尤为重要。

“数目字管理”这个概念我第一次听到,是《万历十五年》。我所理解的“数目字管理”在企业经营过程中的体现就是“利用数字来反馈企业经营状况”,这个“数字”可以是财务数字、人力数字等等。由于我只是经营的“小规模”公司,只是用到了财务数字,但是这“数目字管理”依然让我受益匪浅。

举个例子,我是个推车卖煎饼果子的小哥。一个煎饼果子成本1元,卖4元,毛利300%好像很高,这事能做!好嘛~算账:没有雇佣员工,就我一个人卖煎饼,如果小哥我不卖煎饼果子,去做点别的工作,一个月工资3000(所谓机会成本,3000只是为了好算账,捂脸……),前期设备投入1800(要算折旧费,也是为了好算账),设备寿命一年,还要考虑要不要交摊位费的问题,如果不交,要考虑被城管没收设备的风险。简单点说来,如果我一天还一个煎饼都没卖出去时,成本已经有3000/30+1800/360=105块了。一个煎饼毛利润3块,那么每天至少要卖35个煎饼才保本。如果再考虑到周末可能销量下降,那么每天销量可能要在50个左右。

除了了解自己之外,还要了解市场:这片区域卖煎饼果子的竞争对手多不多,市场规模大概有多大等等。

这个例子当然是我屁股决定脑袋瞎编的,但是道理就是这么个道理:知己知彼,百战不die。而生意场上知己知彼的秘密武器,就是数字。

我的商品有两大类:A和B,A商品价格高,利润率低;B商品恰好相反。最开始的时候,我觉得,没错,就是“觉得”卖B商品肯定划算,部分B商品的利润率在500%左右,然而当我做了半年生意,用excel做了一个简单分析后才发现,给我带来利润最多的是A商品。道理也很简单:在销量大致相当的情况下,1元商品卖100和10000商品卖11000哪个更划算?对于小企业而言,利润率是骗人的,绝对利润才是真理。

我也大致做过简答的客户分析,分析哪些客户能带来更多利润。数据又一次印证了“帕累托原理”也就是“二八定律”,80%的利润来自于20%的客户。

这就是我一个外行人喜欢经济学的原因。做生意不是请客吃饭,不能一拍大腿就决定一些事情。决策建立在分析之上,而分析的结果,很有可能是违背人的最初认知的。

“数目字化管理”能帮助决策更为理性,这是我的第二个所得。

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