在咨询的过程中，在苍鹭一次次、一步步的导引下，他变得快乐开心了，精力也加充沛了，学会了倾听，变得更加友善、平和了。蛤蟆经历了以下几种状态的变化。
儿童自然状态。这一状态的关键词主要有快乐、深情、悲伤、恐惧、适应、顺从、取悦、依赖，无攻击性的发火。在童年，弱小的蛤蟆，没有力量，没有权利去抗争周围的一切，慢慢地也就学会了顺应和服从，这种不良的情绪被隐藏起来了，终究有一天它又浮现出来了。
父母自然状态。关键词主要有：责备、训斥、控诉、挑剔、教育、生气。在这一状态下，蛤蟆学会了自己所讨厌的言行。“父母是最能左右我们行动的人，他们言行塑造来我们童年的生活，也不可避免地对我们之后的人产生影响。”《父母的语言》具有较大的威力，短短的几年的童年，就足以塑造一个唯唯诺诺、委曲求全，唯恐对不住他人的蛤蟆。这种性格、这种心理阴影在一个类似蛤蟆父亲的管理者獾的面前，依然暴露无遗。蛤蟆在审判自己，在惩罚自己，在折磨自己。
成人状态。主要关键词有：理解、倾听、计划、考虑、决定、行动。在这一状态下，蛤蟆学到了自我更新的知识，学会了思考当下，学会评估自己的行动，学会了把所学的知识及技能为己所用。
在一次次的咨询中，苍鹭全身心的关注与倾听是蛤蟆发现自身固有力量的最重要的。倾听，抚平了《窗边的小豆豆》，同样也抚平了蛤蟆心理的创伤，逐渐是蛤蟆认识到，是我们自己选择了自己的感受，选择了“愤怒”，选择了“悲伤”。能帮你的，是自己，也只有自己。
蛤蟆不再那么忧伤了，通过咨询，它认识到要为自己的情绪及行动负责，自己所要做的是，就是要把内心固有的潜能激发出来，这也是一个心理咨询师的职责。
