第三周 蔡康永的说话之道

1.已经很讨人喜欢的你,在未来会更讨人喜欢。(转达别人的赞美,一定会让听的人很高兴,气氛会很好,而且转述第三方的的赞美比你自己一味说一些空洞的赞美,要可信的多。所以以后与别人沟通交往时,可以多转述一些别人的赞美。)  (这个方法比较容易上手,在和客户沟通的时候可以说,之前和你一直沟通的谁谁(一个同事)就说你是一个特别nice的人,这样客户会对你的同事增加很多好感,同时也会让你们聊天的氛围会很好。)

2.你说什么样的话,你就是什么样的人。(你真的想变成别人温暖的小太阳吗?那就从说话开始,订出一些简单的,你真的能做到的事。例如定期的去问候朋友。)(想想自己身边的朋友也不是特别多,要好的伙伴不超过十个,但是最近真的疏于和朋友们联系,以后一定要经常联系,因为这是最简单也最应该去做的事情。)

3.外表好不好看,绝对不是人生的决胜点。(知道一点,别人并不是为了伺候你而存在的。)(这一点应该学习学习日本人的教育理念,不要给别人添麻烦,这一点我们在生活中一定要注意,不要随意的指使别人干这干那,要尽可能的为别人提供方便。)

4.沉默没问题的,沉默很正常的。(可以学着享受沉默,看夜景的时候、两人散步的时候、三五好友一起下厨煮菜的时候,正在做的事本身就很有趣,沉默反而比喋喋不休更丰富,更值得回味。)

5.把无谓的胜利让给对方,懂得认输的人很懂说话。(当你遇到很强势、非逼你认输不可的人,如果认个输并不会伤害到你的原则,我就建议你一笑置之,把那个无谓的胜利让给对方。会显得你度量很大,对方也会乐意和你进一步合作。)(在篮球场上不要太较真,换到生活中也是一样,又不是赢天赢地的,不要什么事都得争个死去活来,把无谓的胜利让给对方会显得很大度。)

6.把对方看在眼里,放在心里。(一个人,如果能做到把对方“看在眼里,放在心里”就算这个状态,只维持一顿饭的时间,也能让对方觉得“被重视”,如沐春风。)(别人和你说话的时候不要玩手机,要认真的听对方说话。)

7.不会game over, 让人接得下去的话。(遇到对方提起一个你完全不想接的话题,不必着急要抵抗,而是轻巧地把对方热衷的话题连接到一个很生活的方向就行了。)(不要和人们去争辩什么事情,因为争辩来争辩去也不可能改变别人的想法;遇到不想接的话题,就要自然的把话题转到别话题的上去,但也要记住不要转弯过猛。)

8.话题卡住了,就换话题,不要恋战。(如果是你在意的人,谈话却卡住的话,其实不必用力挽救,另开一个话题即可。)

9.问的问题越具体,回答的人越省力。(聊天时问别人问题,最好问一些比较省力的回答,而不是问一些需要归纳整理思考的答案;最好可以问一些自己有话说的问题。)(这条尤其适应于和别人没话找话的时候用,刚开始的时候问的问题不要太深入,尽可能问一些简单的问题,而且自己有话说的问题。等到聊天气氛变好,对方把话匣子打开,自然就可以聊一些更深入的话题。)

10.聊天时,每个人都想聊自己。(和朋友聊天时尽量不要说出我字,这个可以试一试,当与别人交流时,尽量让对方多说话,这样会让气氛更好。)(这一条我的感觉就是,在别人把话说完之前,不要轻易的打断别人。)

11.问题很尖锐,可以倒退回去两三步。(人生难免出现很尖锐的问题,逃得过就逃,这是我们的天性。但逃不过去就处理吧。处理的原则就是,不要让对方难堪。)

12.适度的挑衅,能让谈话热络。(适度地挑衅,绝对能让谈话热络,因为每个人都希望自己的意见被重视,被探讨,而不是被一个完全没原则的人敷衍了事地点头称是应付过去。)(和别人说话的时候,不是只是嗯嗯啊啊,要对对方说出的话,给予一定的回应,说出自己的观点。)

