2016年九月九号 晴
今天的工作是婚礼装卸工,负责把婚礼用的东西收拾好,然后放到车上,这样才可以离开。
我想今天团队能力一般,我们本可以早点走,但是却走的很晚。我觉得原因有两点,①带队师傅的管理能力一般,首先我们去的时候只知道大概的任务是把婚礼上的东西搬走,但不知道清晰具体的目标。但当我们到了饭店之后,他一直在和我说闲话,没有向我们介绍工作的内容,以及应该注意的事项。然后,就是没有和其他的工作人员协调好。其他的工作人员会占用我们的过道,与我们发生争执,最严重的是拉货的车迟到了很久≥﹏≤。其次,激励和奖惩做的不好,我们中间某些人出现怠工的时候,他也不说什么。最后大家很累的时候,他也不鼓励。最后,拉了很多不用的东西,当然这可能是其他人的问题。②我们自身的原因。首先做事不动脑子只靠蛮力。遇到事情无法随机应变,一直等着别人指挥。其次有的人偷懒还有业务不熟悉等。
对金陵饭店的印象,金玉其外,败絮其中。金陵饭店确实装饰高档,用材取精,连厕所都有服务员。但是在我们搬东西的时候,先是有一个女服务员,我们搬东西需要移动一下酒店的东西,她就一直用很不耐烦的语气在说不能这样会碰坏东西,然后挪来挪去的。后来又一个男主管出来对我们说他们的货物通道的地板很贵,当时他的表情和三傻大闹宝莱坞上那个鞋子被洒了水的富二代的表情一模一样,哈哈哈,啧啧。一家酒店的服务员连今天做事的员工可能就是明天入住的客人,这点道理都不懂,这服务真的只是做到了他们应该做的。