这小子每天刷屏卖货,为啥群内人数不减反增?

本文为3月16号晚,程少辉大牌正品特卖群语音分享整理内容。

原标题:咦!这小子咋了?怎么突然跑来刷屏卖货?

很高兴有这么多朋友聚到我的特卖群,感谢大家捧场,谢谢你们!

最近,很多人可能觉得奇怪:“咦!这小子咋了?怎么突然跑来刷屏卖货?他每天在群里刷个不停,这到底是怎么回事?”

“是的,没错!我在今年春节期间启动了这个特卖群。”

熟悉我的朋友都知道,我从来不讲课,几乎没有人看到过我分享。为了让大家了解我和我正在做的事,我决定破例做一次微信群语音分享。

我记得上次在微信群语音分享还是2016年春节期间。当时,分享主题是“微信群的创建与基本操作”,还好微云网盘有之前的PPT和Word文件存档,我发到群里,大家可以看看。对社群这块感兴趣的朋友可以了解一下,虽说是多年以前的东西,但还是有用。

在今天分享之前,请允许我先作一下自我介绍。

大家好,我是程少辉,2011年开始从事淘宝电商,2014年开始研究并从事微商「也称私域电商」,是一名8年私域电商实践者,近年来一直专注于帮助企业在转型私域过程中遇到的各类问题提供定制化服务。

我是一枚横跨过多个行业的斜杠青年,13年职业生涯,一路走来跌跌撞撞。

有过稚嫩与迷茫,有过年少轻狂,有过辉煌时刻,有过不被看好,有过创业失败的惨痛教训,有过不被理解与责怪,有过人生低谷期的触底反弹,有过失落与失望,有过转型时的阵痛……但那又怎样?千锤百炼始成钢,百折不挠终成才。

弗里德里希·威廉·尼采「德国哲学家、语文学家」说过:“凡是杀不死我的,必将使我强大!”

经历岁月的千锤百炼,我成了那只打不死的“小强”,成为今天的自己。

时光流逝,若是美好叫做精彩,若是糟糕叫做经历。

我是互联网原住民,从最初的QQ群,变迁到微信群,是国内较早一批玩社群的人。

2015年8月27日,我与「之前一起玩社群,一起创业的朋友」“彪少、张公子”共同创立了雁南飞社群。

当时,经过几个月的运营,雁南飞总群活跃率高达84%「社群管家软件监测数据」,每天都有几千条信息在群内刷屏,壮观的场面热闹空前。自那以后,很多人跟我们探讨怎样做社群。

我们不断尝试各种逼格玩法,比如:在2015年双11当晚,上线了雁南飞附属特卖团购群,巧用“秒杀、拍卖、团购”等一系列新鲜玩法,帮货主将货给卖出去。这一系列玩法,在当年实属比较罕见,几乎没有人像我们这样,玩出花样还能带来结果的。

现在看来,当时的玩法像极了今天的社群团购,几乎是社群团购的原始雏形「详情可查看之前的文章」。

时隔多年,我为什么突然又想起要建群卖货呢?

其实,原因有三:

一、卖货是当下最务实和接地气的事

1、中国面临百年不遇之大变局,在不确定性的当下,渴求找到一种确定性,卖货显然成为一种比较接地气和务实的事。

大家可能会问:“卖货是为了赚钱吗?”

我觉得:“是,也不完全是。”

为什么这样说?

第一,社群团购赚的是微利,一单的佣金可能只有几毛、几块、几十块,上百块的是极少数,即便佣金少,量大的话也还是有得赚,前提是要单量大。

第二,我平时也需要买一些东西,也会有这笔日常开销,在其它地方买可能会稍微贵一些,在平台上买可以替我省很多钱,而且,买回来的东西感觉还不错。换作广大消费者,我分享好物,帮助大家提升生活品质与格调,并且,还能帮助大家学会过日子,省下一大笔钱,这么有意义的一件事何乐而不为?

第三,疫情这几年对各行各业影响巨大,微商行业整体出现断崖式下滑,反倒是私域社群团购和直播电商出现指数级增长。时代变迁,我们也应顺势而为,做一些适当调整。社群团购相对于直播电商门槛更低,是一个比较容易上手,也能批量复制的模式。

即便是副业,也能与主业相结合,也都是在实践,也算是将我原有的社群运营能力重新拾起。

二、赋能B端企业

除了以上原因,还有一个比较重要的点就是,我将社群团购这件事做好之后,可以赋能给一些B端企业。

三、触达更多C端用户

通过社群团购这个事,不仅可以激活我朋友圈里的一些朋友,还可以链接到更多新朋友,这也是一件比较有意义的事。

为什么这样说?因为,我主业是做私域电商全案服务,没有办法通过服务这个事来触达C端用户,他们暂时也没有这个需求,只有B端企业才有这个需求。所以,对于普通消费者和一些朋友来说,卖货这个事可以更好地与他们建立一个初步链接,从社交的角度来看,这还是比较好玩的一件事。

1

卖空气也能出单?

