做数据产品是一条九死一生的道路，因为数据本身并不能创造价值，这个结论前几天的思考：一招制敌 中已经提过了。数据仅仅是一个表象，一件事情，一个业务的表象。
任何一个做数据的人不可能只了解数据本身就可以解决问题，医生也是有医术才能看懂化验指标，CFO也是因为懂业务模型也才能看懂每一个数据意味着什么。
因此看数据的本质就是看数据表象下面的业务，要让数据产生价值，就必须要回归到产生数据表象的业务中去。
作为数据从业者，由于做的事情相对超前，其实内心是不确定的，没有任何经验可以借鉴，没有任何专家可以求助。也就经常会出现危机感，这里的危机感更多的是不确定。不确定自己看到的表象跟真实业务的关系。不确定认为的需求是否真刚需。在这样的挣扎中，自己逐渐琢磨出来一个破除危机感的心得。
这心得就是：多泡客户和用户。
了解数据背后的业务细节，找到问题原点，帮助其解决数据背后的行业问题，便是数据服务的机会。
数据行业服务的通常都是TO B行业，客户是有边界的，因此与其在家里彷徨，不如多跟客户泡在一起，多面对面观察客户的业务现状。
原来理解的"泡"客户，更多的是多跟客户交流，其实有的时候，你有时间，你的客户也未必有时间，并且业务客户表达的未必就算面。
如今，我个人理解，真正的的“泡”客户就是盯着客户的用户，跟客户座一条船，洞察用户需求，解决用户的问题，就是解决客户的需求。
理解这个道理，就会很容易指导自己的行动，例如多观察客户的商业模式，商业路径，营销路径，甚至到店体验。
我们团队最近甚至做了一个更加激进的事情，那就是帮助客户去做销售。客户自己做销售更多的是从生意视角来行动，而我们做数据产品的去做销售，因为知识结构和思维模式的不同却会多一个视角，除了把客户的产品销售出去外，还多了一个观察客户业务优化需求的产品视角。跟现场的同事电话交流，把我们最近跟客户一起销售的信息做了同步，发现这样做真的非常有成效，用产品的视角观察客户的业务路径，帮助我们发现了很多不清楚的认知盲区，让我们认识到原来我们自己定义了很多感觉牛x却没有卵用的功能，这让我们少走很多弯路。
之前工作的时候，老东家的公司就在喊让听的见炮声的人指挥战斗，如今创业，想想这句话还真是非常有用。一招打天下在这个时代根本不存在，要做一个真正有价值的产品和服务，前提不是技术有多强，而是需求有多真，切入点有多深。
而这一切的前提就是你真正了解客户需要什么，也只有这样你才有机会创造产品跟客户深度交换价值。
今日思考，不求绝对，但求养成思考的习惯。
