“出差”这个词语基本就是指拜访客户。做当地客户单位的生意还好，距离相对比较近，拜访客户花费的时间成本、经济成本都比较低。“地球村”全球化的概念早已深入人心，外地客户群体就成为了很大的市场。外地客户及项目的实地拜访就成了一个需要综合考量的事项了。
首先来讲，能不去就不必出去这对于成本管理是最有利的，比如做外贸的企业，若是每个单子都出国跑一趟使得运营成本太高了。在争取客户的过程中确实需要面访商谈、或者涉及赊销需要实地考察客户单位信用风险，才有必要出差。
当出差成本与实际的收益、风险不够匹配的时候，最好减少出差的次数。客户单位往往也对此深有体会，对于地处偏远的客户单位而言，通常会利用地理优势来要求面谈、维修等事宜，增加供应商单位的收款难度，而在最初索要货物的时候则表现得十分陈恳。
销售部门在衡量外地客户的赊销发货及收款时，心里要有数有账，首先具备风险和成本意识，在此基础之上来考虑收益。如果企业的销售部门只顾及赊销发货来完成业绩，那么后续的运营成本及风险就可想而知了。
