张海萍 焦点网络中级八期 山西晋中 坚持分享第127天 2018年6月29日 周五
当当事人坚持不愿意改变时
1、好奇探问坚持不愿意改变的理由。
SFBT相信每个人在每一刻都会为自己做出一个决定与选择，是他当时认为最适合自己的。想想这句话真的非常有道理，没有任何一个人做事时候的出发点，是为了损己而不是利己。当然结果并不一定真正利己，这可能是由于当事人自己的认知水平的限制，还是思维方式的局限等等其他主观客观的原因。但如果我们仅仅且紧紧盯着结果而希望当事人改变，而没有尊重且理解的看到他认为的良善的出发点，那就很难会有良好的积极的互动，更谈不上达到好的效果。
2、了解需要改变底线何在，以找到突破契机
确实是只有知道了当事人改变的底线何在，才有可能找到小小的突破口。当然这个突破的一小步仍然必须符合当事人的思维逻辑，他的参照架构。所以前提是咨询师要先了解当事人思维的运作模式，才有进一步工作下去的机会和可能。
3、最后才关怀不解的询问坚持的代价与后果
关怀不解的态度很重要。依然需要保持耐心、关心与开放的未知态度，进一步的去理解当事人的思考逻辑，看重的目标同时引导当事人面对后果的思考。一定要更加的表示关怀，当然这必须是发自内心的，真正愿意尝试理解当事人的，以一种困惑且可惜的态度来询问当事人何以愿意付出这些代价。
当当事人坚持不愿意改变时的一些思维方式和解决办法，同样可以借鉴和使用在生活中当对方和我们的意见不一致并且坚持不改变时。而这些互动时刻的积累，其实都是我们对对方发自内心的尊重、理解以及愿意合作的诚意的表达等等基本人性观的体现。
