文|良大师
一位读者向我求助,问PPT怎么做?
不要以为这兄弟真得不会做PPT,恰恰相反,他还参加过几次网上PPT训练营。
他说领导看完报告说:
「你花这么多精力,把PPT搞得花里胡哨,为啥不好好琢磨琢磨内容呢?重做!」
这种情况我也遇到过……
在500强给领导做过很多报告,也审过手下很多报告,发现很多年轻人的一个共性,就是把PPT做得如同苹果的产品发布会,很震撼,充满美感,可是内容空洞,味如嚼蜡。
你知道领导是什么感觉吗?
就像遇到一位浓妆艳抹的美女,含情脉脉看着你,走近了,她突然问:要学英语吗……
所以,做PPT最重要的是内容的充实,而非形式的丰盈。如果没有实实在在的内容,把版面做的再漂亮,都会给人欲盖弥彰之感。
作为甲方,我曾参加过一个大型咨询项目,很多顶级的咨询公司都有参与,那些价值千万的咨询报告,并不像你想得那么华丽,反而都很平实,甚至可以说是单调,但是他们有一个共同点,能帮你解决某个方面的问题。
从这个基点出发,谈谈我对PPT的几点看法,寥寥数千字,不指望你全盘通吃,但求有点启发。
1. 查勘:洞察客户的真实需求
你知道吗?这世界很多东西的底层原理是共通的。营销学中,把对客户洞察放在第一位,做报告也如此。
你必须了解客户的真实需求,才能不错在起点。
那么有一个很重要的问题,领导让你做一份激励销售人员的文案,你觉得谁是你的客户?是销售人员?还是你的领导?
答案是:你的领导。
这里面有太多东西要解释,举个例子,奥美广告公司接到可口可乐的生意,要做一个广告文案,那么奥美的客户是谁呢?当然是可口可乐公司,而不是喝饮料的人。
所以,谁给你的报告发准生证,谁就是你的客户。
曾一次,新来的大领导,要我做一个新产品的机构推广方案,此类东西,轻车熟路,我洋洋洒洒的搞了64P,自认为磅礴大气、玉树临风。
谁知被领导骂成狗屎,说我市场调研不充分,没有针对性,把标题改了,能用到任何一个产品上!
我去!市场调研?我一个人怎么做?但也不能撂摊子吧,无奈之下,只能勾引领导秘书,依稀了解了一些情况。
当时集团压下来很多产品,前线销售的品类太多,压力很大,领导看好的这个产品,想大力推,但又有些顾虑,一是担心市场潜力不如预期;二是害怕销售前线不认同。
此时,我终于明白,这份报告的重点根本不是怎么推的问题,而是要不要推的问题。
一旦洞察领导的意图,问题就变得简单。
我通过已有的一些数据,进行推导,预估了整体及局部的市场规模,再根据各机构的潜力大小进行分类,制定不同的推广策略。
而且,当时还抖了个机灵,电话调研了十几位前线销售人员,把他们对产品的支持态度也放到了方案里......
整体来看,报告的核心就是:潜力巨大、前线认可、分类发展。
报告完成时,比原来的页数少了一半,但是领导却非常认可。
俗说:干活不由东,累死也无功,真得是金科玉律。
做报告前,一定要搞明白领导想要的是什么。
也许你会说:「领导自己说明白不就行了吗?」
这话说的不错,但真实的情况是:
在领导心中,想达到的目的往往是一个概念,他也不清楚要哪些东西来实现,你的责任把这些东西变出来。重要的是,当你把东西交给领导时,他马上知道这是不是他想要的。
所以,洞察领导的意图是门学问,你可以和领导身边的人保持密切的联系,也可以了解领导最近发表了哪些讲话,或者打听领导的领导最近又有什么新要求......这些都就是你工作中的一部分。
也许你会说,不是说做PTT吗?怎么变成和人打交道了?
是的,这世界所有的事,归根结底都是人的事。
2. 建模:制定框架
和写作新手交流,发现很多人都是从下而上的写作方式,往往从一个金句,或者一个素材开始扩充。
这种写法有弊端很大,要不头重脚轻,要不逻辑散乱,要不渐渐歪楼......
正确的写法应该是至上而下,先确定好框架,再去填充,文章看起来才会严丝合缝,紧凑明快。
写PPT报告更应如此,你必须先确定框架,再逐步丰富。
报告的框架还有种叫法:故事线。
顾名思义,也就是把报告的整体脉络当成一个故事来讲。
不同的报告类型,有不同的故事线,我说一种比较通用的叫:英雄之旅。
你所看到过绝大多数的电影,走得都是这种路线。
比如《复仇者联盟3》中的灭霸,我们简单来梳理一下他的路径。
本来过着平静的生活:灭霸本是泰坦星一个领袖的儿子,拥有和正常人一样快乐的童年;
遇到了某种召唤:某日,一位神秘的女性,引诱他和小伙伴们到了一个山洞。
小伙伴相继死去,只有他活了下来。他顿悟到,人的死是一种平衡,于是他决定用杀戮来维持这个宇宙的平衡。
历经验阻、遇到导师和盟友:很快灭霸发现,一个星球一个星球的跑去维持平衡,效率太低,如果能集齐6颗无限原石,则能用一个响指解决问题。
后来,「乌木喉」、「暗夜比邻星」等英雄也加入到了这个伟大的事业,与灭霸成为了盟友。
带着宝藏回归:历经艰辛,面对亲人的背叛,以及众人的误解,灭霸用顽强的意志,打败各方诸侯,将宝石集齐。
英雄之旅的套路,也可以用于绝大多数报告的故事线:
背影描述:通过对现状的描述,为目标的提出做铺垫;
比如项目背影、市场分析、阶段总结......
