制定团队目标:把团队拧成一股绳

首先、培养个人技能,制定良好的个人目标

问题:竭尽所能的工作,却常常没有拿得出手的工作成果

现状:大多情况,我们大部分时间花在与我们想要完成的无关事情上(如:无目标的会议,不为了做成事的“扯皮”等),到最后,发现时间就像指尖的风,飘过去,却什么也没留下。
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原因:

缺少一个良好的目标
1、对当前工作的目标没深刻理解;
   比如,当老板对你说需要一份报纸(背后的目标可能有:需要垫桌子,希望看某则报道。。。),
   可能就不一定需要买一份新的,废弃打印纸是不是也能解决问题,目标不一样,处理的结果和效率
   可能千差万别。
2、往往喜欢针对过去,而较少着眼于未来(团队或个人)
   我们经常没有将引起我们行动的原因和我们意图实现的目标分开,经常解释为“因为”之前发生的
   某件事,而不是“为了”达到什么结果,当然回顾过去也能给我们提供非常好的经验,但如果这件事
   来自他人的请求,我们常常不会充分考虑自己的目标。      
已经有了一个目标,但是它不管用
1、无法激励士气(团队或个人)
   拥有一个没人关心的目标几乎等同于没有目标,有些被动任务,我们自己需要有意识让目标能够
   让除了自己以外的人受益,得到关注,目标价值感亦会提升;当然作为制定目标的时候,就考虑到
   这种情况更佳。
2、无助于衡量成功
   我们希望自己有所进步,所以希望目标能够可以明确的表述我们在某一天,某一周取得什么结果。
3、没法提供当前的方向
   目标太长远或者模糊不清,可达到性非常低(如:世界和平,世界一流)
4、好的目标制定,并非轻而易举
   经常我们的远大目标对当前的生活并不会产生影响,而且我们也经常会陷入到解决眼前问题的怪圈,
   只会埋头干活,比如:团队内经常出现很多疑难的具体问题,等待着劳动力去搞定,但是没有人
   关注这些问题可能就是我们解决问题的方式而引起的(打更多的补丁),如果我们制定未来一年解
   决所有问题,其实永远也解决不了问题。 

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方法:制定一个能够激励和指导你的目标

1、不要只被动的反应,要主动往前看
   很多时候,有些任务不是自己所能预测或决定的,需要我们深刻理解到任务的初衷
  (如前面老板要报纸的故事),需要有一个自己的思考(面向未来);
2、制定一个于助于完成任务的目标,好的目标标准:
   鼓励付出更大的努力;
   有助于对成功进行衡量,对你付出的努力进行评估;
   鼓励你从现在开始努力;
   保证你的日常工作有助于实现你想要获得的最终结果。
3、层层递进,努力被积累
   可以指导明天做什么的短期目标;
   路标式的中期目标;
   鼓舞人心的长远目标。
4、以终为始,根据想取得的结果制定目标
   最好的目标不是未来的某些时期你将努力、高效、快乐的工作,而是你的未来的某个时间点取得
   某种可以衡量的成功。  

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具体操作建议:

建立一组目标
优质目标应该是基于三个或更多时间段的一组实实在在的目标,不要选择长远目标不一致的短期目标,不管这些短期目
标有多简单,
选择最能激发自信的目标
优先选择一些有意义,且让其他人也接受的目标
修改近期目标和远期目标,使之相互协调(标准:对不同时间段应该取得的成绩感到满意)
想一想“出于什么目的”
想一想“通过什么途径实现目标”

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2、辅助团队明确目标:根据希望实现的结果,制定出一组目标

问题:与人共同工作时,混乱的目标阻碍前进

现状:很多情况下,团队中的一些成员感受不到团队目标给他们带来的激励作用。
一个团队如果不知道想要做什么,这个团队必将陷入混乱中,记得曾经一次线下活动中,一位连续创业者分享,公司最好的鸡血就是业务的高速发展,其实业务的发展无形中就是一股缰绳,把大家的神都拧到了一起,但是现实中经常遇到的情况却是,大到业务目标,小到每个任务的目标,并不是每个团队成员都非常清楚,导致团队行动迟缓低效。

有的人不知道团队的目标
新成员加入团队,往往只是告诉他们做什么,而不是为什么做,最终遇到问题,还是会回来求助,付出
额外的成本。
工作目标互相矛盾
在一起工作的人越多,人们目标发生冲突的可能性就越大(屁股思考),从而导致低效;
很难让团队每个人充分投入到工作中
在团队中工作的人比独自工作的人更容易犯懒。如:当年的大锅饭不可能推动社会经济的快速向前。

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理想状态:共同制定出一组能够指引和激励团队的目标

“所有人”参与到目标的制定中
顶层组织:制定战略目标    
个人:根据组织目标,制定出符合公司长期目标的个人目标
管理者:保障个人和小组织的短期目标与组织目标一致,且与员工的能力匹配,需要即站在组织立场
       提出“出于什么目的”和“通过什么方式”,也要站在员工角度帮助员工正确理解他们为之努力的长远目标。
由于亲身参与了目标的制定,大部分人变得更加努力。
所有人都知道团队成员的短期目标
信息共享,预先避免冲突(是不是发现 OKR 也有这条说明)。

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方式1:改善团队制定目标的方式

弄清每一个任务的目的
即时不重要的任务,也要弄清楚明确的目的
努力改善团队的目标
经常面临问题:
1、团队目标缺乏实质性内容;
2、目标的制定过程可能无法让普通成员对目标产生认同感
解决方式
1、寻求“数据”:找出当前愿景(团队目标)背后的理念;
   目标已清晰,信息不全:通过提问的方式,挖掘目标背后的理念;
   目标不清晰:通过提问,引导团队思考,具体化可指导行动的目标。
2、提供“数据”和“分析”:把你自己的想法说出来;
   如果很不幸,第一点真是出现了进展不顺,我们要做的不是气馁,可以根据自己的掌握的数据,
   提出自己的分析和建议,大多数组织的实际情况是:老板并不觉得当前的目标有什么问题,因为很
   多老板也看不到执行者的具体情况。
3、提供方向:把笼统的目标变成实实在在的目标
   如果老板不介意,其实可以在第二条基础上,做得更加具体一些,直接提出自己的方向建议和具体
   执行目标。
4、采取行动,拟定一组目标作为示范
   不招嫉,达共识:为团队制定出更好的目标同时又不招致人们的反感(即使有一份完美的目标稿,
   多半也最好提供一份初稿,以让团队成员参与完善以获得成就感)

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方式2:改善团队制定目标的过程,让每个人都参与进来

1、寻求“数据”:大家对工作目标抱有足够的热情?
2、提供你的“分析”:其他人制定的目标不会像我自己制定的目标那样激励我;
3、提供方向:让大家参与目标的制定。

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写在最后

如果你不清楚自己要做什么,就很难把事情做好,有些目标让人备受鼓舞,干劲失足,可以对取得的进展进行评估,有助于制定决策,有的目标则起不到这样的效果。

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