从苏米牵手 看互联网品牌转战线下的行业必然

这几天,在电子科技界除了MWC,最火的就属小米2月24日的发布会了,而在其中最引人关注的还是作为互联网忠实“信徒”的小米,转攻线下,联手苏宁对外发布新品小米4S。

回首过去,我国手机市场格局在2014年与2015年已经显示出小米、华为两强争霸的局面,另外还有魅族、酷派、奇酷大神等品牌争夺参与市场。无数中小品牌在发展和转型中灰飞湮灭,昙花一现的小辣椒、葫芦、大可乐等难觅其踪。华为和联想的觉醒,小米、荣耀的快速崛起,魅族、锤子的快速转型,OPPO、vivo和一加的步步为营,都让其他新晋的手机品牌倍感压力。手机行业集中度进一步提升,其他企业再难插足手机行业。

行业重组进一步加深,整体市场将趋于平缓

2015年已经有很多小品牌淡出市场甚至消亡,这说明市场洗牌提前到来。同质化竞争的最终结果就是优胜劣汰,那些能够抓住消费者心理的、能够把握消费者需求的品牌能够存活下来,而那些一味模仿、一味追随的将难以应对市场的压力。在市场不成熟的阶段,对高端品牌的模仿可以在用户群体中形成一种噱头,引发市场关注;而在市场成熟的阶段,用户对于高端品牌的认知已经形成,对手机品牌也已有自身判断,这驱动用户对于模仿的一种内心抵触。

就现在的数据还不能断定2016年哪些品牌会更显颓势或淡出市场,但可以肯定的是,在创新能力不强的国内市场,消费者反而对创新能力呼声更高。这也要求各大品牌抛弃堆砌硬件的做法,转而将眼光集中到如何更好地为用户创造新体验上来。2016年将是行业洗牌进一步加深的一年,消费者将更加关注品质,厂商则要拼理念、拼创新、拼渠道。

互联网品牌将战场烧至线下渐成趋势

随着“后互联网时代”的到来,互联网渠道的弊端已经开始逐渐显现出来。在谈这个问题之前,有必要先来说说线上和线下两种渠道的利弊。就线上渠道来说,消息发布的时效性极强,通达度也较广,能够获得几乎无边界的宣传效果;而线下渠道在覆盖面上稍差一些,但带来的真切体验是线上渠道所无法比拟的。另一方面,针对国内市场而言,竞争的同质化表现在硬件配置的趋同与产品体验的趋同,消费者已经很难在产品上找到兴奋点。在这样的情况下,线下渠道的高度参与感就是拓展产品体验的新途径。

小米作为互联网品牌的代表之一,在近期的表现也说明了这一情况。有规模、有实力、有溢价能力的品牌最终都要回到“线上+线下”的双重渠道上来,线上渠道注重消息的敏感性与支付的便利性,线下渠道强调产品的亲身体验与品牌的氛围营造,只有这样才能提升品牌的市场覆盖面。

其实不只是小米,放眼到整个智能手机的行业,“后互联网时代”风口转向O2O,也是大家步调一致的做法。

公认的领头羊——苹果自不用多说,加速自己在全国的直营店开店计划已经成为计划表里最重要的一点。

华为、魅族等其他一线厂商,也都将自己的粉丝俱乐部尽可能多的在线下实体落地。以苏宁为例,在全国各地云店开展的花粉、煤油活动,已经成了周末的常规节目。

可以肯定地说,2016年互联网品牌将会逐步加大线下布局,掌握主动权,市场也会逐步形成,不再以渠道来划分手机品牌的时代,单纯谈论线上或线下已经没有意义,全渠道运营时代即将到来。

回过头来,我们在看这次小米4S联合苏宁首发的事情,似乎成为偶然之中的必然。

小米与苏宁的全面合作使双方的结盟从单纯的“供销关系”,变得有产品、有体验、有文化输出、有情感交流……在粉丝对“互联网营销”已经厌倦的时候,O2O模式带来的全面新鲜感,这才是小米最急需的。

而成功转型的苏宁,恰好具备强大的线下资源。据苏宁最新的数据统计,目前其线下拥有1600多家苏宁实体店和近1200家直营店,已经成为沟通城乡、虚实结合的高速公路,接纳需求,输出服务。

互联网品牌热情拥抱O2O,大力布局线下在满足消费者线上便捷购物的同时,又可以实现受众线下体验不足的短板,再加上苏宁这样的企业长期积累的丰富线下销售经验与标准化的售后服务优势。毫不夸张的说,得线下得天下的时代已经到来。

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