在建群初期,好多朋友都在朋友圈看到群二维码,纷纷扫码进群,但是,大家在里边待了很多天,都不见我播货,没看到发产品相关的图片与链接。

我为什么在刚开始的时候一直不播货?因为,我在等群里人数达到一定基数后再开始。并且,我希望进群的人是被吸引,主动扫码进来的。我几乎很少主动去邀请人,这样做相对来说人群要精准一些。

还有一个原因。我准备启动社群团购这个事的时候,正好遇到了一年一度的春节,这时候快递停运,大家都在各地欢度春节,注意力也不在这边,这时候播货的效果就大打折扣。所以,只能等大家的年过得差不多了再开始。

另外,我也是好多年没卖货了,在启动之初,需要一些时间熟悉与测试,根据实际情况作出调整。

但就是在这样测试的情况下,群里卖空气也出单了!怎么做到的?

有一些朋友进群后可能会觉得好奇,会问我都卖哪些产品,我就发了一些平台在卖的大牌商品分类汇总图片和店铺二维码到群里,这样大家就有了一个初步的了解。

我的首单顾客是一位叫“齐天大圣”的朋友,如果没记错的话,她应该是我当年雁南飞社群成员或是我们都在的某个群成员。我们曾经在线上互动交流过多次,她也是一个说话特别好玩的人。

也许,正是因为多年的微信运营积累,基于彼此间一种信任与了解,要不我在群里卖空气怎么能出单呢?

2

一、我的特卖群都由哪些人群组成?

我仔细分析了一下,有这几种:

1、吃瓜群众进来围观的;

2、看看有什么好货的朋友;

3、学习社群运营方法的;

4、同行跑来找客户的;

5、开挂抢红包的红包粉。

无论哪类人,不管是出于什么原因进群,在此我都感谢大家的捧场,谢谢你们!

二、我的客户都有谁?

谈到我的客户都有谁,其实我之前也认真地根据后台订单作了分析。

1、她是以前的社群成员「上文有提到」,多年未见的好友“齐天大圣”。据了解,她自己也有在朋友圈卖货,回头大家可以去捧场,或者我有需要的也可以找她,互相支持嘛。

2、还有一些订单是来自于我的家人,其中就有我的大姐、二姐和妹妹。她们是一直以来比较支持我的人,在我2014年刚开始做微商的时候,她们就有在我这边买过一些产品,还帮我作产品的代言人「拍照给我作素材」,帮我发朋友圈、介绍客户等。一路上感谢她们的支持,谢谢!

3、在后台看到一位之前买过我产品的老客户,她叫小白姑娘,在河南。她在2014-2015年左右,做过CBB护肤品微商。还记得那时,她有在我这买过韩束的产品。现在她自己开了餐饮店,当老板娘。目前店里生意还不错,前段时间还和我语音电话交流餐饮店经营相关话题。她在我们群里,大家空了可以找她交流,互相认识一下。

4、还有一位是,参加过我们之前在深圳百合酒店举办的破局私享会学员,他叫李总。前段时间有在我这边买过大米,后来我私信问他大米怎么样,他说挺好的,等家里米吃完,后期还会再买一些。

5、有一位武汉的朋友,她叫珍姐,是武汉市洪山区京玖科技商用设备经营部老板娘。2016年我开餐饮店,在她那买过一台收银机。后来有一段时间,我一边守店,一边用业余时间在微信上兼职卖秒赞牛排。2017年12月19日,她有在微信上下单买过一份原切牛排。我现在兼做社群团购,她也多次在我这边下单买过一些产品。她是一位很热心的老板娘,特别感谢她一直以来的支持。

6、还有一位朋友叫熊丽歆,是我们当地顶级装修公司的高管,她之前是在湖北黄石,现在应该是在湖北武汉。那时我在开店的时候,她有和同事一起来店里就餐。也是我多年微信好友,一直在默默的支持,特别感谢她。

7、今天还要说的一位是,我们曾经的市场部老大刘强龙。他之前对我们还挺好,经常会有一些沟通。最近我在做社群团购,他也有帮我出一些主意,在此感谢。

以上提到的,都是一些比较典型的,身边家人和朋友,以及一些素未谋面的朋友,都算是我的微信好友。非常感谢大家的一直以来的支持,谢谢大家!当然还有一些,我就不一一提及名字了。

3

我兼做的社群团购项目叫爱库存,是梦饷集团旗下社交电商平台,主要是帮助一些品牌清库存。因为,是受到品牌的正品授权,所以,它上面的产品都可以放心购买,都是正品,都有售后保障。

我最开始接触爱库存是在2018年。在动荡多变的市场环境中,一个平台经营多年之后还存在,那它肯定是有一定实力的。爱库存在全国有200万店主,并且做得好的还挺多,我身边朋友做这个店主,做得好的都有不少。

有的朋友可能会问:爱库存上面的东西为什么这么便宜?

