“重视贡献是有效性的关键。”这是德鲁克思想的一个核心观点,也可以说是对“卓有成效”内涵的一个有力诠释。
何为贡献?直接成果,通常是最显而易见,也应该是最重要的。我们的生活和工作需要直接成果,犹如人的机体需要营养食物一样。一个没有业绩的销售员,是很难想象的。
除了贡献“食物”,还可以贡献新的idea。德鲁克认为,树立新的价值观及对这些价值观的重新确认,也是一种贡献。不过,对一种新价值观的承诺并不是那么容易。在不同价值观选择之间,往往陷入一种两难的损耗。美国农业部曾为两种不同的价值承诺而痛苦不堪:是为了发展农业生产力,还是为了扶植自耕农,使之成为美国农业的支柱?面对这两难的选择,美国农业政策摇摆不定,耗费不少经费。
一个人的贡献是有限的。如何去突破这种个人本身的局限?从时间维度上来说,需要面向未来。德鲁克先生认为,培养与开发明天所需要的人,这也是一大贡献。当然,这是一种层次很高的贡献意识,理解它并不容易。最近,因工作需要,有机会访谈到一些劳模,当问及“对未来生活和工作的计划或期待”时,不少劳模都有一个基本一致的回答:培养年轻一代的人。当时的第一反应是,很了不起。这是一种高尚的责任,何尝不是一种贡献?
当然,贡献什么,与每个人的能力、个人所处地位有关,也与工作单位的需要紧密关联。对于现阶段的自己而言,可能做不了什么贡献,但时常提醒自己“我能贡献什么?”,或许会引发其它更多想法或主张,或许会激发个人的一些行动……