好久没有写过产品分析了，前段时间在36氪上看到一篇关于人人词典的文章报道，我觉得这个产品如果能利用好手中的资源好好去做还是非常有前景的。可惜的是下载体验的时候，无论是从功能上还是产品设计上都存在很多不足。虽说是第一版吧，如果用户是不了解人人影视和其前景的人，很大可能就不会再去使用了，毕竟目前金山词霸，百词斩在词典这一块做的很不错了。然而人人词典并没有把其优势良好展现出来，更别说丰富的功能性和愿景，当然UI设计也不能打动人留下这个APP。这篇文章主要是想根据人人词典现在这个版本提一些改进建议，据说本月人人词典APP会有一次大的改版，刚好在其改版之前提一些自己的想法，到时候对比看看改版的地方和我预想的有没有相同之处。
先看看应用描述：乐看美剧，趣学英语。人人词典，为您提供原汁原味的美剧场景学英语。将字幕组积累十年的原创双语字幕与词典工具完美结合，为你在图文并茂，原声场景中玩转单词。
再看看官方提出的四大功能：
首页推荐：美剧原声朗读，单词碎片化刺激大脑消化。
单词推荐：跟着美剧学单词，海量美剧情景推荐。
查词：你要的词这些美剧里面都有。
单词TV，单词FM：字幕与美剧同步，单句原声重复播。
可以看出，产品拥有的资源是美剧，可以抓取单词出现的情景，提取字幕，音频和视频。根据已有的资源和技术，产品的定位比较受限制。从大范围来看，产品只能在英语这块，而一般的词典是很多种语言的集合，毕竟小语种市场很大。从小范围来看，电视剧里面单词和句子的使用是比较口语化的，很难适用于考试以及书面表达。而真正学习英语而且比较具有商业性的那部分用户实际上就都没有抓住。毕竟大家也都清楚，看了那么多韩剧，韩语也就会欧巴，看了那么多美剧电影，四六级还是那么差。而换个角度想，如果人人词典想做的只是词典，那就更难发挥出资源的优势。虽然说在场景中更好记忆，可是对于没有看过美剧的人来说，对于不了解的人物和剧情，在并没有上下文的了解的时候，不一定更好记，而且会分散记忆的注意力。
而对于一款产品来说，在已有资源的情况下，如何定位面对的用户群体和产品呢？并且更好的探索商业模式呢？我个人认为根据与这些资源相关的人，去细分场景分析现有资源能够更好满足的那类人或者几类人，然后思考这些能够实现的场景的发展以及变现的商业模式。那现在先用这个思路分析一下人人词典的用户群体和产品定位。
一，用户群体和产品定位
有的资源是美剧，但是需要先大范围的考虑，也就是英语学习资源。然后细分场景去分类用户。首先考虑与词典最相关的场景，也就是查单词。来看看查单词的场景，在这里我想根据查单词的人对查找单词的深浅要求分类，第一类：也许是看书或者读书过程中遇到不认识的单词，只需要简单了解一下单词的意思，并找到自己需要的那个意思即可。第二类：也许是课本中的单词或者比较热爱学习的人，需要对单词意思，词性，用法，例句有一定的了解和记忆。第三类：对单词需要有深刻的理解和记忆，比如参加考试的人，特别是雅思，托福那类要求比较高的考试。这样分下来之后，再看看自己拥有的资源，会发现前两类还能勉强满足，毕竟最后一类需要详细的词典录入，这类资源是没有的，而且这类人应该算是非常严肃认真的，对于用美剧内容来应付考试也是不太合理（前文提到过，美剧的单词使用场景比较生活化，不合适考试和书面表达）。其次再来看看学习单词的场景，在这类场景中，将学习英语分为听力，阅读，口语，写作四大类。可以明显看出，阅读和写作是不太适合本产品的功能，在听力这个方面，如果需要多方面满足用户的需求，需要做的也还有很多，但是在口语方面，手中的资源可以非常完美的应用起来。最后就是使用生词本的温习场景，这一定是每个词典都有的功能，除了查单词场景中的第一类人是可以不需要，其他用户和场景都可以使用到。
