1.反思模型
A.今天遇到了什么问题?
(1)表面问题:
(2)实际问题+场景还原
(3)我的错误假设:
B.为什么会产生这个问题?
C.在这样一个矛盾出现 解决矛盾的过程中,我的心理表现怎样?
D.怎样解决,有什么启示?
(1)调理情绪,回到终点
(2)审视矛盾
(3)找共同点
A.今天遇到了什么问题?
(1)表面问题:
(2)实际问题+场景还原
(3)我的错误假设:
B.为什么会产生这个问题?
C.在这样一个矛盾出现 解决矛盾的过程中,我的心理表现怎样?
D.怎样解决,有什么启示?
(1)调理情绪,回到终点
(2)审视矛盾
(3)找共同点