有则小故事说英国牛津大学礼堂曾面临一个“危机”(一只灰犀牛):礼堂的主梁是由几根巨大的橡木做的,由于年代久远木质风化蛀蚀,稳固性岌岌可危。但现在要找这么大的橡木可不容易,每根预算25万美元还不保证有这么大的径围。校董们正焦头烂额,忽然喜从天降,学校园林部门告诉校董,建造礼堂的建筑师早就考虑到这个问题,在建礼堂时就在学校的林地里种下一批橡木,早已成材,承接主梁绰绰有余。
先假定这则故事为真,那么这位建筑师以自己的远见避免了一次灰犀牛的冲击,那么问题来了,在建成之初,他除了考虑主梁材料的问题还考虑到了什么安全问题呢?又为此付出了什么成本呢?种橡木的成本高还是新型建材的成本高呢?难道要考虑到每个螺丝钉的安全风险吗?(别说螺丝钉不重要,挑战者号的悲剧就因为一个小小的密封圈)。也就是说远见和杞人忧天的界限在哪?或者说在考虑避免灰犀牛事件时,我们合理的思考角度在哪?重要性的取舍界限如何确定?
首先,思考的角度肯定是从主到次,从根本到细支末节。这里对主次和根本的判断就可见思考者的见识和眼力。
其次,应对风险的措施是唯一的还是多样性的,多样性的措施里成本的大小如何?
再次,应对的措施是头痛医头脚痛医脚的单性思维(比如主梁会坏我就种新的来准备),还是系统性的思维(比如建立什么样的检查制度让风险发生机会低到接近零)
其实到最后我对这一具体的灰犀牛事件的思考还是停留在表层,没有落到实处,因为最主要的是我对建筑工程这个问题了解太少,无法有全面的认识和判断。同样面对纷繁复杂的世界,学习了方法还要扩展自己的知识体系,否则都还是纸上谈兵。