可能产生我称之为“系统思考缺乏症”的五种典型症状：

●只见树木，不见森林；

●只看眼前，不看长远；

●只看现象，不见本质；

●头痛医头，脚痛医脚；

●本位主义，局限思考。

自20世纪60年代以来，系统思考作为与还原论相对立的思维模式，采用了整体论的哲学思想和辩证唯物主义的分析方法，并整合了现代复杂性科学的最新研究成果，不仅具有完备的理论体系，而且拥有实用且有效的方法与工具，已在欧美等发达地区和国家的企业经营管理、生态环境、交通与水利规划以及社会事务管理、公共政策制定等诸多方面取得了显著成效。

看到这里，我的小心思更加坚定了，那就是用系统理论来研究中医，太契合了，系统论和还原论基本上就可以说清楚中医和西医最主要的区别，用系统论一方面可以让更多人认识中医，另一方面也可以借助系统论的研究成果来促进中医。

常见,引发特定行为的的系统结构被称为系统基模(archetypes).

懂得系统原理，即可以在恰当的改变'杠杆点'施加干预，从而获得预期的转变。

通过培养系统思考的思维模式，我们可以理解系统各个构成部分，看清楚系统各个构成部分的能力，各个要素之间的关系，分析未来可能的行为趋势，以更有创造性的方式去重新设计系统，更有勇气去面对系统性的挑战。

Part 1 系统的结构和行为

任何一个系统都包括三种构成要件：要素、连接、功能或目标

系统既有外在的整体性，同时又有一套内在的机制来保证其整体性（总体大于部分之和）

一个成功的系统，应该能够实现个体目标和系统总目标的一致性

改变系统中的连接或目标，会让系统发生显著改变，单纯改变元素不会。

任何一个调节回路都有如下三项要素: 一个预定的目标(如设定的室温)、一套检测达到或偏离目标的监测设备(如温度计)，以及一个反应机制(如加热器、空调器、风扇、水泵、水管、燃料等)

想要推断出系统的目标，最好的方法就是观察一段时间，看系统有哪些行为。

当存量的变化影响到与其相关的流入或流出量是，反馈回路就形成了

对于所有复杂系统来说，判断系统未来行为走势的诀窍在于，了解什么样的系统结构包含哪些可能的行为，以及什么状况或条件可以触发这些行为。

Part 2 系统思考与我们

系统之美：系统的3大特征

1.适应力，系统内部因存在很多互相影响的反馈回路，当系统受扰动时，仍旧可以以多种不同的方式使系统恢复至原有的状态。

2.自组织，系统所具备的使其自身结构更为复杂化的能力。

3.层次性，系统和子系统的包含和生成关系。

系统之奇：系统的6大障碍

1.复杂表象，结构为行为之来源。

2.非线性世界，因果不存在固定比例关系。

3.恰当的划分边界，边界的无序复杂成为了多样化和创造力的根源。

4.看清各种限制因素，关键不是持续成长，而是在哪些因素之下维持生存。

5.无所不在的时间延迟，开拓视野培养预见性。

6.有限理性，有限信息下人的非整体最优决策。

系统之危与机：系统的8大陷阱与对策

应对复杂系统的最主要方式，学习理解复杂性挑战，尊重系统并利用规则。

子系统的目标不一致时，就会带来变革的阻力。

1、政策阻力：毒品问题，放弃实现单方面的目标，寻找整体目标；

2、公地悲剧：公共牧地，教育、劝诫+监管，资源私有化；

3、目标侵蚀：被温水煮的青蛙，将绩效标准设定为过去的最佳水平；

4、竞争升级：美苏冷战，防：避免陷入，治：双方协商、单方面让步；

5、富者愈富：富越富、穷越穷，多元化，反垄断法，补益劣势，多样化奖励胜者；

6、转嫁负担：毒品上瘾，防：避免陷入，治：症状解+根本解，休克疗法、自愈力唤醒；

7、规避规则：上有政策、下有对策，从规避规则的行为中获得创造性反馈，回到最初目的；

8、目标错位：GDP的陷阱，恰当的设定目标及指标，小心努力与结果的区别。

系统之杠杆点：系统的12大变革的方式

12、数字 ，用参数来衡量系统现状。

11、缓冲器，较大和较稳定的存量。

10、存量-流量结构 ，物理系统重建，较昂贵的改变方式。

9、时间延迟 ，系统震荡的主要原因，慎重改变。

8、调节回路 ，具有将相关存量保持在指定目标值附近的能力。

7、增强回路 ，系统中增加，爆发，腐蚀和崩溃的根源。

6、信息流 ，获得信息的结构，通过完善信息流以恢复系统功能。

5、系统规则，作为激励，惩罚和限制条件来影响人们的行为。

4、自组织， 提供原料，试验和测试，从多变的信息存量中选出可能的模式。

3、目标 ，推动人们试图控制，消除多样性的动因。

2、社会范式 ，人们普遍相信，关于世界如何运作的一系列基本假设，规则或信念。

1、超越范式，摆脱范式控制，保持灵活性，最真实的。

与系统共舞：系统的15大生存方式

1、跟上系统的节拍

社会系统是人类文化思考模式的外在表现，也是深层次需求，情绪，优势和劣势的反映。

自组织，非线性，反馈系统从本质上是不可预测的。

2、把你的心智模式展现在阳光下

3、相信、尊重并分享信息

从某种意义上讲，信息就是权力。

4、谨慎地使用语言，并用系统的概念去丰富语言

5、关注重要的，而不只是容易衡量的

6、为反馈系统制定带有反馈功能的政策

对于动态的，自我调节的反馈系统应该指定动态的政策。

7、追求整体利益

层级组织存在的目的是为了服务于最低层，而非最顶层。

8、聆听系统的智慧

9、界定系统的职责

增强系统的“内在职责”，意味着在设计系统时，要在其决策和结果之间建立起反馈回路，让决策者直接、快速，强制性的看到其行为的后果。

10、保持谦逊，做一名学习者。

人的心智模式是不完整的，而世界又如此复杂

如何从失败中学习，采取幅度小且稳妥地措施，持续地监控，认真地观察系统的方向，并且愿意顺势而为，改变自己的路线。

11、庆祝复杂性

12、扩展时间的范围 （50年的尺度思考组织的发展）

考虑的时间范围越长，生存的机会越好。

13、打破各种清规戒律

14、扩大关切的范围

在一个充满复杂性的世界，扩大你的时间范围，也要扩大你的思考范围。

15、不要降低“善”的标准