我也一直在想我信没信上帝、我也不知道我信没信上帝。我知道了其中的原因，因我不知道信的标准。我挺认可圣经里面的东西的，也看到了许许多多的见证、尤其是马姐的见证。我觉得我相信上帝了，我也相对喜欢看圣经里面的东西。我以前遇到事，就对自己积极的心理暗示，基本都实现了。在i will说信仰时，我感觉我之前这样的心理暗示有了正当的存在的理由。也许，由于我之前看到的我最亲的信主、不信主的人的争吵，众人对主的看法等，我目前还没有承认相信上帝的勇气。相信是一种选择。没看见事物之前，却希望它发生，基本是一种相信。我愿意去相信，也愿意去有一个丰盛的人生。如果说，完全相信上帝，我还需要一些时间。加油！！我可以的！！
多加姐讲顾客方面的主题时，讲的挺好的。尤其是多加姐实际操作“如何去应对下班回来不舒服的顾客”时，所做出来的嘘寒问暖、说话做事极其得体大方和自然，迎来了众人的掌声，我很佩服、学习更积极了。跟学员服务顾客的鲜明对比，让大家更佩服多加姐、更积极地学习了。我以后当老师时，首先实力过硬、也要让学生佩服自己。
我以前也服务顾客过，总是换位思考、以为是为顾客着想了，实际上是换位思考过头了。比如服务顾客，要“理由多一点”，多与顾客沟通为什么那样做的原因，而不是默默地做而不说、认为说会增加自己的工作量、造成诸多的误会。而且，与顾客沟通请求方面时，务必要确保顾客收到请求。客户没有回复，不要默认客户同意，而直接就做了。
进行顾客培训、玻璃清洁的培训，我更真正见识到了细小的事情做的如此的精致、赢得了顾客和大家的好评。我发现我对自己的要求并不是那么高，有许多我都是做不到的，我之后要对自己严要求、高行动力。加油！！
