1976年早期,苹果大约销售出150台电脑。而当时李·费尔森斯坦的“SOL20”仅一个月就卖出了1000台。当乔布斯和沃兹与自制电脑俱乐部的小伙伴再次坐在一起时,这些小伙伴已经分散在各个不同的电脑公司,而且他们讨论的商业用户和缩写简称,苹果的创始人们都没有听说过。
但Apple Ⅱ还是一举战胜了所有电脑,让苹果脱颖而出。1977年,Apple Ⅱ首发,售价1298美元。到1993年11月15日,苹果停止Apple Ⅱ的销售时,Apple Ⅱ在市场上的投放时间已超过16年,发货量达到500万台。跨度之久,超乎想象。那么有哪些因素让苹果成为最后的赢家呢?
答案是远见。要在一个行业还没有诞生之前,对还不存在的需求进行准确的发现和描述,这不是一件容易的事。和当时其他的PC创业者不同,苹果在以下9个方面带来了全新的变化。
1. Apple Ⅱ带来了彩色显示。
它可以和所有的电视机甚至投影仪兼容,这意味着可以节省显示器的钱,而且它的彩色效果足够好。Apple Ⅱ有独立的彩色能力,可以在系统内存中调用、显示图文。当时它的竞争对手Commodore在了解了Apple Ⅱ的设计原型以后,认为自己不需要这些可爱的功能: 彩色、音效、图形等等时,这种误判几乎是致命的。
2. 让电脑读取指令,发出声音。
Apple Ⅱ在游戏控制面板支持下,就可以根据要求创造声音。
3. 游戏控制面板。
Apple Ⅱ用软件编写了游戏程序,比用硬件完成的游戏效能更高。软件带来的可能从此改变了世界。
4. ROM(只读内存)内置BASIC语言。
这也是一个创举,启动电脑就可以使用程序,此前,电脑启动以后,需要读取磁带上存储的程序以后才可以使用。内置的BASIC是微软提供8年授权的浮点BASIC(沃兹没有听从乔布斯的劝告,没有推出浮点运算,乔布斯不得不求助于比尔·盖茨。直到很久以后,就算在微软所在地西雅图,苹果仍然是主流产品),代码为Applesoft,苹果的数万款程序都是用这一程序编写的。
5. 8个扩展槽。
扩展插槽直到现在仍然是PC在使用的功能(苹果的产品已经很少支持用户自行扩展了),正是这8个扩展槽,让苹果由一个普通的玩具变成了瑞士军刀一样的高效工具。
6. 独创性的软盘。
沃兹创造性地提出了5.25英寸软驱设计方案。这个软驱设计方案有一个控制卡,可以安插在Apple Ⅱ的8个扩展槽中。该驱动器的价格只有竞争对手的一半,考虑到当时很多计算机仍使用性能不稳定的磁带驱动器,相比之下,AppleⅡ的存储能力可以说非常领先。
7. 好运气: 独享的软件(程序)。
1977年, 波士顿的Personal Software发布了Calculedger(VisiCalc前身),世界上第一款电子表格软件。1979年,VisiCalc与苹果捆绑销售,由于该软件只能在苹果电脑上运行,于是Apple Ⅱ销量进一步增加。
甚至,连马库拉也为Apple Ⅱ编写过几款早期的程序,并以别名Johnny Appleseed苹果核约翰尼,本名是 John Chapman,是美国西进运动中的一名传奇人物,在苹果的种植和传播过程中起到了很重要的作用。苹果公司使用John Appleseed来代指公司本身,直到现在仍一直被用于苹果的官方演示。销售这些程序。
8. 营销: 盛大发布的预演。
乔布斯重新设计了苹果的logo(商标)。他与麦肯纳一起确定了一直沿用至今的苹果标识(当时为六色苹果),并且设计出了人性化的塑料机箱。
1977年4月,苹果做了第一次盛大发布,这也是乔布斯式发布会的首次登场,但是已经可以看到后来的雏形(当然那时候还是在“西海岸电脑展览会”上,如今苹果已经不再参加这样的展会)。乔布斯预支了5000美元预订展厅最前端的位置,在其他人用普通桌子、用纸板做牌子时,苹果则用上了盖着黑色天鹅绒的柜台和一大块背光式的有机玻璃。这些营销都是值得的。苹果在会场就接到了300份订单,还发掘了第一个海外(日本)代理商。
9. 更广泛的愿景。
你没有想到过的地方,你就无法到达。沃兹一直把电脑想象成是电脑爱好者解决工作问题或者游戏的工具。但马库拉却认为,苹果电脑可以引入普通家庭,处理家务,比如保存菜谱或者家庭财务收支。他认为苹果成为“家庭电脑”的愿景就是未来。
在Apple Ⅱ中,沃兹仍然是独创式的英雄。乔布斯和马库拉一起只完成了最后两项。不过笔者认为,这仍然是重要的。盛大的发布预示着对自己卓越产品的自信,而愿景就像灯塔,让苹果的道路更清晰。苹果的整个创造就是一场大型交响乐,不可能单独成篇。任何一个企业,从不同的维度了解彼此工作的重要性,互相配合,才有可能创业成功。
回到主题上来,苹果能够战胜当时其他的电脑,很大程度上在于远见。因为已经看到了“家庭电脑”出现的这一未来,所以当时苹果超前的色彩、声音(这在当时也是不务正业的)以及扩展槽,包括内置语言等等,才会让Apple Ⅱ长盛不衰。在Apple Ⅲ、Lisa和麦金塔什(Macintosh,简称Mac)都出现灾难性的问题时,是Apple Ⅱ维持苹果声名不坠。
不要依据过去来策划未来。——埃德蒙·伯克
©本文作者赵博思,专注创新哲学和实践管理。《乔布斯到底给苹果留下了什么?》作者。