HR说,来面试的人各行业的都有,抛开行业经验的话,怎么判断一个B端产品经理专业不专业呢?
B端产品开发可以说是一项专业性极强的任务从技术到产品、从想法到市场,都建立在深入的市场机会分析、目标客户调查、商业化论证之上。那它肯定以客户为中心,所有的产出都强调由客户来定义价值高低、客户定义交付质量是否合格、差异化程度等一系列原则上。
B端产品经理作为负责这些前期事项的关键人,要想真正满足客户的需求并为业务创造持续收益,不仅要对前期的新产品定位、细分客户选择负责,还要对后续的客户服务质量,解决方案可实施性负责,因此,可以在新产品立项期间判断出其专业性:
1、看他是怎么聚焦内部优势和目标市场的
新产品立项期间是对公司经营现状的重点分析,核心是让大家了解我们打算卖什么、卖给谁。因为后续的销售工作、市场推广、服务口碑、转介绍都是围绕着这两点展开的。如果自顾自的开发产品,忽略这些,甚至把这些丢给销售和市场,只能称得上是一个工具人,何谈专业度。
2、看他所掌握的市场机会有多大、机会在哪、竞争力如何
他一定知道整个目标市场的发展走向,以此来判断主营业务的发展潜力是继续昂扬向上还是有进入衰退期的信号,那么在后续运营期间就可以因时因势调整业务重点来保障业务的可持续性
市场层面的环境变化,会直接表现在某些客户的具体需求上。跟不上市场的步伐时,就会出现被动的响应客户需求、被动的临时补充能力,在交付过程中拉长了回款周期。
对客户的调研,要基于他们在社会上的生存状态、价值观、购买动机、购买行为为基础,结合他的岗位职责、项目任务以及和工作中遇到的问题,就组成了我们技术内容研发的依据。所以,对客群需求的调研,决定了我们采用什么样的技术在支撑服务内容。
对技术的把控程度更是不言而喻。技术是创新的标准和核心,它在满足需求、解决问题、提供支持的过程中构成了我们一套套的产品方案和交付成果。
如果说通过上面几项的论证可以判断出我们的阶段性业务目标是否有足够的潜力、发展空间和竞争优势的话,那在建设和运营期间定期关注竞争对手,分析他们的基本情况、市场布局、招聘岗位、产品特性、与我司的差异、以及向客户了解在客户眼中我们的区别。借此调整阶段性目标来建立壁垒。