根据以上对场景和用户的分析，可以将用户定位在偏重口语学习的以及对单词释义理解要求没有很高的人上。这类用户很大可能不会是短期类应付考试的，即使是短期应付考试者估计也是想把产品当作课外更有意义的娱乐活动。所以我个人认为产品的定位应该是偏向娱乐化，在内容上应该是有趣更应该大于实用，而且这个定位也比较符合人人影视的用户对接，毕竟去人人视频看美剧的那些人是去娱乐的偏多。而且会追美剧的人本身也会更注重有趣和娱乐。所以个人愚见，与其做人人词典不如做人人口语或者人人英语。当然做词典也是可以的，主打有趣的词典也是特色（只是个人觉得做词典这一工具难得有特色，一是做不到大词典的释义丰富，二是不同场景不能诠释单词的所有意思，做不到丰富的用法和例句。所有用户定位不太能判断清晰）。接下来就会根据以上提到的用户和产品定位来谈谈关于产品的功能设计。
二，产品的功能设计
先看看首页
先看看顶栏和底栏的设计，顶栏很简单，就是搜索框和一个搜索图标，也就是查找单词的功能。而底栏很奇怪，我第一次看到底栏有没有用的控件“人人”图标。这个设计不仅不美观，更是不符合用户的使用习惯，浪费用户的时间成本和首页的空间成本。而从首页的设计可以看出，产品的主要功能就是：查找单词，单词推荐，生词本。在产品的功能还没有完全确定的时候，我就不谈发现和我的这两个模块了。在此主要就分析一下查单词，推荐内容和生词本这三个模块的主要功能设计，细节的设计暂时也不会讨论太多。
1，查找单词模块
首先想想产品的定位和所面对的用户人群。既然主要针对的是学习口语的人，那么这些口语学习者对查找一个单词有哪些需求：认识单词，有几个意思，来几个例句对话（场景），听，说，收藏。主要有这些吧。当然首先考虑到查单词这个功能本身更应具有实用性，如果能尽可能做到符合产品有趣的定位就更好。所以当用户输入要查找的单词（如果能像其他词典有拍照取词或者句子的功能更好），首先给出基本释义的展示，其次应该把剧中能提取到的句子作为例句直接展示出来（当然有直接读出来的喇叭图标），用户点击句子后才进入相关影视视频或者图片的展示。这样设计主要是考虑到用户的多场景，用户比较着急的情况下，可能并不需要上下文，只需要知道简单的意思即可，所以看了释义或者读了两句例句就够了，而如果用户比较闲而且想要听听单词的使用场景的上下文，那点击进去看视频，不管是只听听，还是练习，都是合理的操作流程。而看看目前产品的设计：
如果没有美剧的场景，整个页面就会看起来十分单调，只有非常简单的几句解释。而有美剧场景的单词会看到单词简单释义之后就是场景的大图片展示，不过想听想看还是有一步点击的操作。而这样做不好的地方就是，假设用户现在想要看几个例句，那他不得不不停的往下翻，而且句子还不完整，勉强想看着上下文吧，你发现，要先看图片下方的上文，再看图片上的文字，再看图片下方的下文。想听吧，你点击进去，
