【收获的三个金句】
1.表达自己需要，倾听对方沟通需要。暴力沟通既伤害对方，也伤害自己，用非暴力沟通——“爱的语言”
2.非暴力沟通四个要素：观察、感受、需要和请求，四者构成了非暴力沟通的重要模式。请求指的是邀请而不是要求。
3.蒙蔽了爱：比较，回避责任，强人所难
【感受、启发、行动】
感受： 再次听完这本书，感受又深了一层。蒙蔽爱的陷阱：比较，回避责任，强人所难。这我们偶尔会不自觉掉进陷阱，酝酿情绪，然后暴力沟通伤害自己和最亲的人。
启发：所以不断重复练习非暴力沟通：观察———感受———需要———请求。慢慢养成非暴力沟通的思维与语言习惯。
行动： 下午宝宝跟我一起听《非暴力沟通》第二遍。我跟他解释了一下，然后问他：妈妈是否跟你暴力沟通。
他说：基本没有啦。有一次你说：你再不洗澡，晚上我不跟你睡觉了。
好，我们开始练习。妈妈，试着非暴力沟通。
观察：1.现在已经十点了，2.宝宝还没洗澡。
感受：妈妈感觉有点着急，生气。（面对面认真交流）
需要：我想早睡，这样的对身体好，早睡我才能早起有精神。
请求：宝贝，我们现在开始准备洗澡，睡前准备，好吗？（温柔，和善）
我们母子达成一致，关于这个问题，下次我们可以很好交流。
【问题反馈】
暴力沟通其实首先是对自己暴力（负面），然后情绪积蓄，酝酿才会伤及他人。所以最根本是重视自己的情绪与感受：生气，愤怒，焦虑，慢慢调整。
亲人，可以爱我们，慢慢接受我们的练习与改变。
那么陌生人，别人呢，如何更快观察到事实，并准确有力表达自己的感受，陈述需要，请求而非要求。
