互联网产品在本文无效。
我被一个想法误导了很多年——“打广告的产品肯定不好,因为企业把钱都投到广告上了,产品都是糊弄。”
大学兼职的电子产品卖场,资深销售对我们培训,数次重复这句话,来削弱他们所对标的竞品在我们心中的价值。我和室友在下班路上还继续讨论:“原来某某品牌广告做得这么大,请了这么多明星,也不见得是好东西啊!”
那时心中模糊建立起一个概念。好的品牌,应该是“禁欲系”的、沉默的、低调的、从不说自己好的,像一个戴眼镜、穿黑风衣、面容冷峻的技术男,没错。
从那之后,自己买东西也是秉持这个原则,一律选广告较少的、风格冷淡的、最好被评价为“小众”的。这样才有面子。
然而十多年过去了,在一次次被现实打脸之后,我渐悟,【打广告的东西是坏的】几率远低于位【不打广告的东西是好的】。
这内在的逻辑其实很清楚,为什么我一直就没细想呢?
01丨广告了,就是公众的
媒体软文、电视广告、电梯广告、地铁海报,林林总总,把产品推向了公共视野。产品从私域转到了公域,在所有人目光所及之处,它便要承受大众的监督。但凡稍微靠谱点的企业,都要保障产品的基本质量,保持品牌的基本形象。
倒是那些所谓“冷淡”的企业,本就不为人所知,也就死猪不怕开水烫了。你要是想去投诉它,别人都还要问:“这是什么牌子?没听说过呀,投诉了对他们也没什么伤害吧。”
古人说“抬头三尺有神灵”,说的就是人要有点怕的东西,才能远离恶的本性,端正做人。企业也是一样,有所怕,才能有所持。
02丨重视宣传,也会重视其他
如果一个人在某方面优秀夺目,很大概率他(她)在其他方面也不差。一个重视品牌形象的企业,绝不会只打广告,不管产品质量。否则他赚一波钱,然后口碑垮掉,又赔一波钱,是傻子吗?
优秀、自律、好胜、追求完美的品质,是贯穿始终的。企业肯花钱打广告,那么它的产品差不到哪里去。想要长长久久的强大,那就不能瘸着腿儿跑。各方面都齐齐整整地发展,才是聪明人干的事。
03丨有实力才会打广告啊!
广告要钱,媒体投放要钱,文案要钱,创意要钱,这世上早就没有免费或低廉的精致午餐了。没有实力没有钱,谁给你广而告之啊?
企业有实力,才能有好的品控、销售、售后团队。当消费者遇到问题时,是这些人在切实地接应、解决。
如今再看“打广告的产品肯定不好”这句话,真是酸得发苦。
广告当然不是都好,低劣恶趣味的广告效果会正好相反,但现在很多有趣或精美的广告也让人很喜欢。
广告是企业向大众传达出的概念,要做,值得做。它确实是个好东西。
(作者刘小一,自由撰稿人,天真漫画家,原财经记者,资深公关人,喜欢写农村,偶尔聊品牌。)