13.不想交浅言深的话,应该避开地雷。(地雷有哪些:对方很容易有苦衷的、不方便对不熟的人说的,比如财务状况、生什么病、感情状况、小孩的成绩等。第二,对方很容易有强硬的立场的,谈起来容易起争执。这些问题等到交情够了在深入不谈吧。)(所以当你遇到刚刚结交的朋友,不要直接去问一些比较隐私的问题,最好听他自己来说,当他和你说了自己比较隐私秘密的时候,在他的心中,你就已经是他非常要好的朋友了。一些立场很强的问题,也不要很快的表露出来,最好先探探对方的口风再说。)

14.硬生生的报出数字很难记住。(如果回答和自己相关的数字,可以和一些事情结合起来。既可以使数字容易记住,有的时候也有烟雾弹的效果。)

15.空当是很重要的。(只要你的话值得一听,不用担心,对方一定会见识到你的威力的。)(想成为能说那话的人,首先要提高自己的实力,当你真正的提高了自己的实力,你说的话才有分量。)

16.想知道后来怎么了吗?(要练习这种悬疑式说话很方便,只要你跟朋友转述一件事的时候,每讲个几句,就稍稍停一下,看看你的朋友会不会追问然后呢)(不得不说,这个办法真的有点贱,但这确实是一个吸引听众注意力的好办法。这样你的听众才会精神高度集中,始终跟着你的思路走,在日常生活中可以尝试一下。)

17.把故事的爆点藏在太后面很容易让故事废掉。(故事的高潮,故事的爆点可以放在前面。)

18.幽默像走路,讲笑话像翻跟斗。(要在合适的时候讲笑话,而且最好讲生活中的例子,可以带动话题的那种。)(讲人们身边的笑话更容易引起大家的讨论,人们总是对自己身边人发生的笑话才有感觉。有可能同一个笑话,你和一些人讲比较好笑,但是如果讲给别人听,别人就觉得没有那么好笑,所以一定要观察自己的听众,尽可能的将他们身边发生的故事。)

19.完全不必担心问题没有深度。(重复对方说话的关键词,最棒的问句,最有可能激发对方说下去的问句多半是这些,为什么、真的吗,然后呢?)(人们在谈话聊天时,都更喜欢谈论自己,所以当你和别人说话的时候尽可能的引导别人多说,这样你会特别的受欢迎。)

20.带来惊叹号,就会留下深刻的印象。(当所有人都照本宣科的时候,谁能带来惊叹号,谁就会给大家带来深刻的印象,虽然有的时候未必是好印象,但是比没有印象好吧。)(平时上学的活动中,什么样的同学给人们留下 的印象最深,一定是表现特别好的,或者特别搞笑的。当然每个人都想成为表现最突出的,但如果你想给别人留下印象而且又做不到最好的时候,不妨试试给别人留下点带有惊叹号的印象吧。)

21.交谈不是有奖金的竞赛,别急着抢答。(在别人讲冷笑话或者一些事情的时候,不要急着抢答。)(还有出一些脑筋急转弯等等这类问题的时候,情商高的人会让与之交谈的人非常的舒服,所有的包袱都响。)

22.初次见面应该说什么?(初次见面打招呼,应该报上自己的名字。)(这点很重要,和别人第一次见面的时候,报上自己的名字是一件很礼貌的事情。)

23.赞赏观察对方最渴望被认可的部分。(观察清楚再出手,骂他或赞他,都会让他刻骨铭心,对你另眼相看。)(怎样才能没羞没臊的称赞对方,称赞对方的时候一定要抓住对方最想被称赞的点,这样会达到事倍功半的效果。如果你称赞对方的点,是对方不在意的或者不想被称赞的,那就相当于拍马屁拍到了马蹄子上。)

24.自问自答,站在对方的立场来想。(透过这样的自问自答,你正在训练自己站在对方的立场来想的能力。)(如果你想和某人搞好关系,那就要让对方感觉到很舒服,站在对方的角度想想问题。)

