再次使用Tower的一些感受

最近因为项目管理需要,又将Tower工具使用了起来。以前也用过其他工具(比如:禅道、Teambition、阿里云RDC协同)。相比起来,Tower会让人觉得足够轻量。

项目管理工具可以做的很复杂,化繁为简是门大学问。下面列举一些我觉得做的很好的地方。

单页面应用会人很好的体验,无缝切换让人觉得是非常舒服的。在此点上,Tower做的很极致。在任务、讨论、文档、日程、文件中切换,堆叠的效果,记录了用户的操作路径,同时也暗示了导航的效果。

细节的视效体验可以提醒可以的操作,通过鼠标Hover过后,文本及图表在细微颜色的变化,以提示用户可以操作。小图标的动效基本用CSS3来实现,页面加载速度也不受影响。比如消息提醒铃铛效果,做的很出彩。有兴趣的童鞋可以关注下fontawesome。很多情况下,通过这里做出来的动效是非常不错的,此时,程序员可以叼根烟头,不用顾忌设计美眉的眼神,在代码的海洋里神游了。还有很多其他Hover效果,比如鼠标滑过单项任务后会展示可进行的操作(编辑、标记成正在进行中、删除)。滑动过人员和时间,提示可以直接在页面上编辑。

无处不在的超链接,无论是在动态、日历,还是在汇报、关注,甚至其他一些应用场景中。点击用户,就跳转到用户信息中,点击任务,就跳转到任务页中。神奇的超链接能做的功能远不止此,当你在做一项任务时,复制浏览器的超链接到任何一处进行评论,提交后超链接自动转换为可点击的任务名称,其他童鞋点击后都可以快速切换至本任务。做到这一步就完了吗?没有,有的讨论或者任务评论会很长,在评论旁边的时间上点击复制链接,粘贴到其他地方,所有看到粘贴结果的用户,都能点击后轻松直接跳转到本讨论或者任务的这一条评论处,高级技能get。

此时,导航也默默地记录了你的操作路径,随时可以轻松返回。

细节之处见真功夫。在很多时候,我们在任务评论了一半,就返回做其他操作去了,过一会再回到此任务的评论处,之前写的草稿会自动恢复。

灵活的任务标签。通过#关键字的办法对任务标签化,点击标签可以通过项目、人员、内容范围进行筛选。

任务清单面板可以拖动,给予用户很好的体验,可以是以列表方式呈现的标准项目,方便更好地组织、细分和管理任务,也可以是看板项目,更适合处理流程化的任务。

喜欢使用WebHooks也可以跟Bearychat、钉钉等对接。查看动态很方便。

和上次使用相比,最近Tower也有了很多可喜的优化:

  • 检查项可以指派给成员了。
  • 在项目任务页,可以针对成员和时间进行筛选。新增了查看成员视图。
  • 不用跑到任务清单的末尾去建立新任务了,清单处点击直达。
  • 在任务中可以编辑通知成员。
  • 怕大家不知道规则,编辑任务时,可以通过点击#来添加标签,点击来提升任务的优先级。
  • 任务动态和评论用时间线串起来,标题和任务描述的编辑历史终于可查了。
  • 在文件除可以上传新版本了,也加了关注的功能。版本更新都可以知道了。
  • 日历上可以创建日程了,项目任务也能展示在日历中。

还有很多,整体可以看出,之后的每处改进都经过了深度思考,在不影响用户使用习惯的情况下,做增量。

上面没有提到的是,移动端的优化也是很多的。基本可以做到不用安装App,在微信上就能完成常用操作了。

可不可以做减法呢?Tower在周报改成汇报之后,对于周任务的汇总就去掉了。

当然还有很多可以改进的地方,我觉得有的:

  • 比如Markdown的支持,现在不是很好。Teambition虽然做到了全局支持,体验也是不好的。
  • 再如在时间维度上,我们通过日历可以展示未完成的任务,那么已完成的能否展示呢?
  • 任务每个人都可以点击完成,那么对于任务完成度的验收。现在的办法是验收人需要自己点击关注目标任务。那么这个应用场景能否深挖呢?
  • 任务现在是在这里手动编排。有没有更好的通过文件(Excel、Project、OminiPlan)导入方式。或者自动拆分多行输入为多个任务?

最后,再说一下对于任务的安排细分,我觉得这个因人而异,对于自我驱动的人来说,点到为止,任务划分粒度可以大一些。对于日撞一钟的人来说,可以将粒度化小一些,每一到两日跟进成果才是关键。但是所有任务编排的前提,最好是使用SMART原则来划分。还有能让机器自动化完成的事情(比如:持续集成),这个就没有扩散计划资源。

对于项目成果的验证,不是KPI,它会使每个人都落入盲人摸象的陷阱,而是OKR,自顶向下以及自下而上的融合出的蓝图,以及每日精进团队中每个成员的努力带来的提升。毕竟,工具只是一种协作方式,而主体,不是可控的机器,是人。

能在浮躁中沉思,在繁杂中落简,需要的除了定力之外,还是恪守之道、敬畏之心。

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