你好:
我是哲鋭。
今天给大家讲讲面试的沟通技巧:
1.听
很多时候,特别是学生在找工作的时候,都没有听懂人家问的问题是什么,就急着回答,这个时候会给人留下一个不会倾听的印象。所以一定要先完整、听清楚HR的问题。
2.答
回答的问题要简练。比如HR问的问题是一,你就回答一,如果你说完了他没反应,你可以问他,他是不是还想多听。如果他希望你多说一些,你再二次给他说,所以如果他不想多听,那就到此为止。
3.了解
当你去竞聘一个职位,进入到面试的时候,要提前做功课。就是提前对这家公司的了解,比如公司产品、历史、人文、岗位的了解。很多学生刚毕业找工作,都不敢跟HR说话。不用怕的,在HR通知你面试时一定要问,是一对一的面试,还是小组面试?面试官是谁?应聘什么岗位?把这些信息一定都掌握了,掌握的信息越多,你的胜算越大。
4.知道竞争对手是谁
很多时候大家都在对付HR,但实际上,任何一场面试,你PK的是你的竞争对手。很多时候HR在做面试决策的时候,是从一堆应聘者中找那个最合适的人。如果你的竞争对手是大量的,你怎么跟他们相区隔?你需要考虑,提升自己简历抓住别人眼球的程度,外观漂亮一点、鲜活一点,降低一下期望值,提升自己的经验值。如果你要往上走,跟你PK的人数就慢慢地缩小,那你就能够展现出更多的个性,可以要求的更多。你要明白自己在市场上处于一个什么样的位置,然后再说怎么获胜,而不单单是在面试中怎么去讨好面试官这个问题。
另外,一般情况下,一场面试就能决定这个人的去留。在第一轮面试见HR结束时,如果他告诉你说下一轮面试会在什么时候,回去等通知,基本上是说这轮面试你过关了。如果HR说,我们会在两周左右,或者多长的时间给你发送面试结果通知,没有接到通知,就说明没有通过这轮面试。这种情况,基本上是没有成功,或者说待定。这两种对HR来说,这是截然不同的两个答案,结果还是挺明显的。不过这两种话术对用人部门经理来说不适用,因为他们并不那么专业,可能一开始觉得你不错,回家后他又反悔了,比较难捉摸。
祝你顺利。
我是哲鋭,你职业生涯起点的领跑者。