5月初,玉砾姐说,猴儿,下一个模块就是你的模块了。
我刚好课间。在很冷静地回了玉砾姐“好的啊”之后,转过头内心慌的一批。这之前,总觉得好像天塌了有人顶着(没错,玉砾姐,我就是这么想的,哈哈哈),突然这个顶天的人要换我了,有点迷茫。
那天晚上,回家路上一直在思考,我准备好了吗?
然后我想通了。如果始终有人可以顶着,可能我永远会缩着,很多想法都想着,会有人完成的,不一定要是我。就像第四个模块当排长之前,我有很多想做的,但最终都没有做。
这天,我看着《共赢》这本书对自己说,好吧,那就来吧。既然有退路你就做不好,那就让自己没有退路好了。“社交模块”,这不正是我自己想突破的地方吗?那就上吧。
于是,我存着把运营当社交突破口的想法,硬着头皮上了。
准备期:我真的做好社交的准备了吗?
我其实是一个很容易在社交障碍面前缩回去的人。就像之前明知道,和每一位排里的人认真沟通才是解决问题的根本方法,但我就是迈不出去那一步,导致之前的佛系管理。
看似做了很多事,活动、写信、打鸡血,但其实都是毫无章法。只是捡着自己觉得最容易的,不用直接和人链接的方法去做,感动一下自己。
但庆幸玉砾姐之前的一个随口一说的点子,迅速落实后,让自称“刺头”的陆凯加了进来。和这个从不和我客气、总是直入主题的人深入沟通之后,我意外发现,自己是一个愿意包容他人思想和愿意倾听,并愿意深入沟通的人。
更重要的是,那天,我看到群里有人说,我是这个营里对TA影响最大的人;陆凯运营结束时在群里说,这是他第一次爆棚;最后凡连对我说,“猴儿你看,你的每一分付出,都在影响老铁”。
我就想,哇,真好,这不就是我想要的吗?
我就想,这次,我真的做好准备了。
动员期:我愿意关注他们吗?
这一次,需要找副排的我一下就想到了陆凯,最终用我的“唐僧之力”说服了他。
我们之前聊过说,想让大家有动力,解决大家的需求才是硬道理。这就需要做一件很可能吃力不讨好的事儿,去沟通,并且深入的沟通。
这就需要关注,对所有人的关注。
我问自己,我愿意吗?做得到吗?
我愿意,虽然不确定自己能不能坚持住,但我想试一试。
这也正是我想突破的呀。
所以周末在上课的我开始构思让大家有行动力的方法。
身为排长应该身先士卒?那我这次就来抢打卡先锋;
大家觉得当天看当天爆棚太难?那我就发起“预则立”活动;
看文太慢没思路?那我就来思启,想办法引起头脑风暴。
我尽力去站在大家的角度去想问题,并对应解决。因为书里面说过,“与其平等待人,不如设身处地为人着想”。
我都被自己感动了,我真是太努力了,佩服自己。我有一瞬间傻傻的这么想。
然后下一瞬间就鄙视上一刻的自己——自我感动是最无聊的。
这样应该会有一点用吧?我这样想。
打卡期:我能和大家建立信任关系吗?
上两个模块,我发现一个非常大的问题——我好像每一次和人沟通,都看上去是为了催打卡。即使有时候我本意并非如此。
社交的本质是为人提供价值。如果我作为运营人能提供的价值只是催个打卡的话,凭什么让人信任我?
所以,我前面的想的三个方法,好像并没有太大的意义,虽然看着热闹,但是并没有为大家提供什么价值。
于是两天后我就开始着急,连带着说话的方式又开始朝着催打卡去了。
这时候排副和连长敲醒了我,我看着书,突然明白,只有我去接纳所有人的状态,不去盯着爆棚这件事儿, 才能放松自己,才能让别人真正靠近我,才能和人建立信任。
我不知道我能否做到,但我愿意试一试。
现在,我想我做到了一部分。
低沉期:我乐意在大家身上投资吗?
想调动人的行动力,只有一个办法, 切实的解决问题。
这就需要投入大量的时间,能做到吗?
废话,不然来干嘛来了?我在心里说到。
于是我开始一对一沟通,陆凯给我泼过冷水—这注定是一个很慢的过程。
但不开始,它就永远是个问题,不是吗?
我不好说自己做得如何,因为毕竟没有太好的成绩,但我应该至少,赋予了一部分人动力。
我也在想,是不是一开始方向就错了?
但书本给了我答案:结伴旅行会比独自旅行慢得多,要有耐心。
我坚信我做的是对的,“我会成功的”,我给自己打气。
尾声:我能和大家培育出“共赢”的关系吗?
我觉得能。不,是一定能。
这个模块,我还有很多没有做到。
没能调动所有人,没能营造一个良好的氛围,没能落实到为每一个人解决问题,没能坚持思启,没能让自己保持第一天的积极;开排时手忙脚乱;失误没能监督到位,让人打卡失败。
但是我也突破了很多,只有一天没能提前完成打卡,重罚了自己每个人大红包;
晓敏姐说,很感动我做的事儿;
阿静姐说,谢谢我为大家带了个好头;
陆凯说,你和我沟通还不错啊;
韵诗说,这个模块终于行动力爆棚了;
海菲姐说,她因为我的帮助开始信任我;
Lucy说,我会找你沟通的;
果果说,猴儿你辛苦啦;
娃娃说,看到你做这么多,我也不觉得累;
李白说,遇到你们我真的很开心;
美洁说,谢谢你关注我;
杜鹃姐开始慢慢提前再提前一点;
考拉也会关注我们很多,深夜也会好心提醒;
我想,这一定就是“共赢”了吧?
我只需要,更坚定一点。
我能做得更好。