第一天小白兔带着胡萝卜去河边钓鱼,一无所获。
第二天小白兔它又去河边钓鱼,还是如此。
第三天小白兔刚到,一条大鱼从河里跳出来,大叫:你要是再敢用胡萝卜当鱼饵,你信不信我分分钟砍死你啊。
启示:
小白兔把自己认为最好的东西给当诱饵,认为鱼会喜欢。反观网络营销行业,企业总认为自己推广的产品是消费者想要的,却没有站在消费者的角度理解(消费者要的不是产品,而是产品对消费者带来的价值与好处)
第四天小白兔又去钓鱼,这同样带着胡萝卜去,另外一条喜欢胡萝卜的鱼跳了出来咬住了胡萝卜,但是鱼没有吊到。
启示:
我们企业在做网络营销的过程中,总是不断的推广我们的产品,最后,仅能留住了非常少的客户,流失了大量的目标用户群体。这就是常见的不断发垃圾广告,不断推送企业信息,获取很小一部分用户,也是企业常说转化率低的原因。
第五天小白兔知道了鱼喜欢蚯蚓,虽然鱼将蚯蚓吃掉了,但是没有钓上来。
启示:
企业在网络营销过程中,很少企业在产品策划以及推广、宣传中紧紧抓住目标用户需求,虽然一次性把鱼喂饱了,但鱼钩没起作用。很多消费者看了产品后觉得不错,但是因为我们给予的东西没有持续性,没有获取到任何联系方式,导致鱼喂饱了,最终无法成交,这就是我们常说的要抓注“潜环节”。
第六天小白兔小白兔明白了给鱼好处的同时给鱼放上了鱼钩,但是因为蚯蚓太少,鱼钩没有盖住,鱼同样没有上钩。
启示:
企业只想到需要获取用户的联系方式,但是缺乏放大产品的价值!诱饵的技巧在于,不仅在放置诱饵的过程中加上鱼钩,同时还需要消除客户的顾虑。互联网营销过程中信任建立已经成为了重要的一个环节,鱼饵放置时,需要将其价值最大程度满足消费者的需求,建立信任关系。
第七天小白兔这一次没有犯前几次的错误,准备一条肥大的蚯蚓及鱼钩去钓鱼,这一次鱼根本看不出来,鱼成功钓上,但是问题来了,小白兔吃鱼吗?
启示:
企业每一个步骤都成功完成,但是最后很难将客户利益最大化,这就涉及到企业常说的定位问题,目标用户群体是否非常清晰。我们企业网络营销的第一步一定是市场定位、产品定位、目标消费者定位,任何一项不清晰都将导致失败。
第八天小白兔这一次非常聪明,他准备将吊起来的鱼与小猫交换胡萝卜,小猫非常高兴,小白兔成功换到自己想要的胡萝卜,这就双赢了吗?
启示:
这里说到了资源互换,是企业常常干的一件事情,用鱼交换自己想要的,但这一切都是短暂的,当我们有价值和好处的时候才能引起对方的互利互惠。企业应该做的是总结这一套流程与体系后,复制给更多需要他的人,从而将利益价值最大化,如果小白兔能够将这套方法教给更多小猫,从中间获取佣金,那么小白兔就有吃不完的胡萝卜了。
第九天小猫将换到的鱼直接宰掉,美美的吃上了一顿,第二天又开始犯愁了。
启示:
“一锤子买卖” 是当下企业常犯的错误,希望卖出产品后,用户再也不联系企业,而互联网思维是将鱼养起来(鱼塘营销),让鱼不断下出、养出更多小鱼。这就是常说的客户终生价值,不仅要有这一次成交,还要有持续不断的购买成交,将客户利益最大化,单次成交客户开发成本非常高,但是持续购买,成本几乎为零。
这一切都是因为不懂用户需求、不懂留住用户、不断鱼饵营销、不懂鱼塘营销、不懂二次追销,不懂客户价值终生化。