2019年5月,任正非在接受德国电视一台纪录片采访时谈到,西门子、BOSCH、达索软件为什么好? 因为工业互联网必须是从事工业几十年的人,把他的经验变成电子的时候才是工业互联网,而不是我们搞互联网的公司变成工业互联网。
其实在很多领域,大家都有类似的误解,认为现有的传统工作,通过引进一家互联网软件公司,就可一步跨越到互联网+时代,或者坐等软件公司给拿出一揽子的解决方案。事实远非如此。这颠倒了主次关系,谁的问题谁自己最清楚,如果主角断然放弃了对互联网+改造的主导,任由配角根据自己的理解去打造流程,或者只是不太积极地参与,这相当于把自己的命运交由他人摆布,结果大概可想而知。
下面抄一下作业,用任正非的思路来理解互联网+政务服务。
互联网+政务服务,或者说“好的“互联网+政务服务,必须是从事政务服务有一定经验的有心人,主动思变,把他在线下的办理路径和过程以及经验积累,经过提升,由被动的觉悟到懵懂的自觉,进而到主动的升华,直至实现通过程序+互联网来完成日常工作并不断迭代的时候,才是真的互联网+政务服务。而不是从事政务服务的人站在一旁袖手旁观或等、靠、要,让搞互联网和程序开发的人按自己的理解去主导互联网+政务服务建设,或把聘来只是编写程序的公司硬逼成了政务服务+互联网公司。