传统电商通过双十一瓜分流量盛宴，私域电商摩拳擦掌打造自身私域流量池
文/大舟
在传统的电商系统中，淘宝、京东、拼多多、苏宁易购为代表的传统电商聚集了海量的流量，商户要在上面付费购买流量才能完成自身产品的推荐和交易。否则是很难获得自然流量的。
私域流量池源于公海流量的白热化竞争
和上述海量的流量公海中运营策略不同，很多商户认为公海流量中的流量成本过高，重新搭建企业级的电商平台，把自己的用户和粉丝聚集起来单独经营。
这种做法从商户角度避免了同行广告对用户造成了分流，也因为省了流量成本价格更加优惠，客户对品牌忠实度更高。
从用户角度来讲，虽然放弃了一些选择的机会，因为对品牌的信任，反而因忠实于平台获得了更多的实惠。事实上，也正因为用户在私域平台上获得实惠和良好的购物体验，才会保持一定的忠实度。
今天不做社群，未来将无商可谈
事实上，这个逻辑在实际运营中不同商户遇到的情况是不同的，主要分为2类，一类是已经在传统电商平台上有稳定销售的商户，另一类是根本没在传统电商平台上有实现销售的商户。下面分开来讲：
1. 已经在传统电商平台上有稳定销售的商户，对这类商户，私域流量就是运营已经从传统电商平台上成交的客户的平台。甚至是从多个传统电商平台中的客户，以一定的利益导向，把客户导入私域平台上来。
2. 根本没有在传统电商平台上实现销售的商户，对这类商户而言，私域平台是他们低成本拥抱电商的唯一机会。并且，私域平台的定位不仅仅是管理已成交用户的工具，还是自有流量汇聚的私有流量池。
所以不论什么情况，商户对私域流量搭建的需求是存在的。
换位思考一下，如果你有自己的私域流量池，再遇到用户向你咨询产品，你是愿意推淘宝、京东链接呢还是推自己的私域商城呢？
很明显，没上淘宝京东等传统电商平台的推自己私域商城、上了淘宝京东等传统电商平台的还会推自己的私域商城。 私域流量运营、全民纷销系统咨询请加微信15359409677。
私域流量池不是一锤子买卖
从这个角度考虑，企业对私域流量管理处于一个普遍需求的状态。是不是就意味着，只要用户搭建自己的私域流量平台，用户就一定买账呢？
肯定不是的。
那是因为对大商户而言，从传统电商平台引流进来的已经成交过的客户，一定要通过反复对比过，且享受到私域平台的优惠之后才会逐步在私域平台上忠实地稳定下来。
小商户也会因为要面对线下用户和线上用户的价格对比，且享受到线上购买的实惠之后才开始在私域平台上忠实地稳定下来。
从上面两方面分析得出，不论是大商户还是小商户，只要想把用户聚集在企业自身的私域商城（平台）上，常规的推广和保持私域平台的价格优势是必要的。甚至，在必要的时候，还得跟随时令节点策划出丰富多彩的活动，提高私域平台上用户或者粉丝的活跃度，这样才能在用户碎片化的时间里刷出存在感，获得忠实度。
上面的论述再次印证，私域流量平台一定是要有持续的运营才会有起价值和意义，如果只是因为时间原因或者是预算等各种原因，把私域平台沦为商品展示的工具，那么不论当初建设私域平台花了多少预算，都和免费版的展示平台的实际效果相同。
所以对有计划把私域平台当做项目来做的企业，做项目规划时一定要具有运营思维，且把运营期间所必须的花费和资源整合起来，才能做到私域平台的真正落地。
考虑到运营需求，你就不会只看重产品展示，不再追求价格便宜，不再忽视私域平台系统具有的工具和优势功能。
私域（社交）电商平台的4大刚需
上文提到，不论企业是否已经在传统电商平台上参与运营，从实际需求出发，他们对私域平台都是有需求的。那么作为私域平台的功能承载，什么样的功能才是企业刚需呢？经过多个行业上百家企业的调研，我们发现，企业私域流量平台需求最终集中在多平台互动、强提醒、强数据分析、强社交功能4个方面，下面分别加以阐述。
1.多平台互动
