A1: 拆书后发现以往还是有很多没有注意峰终效应而感觉不满意的事情，举一个这样的例子。
2013年的一次作业班年终总结会，会后小组团年，我是参与者也算半个组织者，因为前期我与组长讨论了会议的流程。 本身是该小组圆满完成了各项工作，包括安全、供能各项指标都超额实现，这一年工作也是较为完满，但近期小组部分员工不重视劳动纪律，部分员工对于节日轮班制有意见，故在会上组长进行了说明，花了比较大的篇幅，而且对部分员工进行了批评，批评的这项议程还放在了会议结束时，所以有2名员工会议后便走了，没有参加小组团年，团年不够圆满，气氛也不是很好。 反思这件事情，对于“峰终效应”和“时长忽视”的话是犯了大忌的，具体如下：
1、 总结会和团年的目的是为了总结经验，鼓舞士气，但花了大量的篇幅来批评员工，冲淡了圆满完成任务的喜悦 ——这项工作应该放在其他场合来进行；
2、 批评还放在了最后，简直是高潮与结尾都是痛苦与不快，所以以后回忆起这次会议，大家都会记得是一场批评整改会 ——即使要讲也应安排在近期工作不足中，作为不断改进的方向来谈，且不应动用太大的篇幅
A2:
最近我准备在“开年讲安全”工作会上运用峰终效应，具体步骤如下：
一、 安全工作总结暨 分公司2017年安全环保工作计划；——估计没人会现场记得住
二、 安全教育视频（事故的代价）——该视频是美国获得大奖的安全教育片，引人深思，既有逻辑性也富有感染力
三、 领导提要求——必备步骤没办法
四、 颁奖典礼（优秀安全工作者）
这是一个中规中矩的工作会，会议内容大体便是这些，但排列的顺序便可应用峰终效应。
1.本次会议的目的是为了总结过去，计划未来，但会议目的的目的是什么，明显是为了提高参会人员的安全意识。提高全员意识，那么我们使用一个视频来教育骨干远比干巴巴的文字计划好些，用它来做峰点更好一些。
2、 终点用颁奖来结尾，喜气洋洋，做的好的职工受到了表彰，高兴的结尾。
3、 颁奖是第二个峰点，算作峰点和终点放在了一起，因为大家能够坚持到会议的最后主要就是等着颁奖领钱钱。
4、未来有人回忆起这次会议，记得的一定不是总结计划也不是谁的讲话，应该就是那个视频和谁得了安全奖（时长忽视）