25.在台上,把人当西瓜就糟了。(一场演讲能让人记住三件事就是非常好的内容了,其他时间是在逗观众笑,勾起对方的兴趣。)(这部分的内容可以参照《高效演讲》这本书。)

26.乐在其中,跟长辈凑趣。(重点就是多和长辈说说话,不要觉得烦。)(多打电话,多视频,多沟通。不仅和家人要这样,和朋友之前经常联系,也会增进感情。)

27.如果碰到对方,要求你跟他站在同一阵线。(切记交浅言深。)(刚认识的朋友,不要说太多,而且当刚认识的朋友发朋友圈的时候,评论的内容也一定要考虑好,因为说不定你俩就会有一个共同的朋友能看到。)

28.烂话题就像默默地闻到有人放了一个屁。(不必抓住不放,也不必追究到底,面带微笑,自动消失就好。)

29.离场不必惊动大家。(这个我觉得还是要打一个招呼的)(参加宴会要离开的时候,还是要和主人说一声,不然谁知道你人去哪了啊。出去办事要离开的时候,也要和领导汇报一声,万一领导有事情要安排你呢,你擅自做决定岂不是很糟。)

30.一个人很难了解另一个人所受的苦。(安慰人要根据环境来看)(要将心比心,站在对方的角度思考问题。)

31.开口找人帮忙时,要大事化小。(最后找别人帮忙可以自然的转到,对双方都好的事情上。)(找人帮忙,先说说这件事对对方有什么好处,对方会更愿意去帮你,因为他会觉得做这件事不仅是在帮你,也是在为了自己做事。)

32.求饶有诀窍,让人不原谅都难。(1.夸对方2.充分反省自己的错误3.想好补救措施。)(在万维刚老师的专栏中,专门讲了怎样去道歉,大概的步奏很像。首先去给对方带一个高帽,让对方觉得自己如果不原谅你接下来要说的事情是自己的原因,而不是你的原因。然后要充分反省自己的错误,认识到自己错在哪了,造成了什么影响。最后我觉得也是最重要的一点,就是想好补救措施,已经发生的错误事情要想办法去弥补,这样会更好的得到对方的原谅。)

33.只听字面的意思,就做决定,恐怕机会就跑掉了。(多问几个问题,了解真正的意思。)(在工作中也同样的适用,做事情前一定要对这件事充分的了解,免得得到的信息不全就去做,把事情搞砸。)

34.别人赞美你一句,你就回一句赞美。(别人赞美你一句,记得回一句赞美。)(别人对你友善,你也一定要对别人友善,当对方说了赞美你的话或者帮助你了一些事,一定要回一句赞美,对帮你做的事情表示感谢,以后有需要帮忙的时候,一定不要退缩。)

35.发祝福短信的时候要加上对方的名字。(如果三不五时提起你的名字,你专心的程度都会因此大大提高。)(过年过节的时候发祝福,一定要加上对方的称呼,最好再写一个可以勾起双方回忆的事情,这才是杀手锏啊。)

36.通过每个人的穿着,所处环境识人。(像我哥经常要求我的,要注意自己的穿着。以前我还不以为然,以后一定要注意,穿着真的是体现了一个人的修养,由内而外散发的气质。)

37.炒热气氛,需要练习。(一场理想的聊天,其实追求的是一件事,大家都有机会讲讲自己的事,也听听别人的事。)(能够带动气氛真的非常厉害,这点需要再多看看书,好好学习学习。)

38.招待客人,别只用钱,不用心。(给他吃喝,但也要给他机会倾述。)(吃饭不重要,重要的是聊天。)

39.说话不要没有感情,要含有感情的说话。(我觉得和别人说话时,不要三心二意,一定要认真的和对方说话,当有事情或者电话打断的时候,一定要和对方礼貌的说一声。)

40.传达感情,不止要会说。(52张礼券,每个礼拜一张,给老婆干各种事的,把爱付诸行动。)(爱是做出来的,不是说出来的。当你不爱的时候,那就去爱啊。)

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