对大部分企业而言，不论是线下店主、守着网店卖产品的卖家，还是依赖渠道做销量的大咖们，他们都存在以自己的社交圈为基础延伸出若干流量源头。比如，百度来的搜索流量，自媒体来的流量，抖音等短视频来的流量，这些流量来源众多但都无一例外地要在一个交易平台上进行成交；而不是每个流量源对应一个交易平台进行成交。
正因如何，由易驰公司推出的全民纷销小程序服务系统，该系统的电商交易系统独立于微信、头条、百度等众多流量源头之外，且以独立H5网页形式，以反馈速度快，体验感好的特点，同步对接众多流量源头，让企业的全方位推广都能在交易平台上得以落地。
目前该功能正在紧锣密鼓地开发中，有望2020年5月上线。
2.强提醒功能
对于电商平台而言，提醒功能是一个最基础的功能，自然也是很重要的功能。作为最早切入私域流量的微信是平台和用户的沟通的基础，所以平台的提醒功能最初都是集成在微信系统内的，但是由于微信产品在定位的时候为了防止商家对用户营销过度，所以在资讯提醒方面做很多限制。
而事实上，必要的资讯推送实际上已经超出了通知的范畴，很多时候，通知也是另一种形式的营销，比如，我通知平台悄悄给你发了优惠券、通知你的优惠券快到期。在平台和用户的提醒上，一定要跳出微信平台的限制，这样商户就可以自主地掌控通知节奏，在既不对客户造成骚扰的情况下，体验感良好地做好自己的营销。
为此，易驰软件推出的全民纷销小程序服务系统，独立于微信小程序之外，在系统中集成了短信通知的功能，让公户的信息提醒变得营销更有力，操作更友好。目前该功能已经在筹备上线。
3.强数据分析
和传统电商平台一样，未成交用户的访问记录和已经成交的用户访问记录一样重要，值得商户们用心研究。几乎所有的成交用户都是从未成交的访问开始的，极少数平台存在这登录平台直接下单的情况。
所以未成交用户的访问记录，包含这些访问数据的时间、时长、访问路径这些信息不论在传统电商还是私域电商都是十分重要的数据。值得注意的是，淘宝、京东、拼多多等传统电商在用户行为数据分析已经达到了十分完善的程度，加上传统电商平台海量的流量做支撑，平台形象展示方面的优化在正反面案例都能找到十分丰富的案例。
私域流量面对的首要问题就是流量匮乏，正因如此，私域流量平台上的每一个流量都十分珍贵，更应该在数据分析指导下优化私域平台的每个页面，优化产品、活动的每个环节的设置。 私域流量运营、全民纷销系统咨询请加微信15359409677。
4.强社交功能
和线下店铺最大的不同是，线下店铺的成交依赖线下的场地或者是人与人面对面沟通的限制。一个人每天只有24小时，这就造成了线下的交易量严重依赖企业的员工数量和员工的销售技能；而电商平台就能避免这个问题，只要服务器给力，一个平台理论上可以承载全球所有人的在线交易。所以在移动互联网支撑的电商平台的社交功能就具备了一堆多的成交可能。
在线下你可以花数十万元租场地，设备，邀约，现场服务等工作组织一场线下见面会，和100乃至上千人实现用户沟通；但是借助线上工具，你可以轻松通过一部手机，一个话筒同时和上万人实现即时沟通。
2019年的天猫“双11”，淘宝直播已经成为阿里巴巴的新战场。在预售阶段，有1.7万品牌开启直播，多款品牌单品预售成交破亿，其中更有6分钟破亿、1秒55台汽车的战绩。当日零点一到，消费者狂欢的大幕随即拉起。当时间来到凌晨两点，天猫“双11”总成交额已达1281.5亿元。不过，你可能想不到，此时，这场直播正被4200多万粉丝围观着。
2019年双十一不到2个小时实现的1000亿成交额中，有一半商家通过直播电商收货了海量的交易。我们有理由相信，不久的将来，私域电商也会引入直播元素，通过直播解决客户的任何疑问，最终实现成交。
综合上面的信息，私域平台的商城的社交分享功能也是至关重要的，在易驰软件推出的全民纷销小程序服务系统中，类似于抖音系统的点赞分享，评论分享，加价分享，用户可以通多给优质评论追加评论和点赞，这样的社交功能在在线客户工具的加持下，整体体验感不输于成熟的社交电商系统。目前该功能正在紧锣密鼓的研发中，有望于2020年上半年上线。
