今天和大家分享的是一个车企人在转型道路上的一些感悟。如题,感悟将从商业模式和人文情怀这两个角度切入。
关于商业模式,小米的雷军曾经有一个说法:第一,通过用户参与能够做出好产品;第二,一个好产品通过用户口碑,能够被迅速引爆。这种经营理念在小米的成长过程中成为其攻城拔寨、迅速崛起的秘诀。不妨称之为“参与感、用户思维”至上的商业模式。
然而在智能手机上取得巨大成功的模式,在汽车领域却难以复制。究其本质是因为从产品复杂度、供应链长度、研发技术等方面来讲汽车比手机复杂太多了。比如开发成本高、开发周期长、国家法规限制严等等。。。几乎没有传统车企敢于在开发过中引入用户参与。至今,汽车还是一种标准化、大规模、冷冰冰的工业时代产品。
这两年,汽车业成为资本竞相追逐的热点风口,涌现了一大批新兴汽车公司,分别从新能源、用户体验等方面试图改变甚至颠覆传统造车理念。其中以上汽大通为代表,提出用户个性化定制造车的说法十分抢眼。在整车开发过程中,即便像高原标定这样的内部测试,也别出心裁地做成试驾活动邀请客户共同参与,并体验改进。(详见http://mp.weixin.qq.com/s/-XnsKK-KMIGvB3jGhQHg_g)不得不说是践行用户参与的一次伟大尝试。
未完待续。。。。。。