中原焦点团队，呼建荣网络中级第33期学员，坚持分享1076天约练（616）咨询师（367）观察员（118）来访者（131）约练收获：今天约练的角色是咨询师，当来访者说到医院住院需要手术，并且以前也做过好多次手术，我们一定要更多的关注到人，去了解具体情况，千万别耽误了来访者。今天来访者表示，医院大夫说不需要手术了，我就没有更多的去聊这一块。虽然在自己内心深处想来访者的焦虑可能有这方面的原因，但是我们一定不要预设。我们一定要做到认真的倾听，不要放过每一个细节，每一个来访者所表达的字、词。抓来访者的关键词、关键字顺势而为。应用后简述语义，内容反应和情感反应，咨询师就像驾驶员一样，咨询走上正道，并且走的非常顺畅的时候，感觉走的非常快，就像驾驶员开车走着下坡路的时候我们一定要去踩刹车，千万别让来访者疾驰而过，将是水过地皮干，没有什么效果，我们一定要慢下来、停下来就像咨询技术，里边有引出、扩大、强化、再提问。有许多时候，我们可能知道做不到，所以我们一定要做到丰厚、饱满，把这些所收获到的深深的播种在，来访者的脑海当中，才可能有所行动。
2024-09-23呼建荣，中原焦点团队，坚持分享1076天
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