目标树立:整个报告的核心观点在此抛出。你不仅要说清楚吸引大家的是什么?还要尽可能量化这种利益。
这部分篇幅占比不高,领导却特别看重。我见过很多报告,在这个部分出了问题,而被领导直接废掉,下面再精彩都是白搭。
所以,你要特注意,提出的目标,最好是个量化的结果,因为领导喜欢那些量化的东西,好追踪好评估;另外,目标一定要有逻辑支撑,经得起推敲。
问题分析与解决:在前往目标的路上,你可能会遇到哪些困难?以及如何解决?
这部分的关键在于,明确问题的边界,因为不是所有的问题都是这个报告能解决的,所以要有区隔,只提及能解决的问题。
接着,你要把问题拆解成若干个子问题,再匹配可能的解决方案。
落地举措及时间点:除了一些纯汇报性的报告,多数报告是一个序幕仪式,意味着事件的开端。
所以,将解决方案转换化成具体的标准化的动作,并配上时间点及检验手段。
好,当你完成以上四大步,报告的雏形已生成,接下来你只需要不停迭代。
3.采集:素材的广泛收集
当洞察了领导意图,搭建了故事框架,很多人发现仍然写不出好的报告,这是因为他们没有建立自己的素材库。
一个好的作家,一个好的报告写手,都有自己强大的素材库,而且这项工作完全取决于平时的努力,可以说一个好的素材库是报告成功的一半。
我有幸继承了老妈不丢破烂的传统,在任何岗位,但凡经手、看过、做过的材料都不会丢掉,而是分门别类的保存好。
这种内部收集的方法,是最便利,也最易被人忽略的办法,要知道你身边都是宝藏,就看你会不会利用。
还有一个比较讨巧的方法,就是多结交一些其他部门做报告的人。
尤其是一些大公司,由于部门隔阂,很多报告的内容是重复劳动,如果你知道谁做过类似的报告,去讨教一下,能减少巨大的工作量。
另外,就是从外部收集,以我的经验,你很难在外面找到贴合的材料,但是很多数据却是要从外部入手。
之前所属行业的缘故,我一般在WIND(金融数据较多)和一些汽车行业网站上寻找数据。现在从事咨询培训,很多数据则在艾瑞、易观 、企鹅智酷等门户上找。
说实话,采集这项工作没什么好讲的,它如同画家的小素描、作家的小随笔、音乐家的吊嗓子,枯燥且日常,但这却是拉开差距的隐性因素。
因为在采集过程中,会引发你的思考,别人为什么要这样写?他的故事线是怎么设计的?他的解决办法变换一下能不能为我所用......
你的思维韧带,也就在这个过程中不断强化的。
4. 塑型:结构化的输出
说起结构化,现在很火,市场上有很多教你结构化思考的课程。
但说实话,人的思考模式并不是结构化的,而是散乱的,所以需要先去发散式的思考,把你能想到点子,无论对错,都先写下来,你可以用思维导图,或者用莲花图作为工具。
我有篇文章,是关于《零秒思考》的,这是一个锻炼发散思维的办法,文末有链接,有兴趣的可以看看。
开始用发散思维,为了打开脑洞,形成一个个思维线头。接下来,你需要收敛,把这些线头收入某种逻辑形式。
为方便收敛,我推荐你尝试方格笔记本,建立报告全景图。
方格笔记本,可以不借助工具,徒手画图表,就相当于产品的原始手绘,不见得有多精美,但大概知道报告能长成什么样子。
而且,全景图一出,就可以和领导进行讨论,避免返工。
作为领导,用全景图指导员工也很方便。
当时针对老员工,我只写出每页的标题和要点,剩下的让他自由发挥;
而对新员工,则画出需要的图表,他比葫芦画瓢即可。
市面上有不少种方格笔记本,我觉得「百词斩」出品的比较好,淘宝上有卖。
真不是打广告,确实好用,这款还能把每页拆下来,就相当一张A3纸,几个人做头脑风暴都可以。
需要切记的是:每图即为一页PPT,每页PPT都是一个单独的论点,这些论点连起来,就是延展后的故事线。
每页的内容,都是每页论点的展开,一般由以下6种逻辑结构承载,你需要多加练习才能熟练掌握。
值得一提的是,在结构化输出的过程中,之前发散出来的思维线头,意思一致的,要合并;不符合整体逻辑的,就要删除,哪怕再好也不能留着。
这样的报告才简洁紧凑,铿锵有力。
5. 修饰:形成自己的专属风格
这是一个讲究调性的年代,你要学会打造自己的个人标签。
包括做PPT,可以修饰成你专属的风格。
通过一些小图标来点睛,也可以通过一些小动画来调情,但不要把锦上添花,变成弄巧成拙。
色彩搭配、字体选择属于个人喜好,本不用多讲,但我总认为商务用PPT,还是简结、干净、统一为好。
渐渐你就能打造出一套属于自己的风格。
我在500强时,看到那些好的报告写手都如此,即使不署名,根据风格也能猜出大概是谁的作品。
花了4000来字,介绍了报告制作的5个步骤,可能没那详尽,但大套路就是如此。
鄙视了PPT的花架子,可能会招来口水,但我的真实想法就是如此。
PPT是报告的一个载体,相当于人的衣服,你身材不好,却偏偏要穿低腰裤,紧身衣,背过身去,赘肉便沟壑纵横;倘若你凸凹得体,随意一件大衬衫,也会让人浮想翩翩。
所以,没有好内容,PPT再漂亮也没用,只不过是一场自我意淫的买家秀......
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