很多公司中绩效考核权很少分配给项目经理这一级的,主要是向职能部门领导反映团队成员工作状态,所以,很多时候,项目经理是很少做正式的绩效考核工作,举个例子就是涨工资、年终奖和你关系不太大。此外,如果工作内容没有做到真正的量化,所谓绩效考核,KPI也不会执行的很好。
但是,没有规矩,不成方圆,我们还是要做一些考核工作的,如果考核制度做的好,可以促进工作积极性,有利于团队建设,但是考核制度不是以人为本,或者让能力强贡献大的人员没有回报,没有对大家都知道的不合适人员进行惩罚,会出现很可怕的后果。说两个例子:
第一个例子是某公司突然实行上班签到制度,必须9点整到达公司,下班为5点半,如果加班不计入考核时间。因为过去从来没有执行过这样的考核制度,并且我们作为产品开发人员,经常是晚到晚走,大家开始还不以为然,一个月以后,考勤表打印出来,就出事了,每个人都超过四次迟到以上,最多十五次,根据制度扣工资从四百到一千五不等。开发部炸了锅,开发部经理开始和公司交涉,人力资源部竟然不同意,经过多次交涉也不行。最后的结果是,有些员工拿着考勤表向公司索要加班费,去法院,所有人上班出工不出力,并且开始离职大潮,一个月内,人员流失达到50%,公司开始给予补偿,但是剩下的人拿到补偿以后,依旧选择离职,包括开发部经理。大约三个月以后,90%人员离职,开发的产品也不再有。最后,上班签到制度被废除,改成上班总时长为8小时,但是晚了,人员都走光了。
第二个例子是某公司做绩效考评制度,评定级别,然后将工资分为三部分,70%为基础工资,10%为公司绩效,公司达到任务后发,20%为部门绩效,部门完成任务以后发。这也是一种当年比较流行的考核制度,拿自己的钱给自己发奖金。当时唯一的一个问题是,作为项目型的组织,只有在合同收款以后才能算完成财务任务,如果没有按时收款,则不能算完成任务。考核什么,大家就追求什么,一时间,合同催款成为首要任务。如果作为市场销售人员,按照回款计算收入尚可,但是作为开发人员,简直就是灾难。很多人在第一个月没有拿到和过去一样的工资以后就开始离职,很多人坚持到年底,发现工资还是拿不全,然后更多人选择离职。最后绩效工资制度也不了了之,换成了另外的绩效制度,但是人员都流失了。