哎呀我去，点一句读一句。是哪个人物在说话？怎么连着读呢，点着真麻烦，图片也不动。我就想说，这个设计是为了什么，难道是让用户点一句读一句，跟着模仿。好吧，这是我能想到的比较好的解释了。从图5中可以看到图片的上方是有影视集朗读和影视集播放的，事实上我觉得整个产品中的影视集朗读都有点多余，说是上下文情景式对话，事实上上下文的衔接并不多，看着视频和句子还能跟读学习，如果只是听那就没啥必要，单单看听这个需求，要么自己熟悉，要么有一定的故事性，像此类断断续续截取的片段对话“不好听”而且很无聊。因此我会考虑把所有朗读影视集的功能不要。我自己觉得最好的设计就是，释义展示，例句展示播放，以及例句的影视播放，在影视播放界面会有多个选项切换：单句显示播放和完整视频播放。而单句显示播放就是图6，而且单句显示播放可以做的更有趣，比如隔句播放，这样用户不仅可以跟读还可以对话，会增加整体的有趣性，也可以给整个产品带来更多的延伸性（后期可以做个功能，为口语学习者带来更多的学习方式）。
2，推荐模块
这个模块可以说非常重要，在吸引新用户和做到用户留存上来看，这个首页的推荐内容必须在功能和运营上下更多功夫。前文说过，产品定位主要是有趣，因此推荐的内容如何可以吸引人，图1,2,3展示了目前产品的推荐的内容，主要有三种：一是每天一百词，二是生词本诠释，三是单词推荐。可以说这个推荐模块被毁的我无言以对，既没有实用的内容，而且生词本诠释可以说是和生词本大模块完美的重合，还没有有趣性。每天一百词，这一百词连个主题都没有，合适不合适用户也不清楚，这个模块如果可以做到个性化我觉得倒是可以一试。只是100词，对于娱乐性的人来说太多了，即使是要考试的人，一天也记不来100个单词吧。光光看到100词我就不敢点进去了。单词推荐就更没有什么意思了，连understand都推荐给我，这个单词我能不认识？你咋不推荐abandon呢？好了，吐槽完了，也该说说自己的设计想法了，先看看拥有什么，再看推荐什么，怎么推荐。由小及大了说，单词，句子，对话，片段以及美剧。单词，每日五个单词，找一些有一定联系的单词，或者直接根据用户搜索过或者加入单词本的单词进行一些相关推荐。句子，我记得曾经经常回去看金山词霸的每日一句，大多数都是鸡汤句，感觉小编推荐的都特别好，评论的也会有很多。所以完全可以把美剧中的经典台词搬出来推荐给大家，不仅让大家学到新单词，新句子，更是软文推广了美剧，顺便推广下人人影视，不就做到的良好的双向导流吗。对话，同句子一样。片段，现在那么流行小视频，微博里面也经常会有一些好的影视片段截取传播，所以可以每天推荐几个好的片段，时间积累久了甚至可以把片段做成专题，让网友投稿，然后积累到一定数量后便可以内部进行分类，喜剧的，温情的。以上这几个做的好，推荐美剧简直就是易如反掌，而且这些好的单词，句子，对话，片段的积累都可以为后期的功能延伸做准备。当然我还记得那篇报道中说人人还想要把现在的资源整合，专门做学习资源，那以上的资料积累也有利于这个发展方向和积累用户口碑。
3，生词本模块
这个模块主要是帮助用户更好的整理和记忆单词。从整理上来看，那就需要方便用户查找，主要是提供多种排序查看方式。比如按首字母排序，按添加时间顺序排序等。并且帮助用户方便删除不需要的单词。帮助用户记忆方面，则需要有展示释义与否，以及定时播放单词等很多词典的生词本功能的常用功能。而且除了生词本，应该还需要添加历史查找记录的单词本。其实生词本这块很多词典都已经做的非常好，而人人词典的优势也就仅仅是在单词方面添加了场景。而这个优势在生词本上起到的作用并没有很多。
三个大的模块基本上说完了。总的来说人人词典想要在工具类词典上做好并不容易，而考虑从娱乐性上，以口语学习者用户作为突破口，真正的为这类用户去设计内容和产品，做到垂直还是大有作为的。要说大的目标，我认为就是当用户想到与口语相关的学习产品的时候能想到的是人人，那产品就成功了。
