1-当任务和岗位确定了之后，就该将不同的岗位往一起归堆了。
最常见的归类方法，就是按照职能来组合工作、组合岗位 。职能，就是专业，比如研发、设计、运营、施工、生产、销售、服务的等等，都是职能。还有一些辅助性的工作，如财务、人力、后勤行政等等，也是职能。
这类组织，被称为直线职能制，以专业化为基础，管理轴线从上到下，是垂直的。 直线职能制的最大好处，就是专业化程度高，做一样事情的人在一起工作，便于专业信息的分享和交流。
直线职能制组织的最大问题，就是不同类型的工作之间有时缺少交流，甚至会出现部门性的冲突 ，大领导必须要花时间协调冲突，在关键时刻，需要有能力判断谁对谁错，谁该做什么，并且让大家服气。
2-事业部制，是换另外一种编排岗位的方式，把存在联系，但专业性质不同的岗位放在同一个小的业务部门之中。把管理的轴线从纵向的直线职能制，转变为横向的基于客户的事业部制的组织。
事业部制的优点，工作规划上前后连贯，前后环节放在一起统筹考虑，不用等到出现问题时，再协调如何解决。
事业部制在业绩上独立考核，如果分权机制到位，它可以充分针对特定市场上的客户，根据它的特点，更好地利用专有信息来做决策，反应速度会很快。而一旦取得好的业绩结果，也很容易按照业绩水平来支付报酬，激励机制比较容易设计。
事业部制的核心问题就是公司里面有很多重复的工作：
第一，成本大；
第二，会形成新的矛盾。
3-所有的组织方式，都是把双刃剑。领导需要做的，不是回到过去，而是再考虑往矩阵式组织的方向上努力。
学会看组织架构图，大致可以看懂一些企业的状况，是管理学的一个基本功。
4-
A.客户事业部制的优点：
-鼓励组织更加以客户为中心
-清晰地识别重要客户
-能够理解客户需求
-积极以客户为中心的管理者和员工能够得到发展
客户事业部制的缺点：
-不鼓励不同客户部门之间的协作
-助长了不同部门之间在资源分配上的冲突
-当有些客户没有得到其他客户相应的特权的时候会使员工感到有压力
-问题解决只限于每一个客户部门内部
B.区域事业部制的优点：
-生产和/或分销的设备工具都集中在一个地方，可以节省时间和成本
-能够形成一种解决某个特定区域问题的专业知识
-能够理解客户的问题和需求
-使生产更接近于原材料的产地及供应商
区域事业部制的缺点：
-在每一个地区都不同程度地存在智能的重复设置
-区域目标和组织目标的冲突
-额外的管理层次以及规章制度的广泛运用以协调和确保各个地区质量统一
C.产品事业部制的优点：
-允许产品生产线的快速变化
-使得更大量的生产线成为可能
-鼓励管理者和员工关注客户的需求
-能够为每一条生产线清晰地界定责任
-善于跨部门考虑问题的管理者将获得发展
产品事业部制的缺点：
-部门之间的沟通不足
-产品优先次序的冲突
-部门之间协调的困难
-关注部门目标甚于组织目标
-在某一狭窄领域有专长的管理者的发展问题
D.直线职能部制的优点：
-支持技能专业化
-减少资源重复、增加职能范围内的协作
-提高职能范围内的职业发展和培训
-使得上下级能够共享专门知识
-促进高质量的技术决策
直线职能部制的缺点：
-不能有效地利用技术和资源
-不鼓励不同生产线之间的协作
-助长不同生产线之间资源配置的冲突和斗争
-限制员工在自己的生产线之外的流动
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