因为,平台上卖的产品全部都是品牌商品,是从专柜撤下来,或者工厂生产多余下来的库存,拿到平台上用极低的价格处理销售。由各大品牌方从仓库直接发货,没有运营成本,没有中间商赚差价。这个和商场打折产品有点像,不同的是这边的价格会比商场更低。我这里的价格大概是0.5~3折。平台上的产品都有售后保障,都可以支持退换货。并且,还有一些产品,都是免费赠送运费险。所以,大家都可以放心购买。

其实,在我2018年刚从湖北返回深圳的时候,就开始关注这个平台。那时,我们手上也有一批品牌方的产品,我有咨询过爱库存的工作人员,问怎样入驻平台在上面清货。

近两年,我身边好多朋友在做这个平台,我也有去下单购买,收到货后整体感觉还不错,而且性价比很高。正因为我之前有亲自试买、试穿、试吃、试用过,所以,我才敢把平台上一些产品分享给大家。

在我这下单买过东西的朋友,我都有回访。根据我跟他们私信交流得出的反馈是,他们觉得产品还是可以的,性价比挺高,产品质量也很OK。至今还没有出现售后问题,这是我比较乐意看到的。

还有一个很重要的点就是,平台上产品种类繁多,我不敢确保所有的产品都是好的,因为有些产品是在厂家直接发货,不排除会有一些漏网之鱼。如果,后期大家在我这边有买到一些不好的产品,欢迎大家退换货。我会将这些不好的产品列入黑名单,下次就会注意到,不会再推广,这是我可以跟大家承诺的。

目前,我在爱库存这个平台上,做到的结果不算好,也不算很差。跟我当年自己微商卖货作对比,这个结果肯定是没得比。我还得继续努力,也在不断地根据目前一些情况作调整。我觉得慢即是快,希望后期会做得越来越好。

4

社群团购的本质是什么?

在刚开始分享的时候有提到,2015年我们做过雁南飞秒拍团社群。据我的了解,以及这些年对于行业的一些实践来看,我觉得社群团购相当于是从微商演变,乃至说是从电商演变过来的,在群里卖货的一种基础形式。

它没有微商那么复杂,也没有像微商那样需要囤货。它也不像微商一样,有那么复杂的模式。它比较简单。它是以人为中心,以个人IP人设为基础,通过一些货物为延伸,在社群这个场域空间下组成的一种特卖形式。

还有一种理解,它就是今天比较时髦的一个词——私域电商。现在大家都在谈的私域,其实最落地的私域就是社群团购,最直观的也就是社群团购。

其次,还有一些私域电商形态,比如私域直播、高客单价的私域品牌「也包括微商」。

在今天传统微商式微的情况下,社群团购可以帮助一些微商品牌发掘更多C端用户,是一种很好的帮助经销商寻找C端用户的方式。

其实,还可以将社群团购看作成,在线上微信群这个场域空间构建起一个虚拟的线上店铺。并且,这个店铺里有琳琅满目、各式各样、便宜的、性价比特别高的好产品,可供大家挑选。

我们目前看到的一些APP,比如:淘宝、京东、拼多多,它们也会组织一些下面的店主,或者说自己的卖家建一些微信群,在群里宣传自己的产品。这跟社群团购都是有一点像,只不过产品、模式、具体玩法有一些差异。

从本质上来说,这些电商平台、社交电商平台、私域电商平台、特卖平台的APP,它只是一个软件,只是一个壳。它的核心还是把人给聚集到微信群或微信通讯录里。因为,只有有了一些活生生的用户,活生生的人,活生生的客户,才能构成起以人、货、场为核心的商业形态。

5

我的特卖群能给你提供哪些价值?

1、第一个很重要的价值就是社交价值。微信本来就是一个社交平台,微信群是一个很好的社交空间,在这里大家可以链接到一些有同好、有共同话语的朋友,即可以链接到更多的人脉。

2、还有一个比较重要的价值,就是获得一些新的认知。在这里我会不定期分享一些私域运营笔记。这些是我最新的一些思考,可能对你有一些借鉴或参考作用。

3、另外,在这边可以学习到一些社群运营实战方法,在行动上我教你具体该怎么做。

4、还有一个很重要的价值,是与朋友们息息相关的。在我这里,你可以花更少的时间和金钱买到更多好物,以此来提升个人品位,让自己的生活变得更加精致。

5、当然还有这类朋友,在我刚才分享之前发朋友圈宣传时,有一位朋友在我朋友圈评论,也想通过社群卖货,让我教她。我相信有不少朋友都有这个想法,不光是来我群里看我怎样卖货,也想在疫情当下有一份自己的副业。有这种想法的朋友,欢迎私信交流。

6

结语

其实,做社群团购这件事,我在去年底就已经思考过,已经下了很大的决心来做这个事。并且,我是抱着长期主义的心态,当成一个重要的战略来做这个事。不管前期或后期,能不能在这上面赚取一些利润,我都要把这个事给坚持下去。

虽然,我有很多年没有卖货,一直在做B端的企业服务,但是,我觉得卖货还是比较务实的事,做好了也可以辅助B端企业。相对来说,是自己在实实在在、踏踏实实的践行私域,是比较有意义的一件事。因为,只有自己亲身实践之后,才更有说服力,才更有发言权。

最后,感谢所有朋友的支持与捧场!有什么疑问,欢迎私信交流。

请大家不要介意每天群内播货带来的刷屏。感谢聆听,祝大家生活愉快,晚安!

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