先告警:这是一篇务虚吹水之文!
一个月前,和XX小朋友吃日料,小朋友略忐忑的问我对他有什么建议。我想了又想,他已经是个聪明上进的小伙子,但如果非要[论优秀的构成是什么],也是可以掰扯一番。于是有了这段话:
私以为,一个人的素质,大抵分为过往经验层(单纯熟手exprience)、知识技能层(有方法论ability)、综合素质层(偏向双商)、最后便是个人特质(偏向三观character)。后两种的区别在于,综合素质一定意义上也是可习得的,是可量化的和比较的,个人特质则属于没有量化或正误之分。
我理解中,优秀的人=前三项做到可能是组织里的top15%;优异的人=在前基础上,个人特质中表现出ownership、同理心、冷静乐观和判断力。
工作里见过的人多了就知道,哪些人能担事哪些人不能。强调下ownership并不是责任心,责任心是被委托了任务时不丢活,ownership则是发自内心的自驱,没有人给你安排下一步怎么走,你跳出来告诉其他人下一步怎么走请求别人来帮助你共同完成。没扛过雷的孩子,大多自以为ownership很好,觉着自己份内的工作都能按约定完成呀。一出事只能等指令,“啊之前没人和我说过呀”“这个锅为什么要我背”“问老板意见就行呀”。坦白讲这样的同学我通常不报重望了,这样的leader我个人就严重鄙视。如果你是产品经理,你会自己去琢磨这块业务的核心用户需求,这个业务的国内外其他玩家,未来可能的技术革新,行业里已经冒头的黑马…如果你是数据分析,你会自己探索什么指标说明了什么业务问题,哪些分析方法用出个更好的结果,怎么透过数据找你的用户都在想啥…说白了这些东西有很大门槛或者技术含量吗?用个时髦的词,有点[工匠精神]好嘛。
所以总结一下,ownership=明确的目标导向,而不是任务导向或老板导向。自己想清楚然后带节奏,把公司当成一个资源平台,把老板当成一个帮你推进的工具,你的职责并不是为谁打工。
不过太ownership的人,也可能走到另一条死胡同叫做领地思维。自家门前雪才肯扫一扫,活落到自己工作范围里了才晓得要接一接,俗话也称私心重or格局小。但我也愿意把这个问题归到同理心。要知道一个组织是由每个个体构成的,你必然会影响别人也会受到别人对你的影响。为什么不能变成一个正向的互信互赖呢?同理心不等于换位思考,换位思考是“假设我面临这事我这么想”,同理心是“我能明白你这么做的原因”。换位思考最尴尬的地方在于,对方往往不需要你的意见,你也无法还原他的思考过程。而基本上每个人都需要被人理解。往着同理心出发去勾兑目标,才能建立信任,真正协同起来。这也是工作里面很重要的一点,[要做一个别人都愿意帮助你的人]。
接着说下冷静乐观。这条是我强加的,其要义在于[靠谱可信赖]。太明确的带有个人爱憎,或者太情绪化,这种处世方式通常会阻人视听扰人心智。能以撇开个人局限的理性角度看问题,以心念清净的态度吸收别人的观点,同时以重视希望多过于重视危机的态度解决问题。这其实有点像,佛法里说的破我执和种因忘业。(所以越来越多企业家要学佛法
判断力就是一句话:要做拿主意的人。敢拿主意,说明有担当;主意拿多了,你的准确率才会高。任何判断都是一次模拟学习的过程。永远跟在别人屁股后面,没有独立思考的能力,即便你做了一百件事,这一百件没有一件是你的作品。好多人怕背锅,不敢在工作上做决定说要做什么事或该怎么做。但锅与机遇并存呀,你不敢往前走,干到顶也就是个兢兢业业的老忠臣。一些很优秀的年轻人,不敢出头,死死的守在安全线里,永远当top5~15%的相对优秀,不敢走到top1%的黑天鹅。这也和我们的民族文化有关。
说这么多,颇有装逼嫌疑,其实也是我的个人反思,毕竟我是个上进的渣渣。。
虽然我不能制冷,但也能强行评论一下冰箱嘛。