《复盘:对过去的事情做思维演练(实践版)》 书摘笔记

复盘:对过去的事情做思维演练(实践版)    陈中  书摘162个笔记
>> 复盘至关重要,通过复盘总结经验教训,尤其是失败的事情,要认真,不给自己留任何情面地把这个事想清楚,把事情想明白,然后就可以谋定而后动了。            ——柳传志

>> 我有所成就的话,一半源于天资,一半即源于复盘

>> 没有人生来就掌握了他生活和工作中所需的全部技能,纵然天资聪慧也只是有慧根而已,要掌握工作和生活中所需的技能并成为成功人士,只能依靠学习。
人学习有三种途径,一种是从书本上学前人的知识,一种是从身边的人身上学其先进之处,一种是向自己过去的经验和教训学习。

>> 其中最重要的学习途径是向自己学习,尤其是对于成大事者,你的所作所为越是开天辟地的创新越无人可以学习,只能向自己学习。

>> 在自己的学习和工作中,给复盘总结了四个步骤,即目标-结果、情景再现、得失分析和规律总结。首先,对照起初的目标看结果有没有达到,差距在哪里;其次,不管有没有达到,对要复盘的项目进行回顾和阶段划分;再次,针对每个阶段总结得失,对事也对人,找出问题,找出原因;最后,从中总结出规律性的东西,作为知识和技能掌握,以期再次遇到同类问题时知道如何处理并不再犯同类错误。

>> 复盘有小复盘有大复盘,小到每天睡觉前对自己当天经历的事情做个快速复盘,总结一下得失;大到一个公司的战略执行的复盘。不管大小,如果我们能够把自己的每一次经历都变成精神财富,我们的精神就会越来越厚实,我们的实力就会越来越强大。

>> 养成复盘的习惯,做一个能够自我进化的人,成为自己生活的赢家。


>> 操作也很简单,选一件具体的事情,对照着复盘的步骤,一步步进行分析。

>> 复盘可以避免我们犯同样的错误,找到和掌握规律,校验方向,不断自我成长,带来持久成功。

>> 如果没有复盘能力,自我持续成长就会受到影响。
而只有自我持续成长,才能带来持久的成功。

所以,能够持久成功的人,一定是,也必须是复盘的高手。
复盘可以避免我们犯同样的错误,帮助我们找到和掌握规律、校验方向,最终提升我们的能力。


复盘有助于避免犯同样的错误

>> 心里没有标准,选择就有点抓瞎。

>> 也许是太重视的缘故,总想找到的信息多一点,给出的意见更准确一点。这就带来了一个问题,在我认为最好的汇报时间里,我没能及时跟老板汇报。
这让我陷入了一个恶性循环:时间越长,越希望准备得充分;希望准备得更充分,耽搁的时间就越长。

>> 事情的转折似乎是从错过了我认为的最佳汇报时间开始的。
因为错过了最佳时间,就想做得更好一点,以证明多花的时间是值得的。
而想做得更好,就又拖长了完成事情的时间。
等到时间越拖越长,自己对于这个事情就有点想逃避了。
因此到后来,事情就变味了,不是因为想做好而拖长时间,而是因为想逃避不敢面对而拖长时间。
也就是说,我没有给事情设定一个截止日期。如果有一个截止日期,那么不管我做得怎么样,都会在截止日期之前把事情做完,就不会有后面的拖延时间了。

>> 一般来说老板应该在安排工作的时候给出截止日期,但如果老板没有给,自己也应该设定一个。
另外,如果我没有逃避的心态,事情也不会演变成这样。因而,应该直面事情。

>> 给事情设定一个截止日期,直面问题。

>> 大概什么时候要?

>> 如果老板有确定的时间要求,他告诉我之后,我可以跟自己手头的其他工作对比,一旦有跟其他工作相冲突的情况,我就会直接告诉老板,手头还有其他的工作,这个时间恐怕不行,能不能换个时间,或者什么时间是可以的。

>> 如果老板开始没有给出截止日期,这样一问之后,他会重新去想一下给我一个时间。从他给的时间,我就可以知道这个工作的重要程度和紧急程度。而且,如果跟其他工作有冲突,我还是可以提醒老板时间上的冲突,再一起商量出一个合适的时间。

>> 直面问题,是解决问题最简单、最有效的方式。

>> 面对它,正视它,解决它,放下它。



复盘有助于找到规律


>> 策划图书的三条原则。
第一条,要符合社会情绪

>> 所谓社会情绪,大概意思是说,在一段时间内人们的主观心理体验和感受。这种体验和感受,要得到表达和发泄,人们才会觉得满足。

>> 而知识方面的社会情绪,一定程度上可以通过逻辑去把握。更重要的是,这个情绪虽然也有过时一说,但影响并不严重,最多从畅销书转变成长销书。这样策划的压力就小得多。

>> 一个人要想在某个领域成为专家,做到比较高的水准,必须在该领域有1万小时的积累,也就是有5~10年的沉浸。当然,这个1万小时并不是确定的数。

>> 真正有效的是要进行刻意练习,要有导师、有目标、有步骤、有反馈等,只有通过刻意练习,人们才能不断进步。

>> 第二条,找比大牌作者低一点的作者

>> 不是我不够努力没有找到联系方式,也不是沟通话术出了问题别人不愿意继续,而是那个时候,我的能力配不上我的野心。

>> 第三,文本要扎实

>> 选择书稿的三条原则:要符合社会情绪;找比大牌作者低一点的作者;文本要扎实。

始终坚持在正确的方向


>> 要始终保持在正确的方向上,是很难的,因为有时候意味着否定自己。而这个被否定的自己,可能曾经还是风光无限的。

>> “我跟罗胖商量,投资这件事要画句号了,再也不能做了。不是我们投得不好,我们投的都是很好的公司,但就是因为他们太好,投资上我们可能要赚很多钱,我们就容易受到诱惑。所以,这是我们的耻辱,为什么?说明你没有把精力放在你最该干的事情上。”

>> 避免犯同样的错误,就不会被同一块石头绊倒两次,可以节省资源。
找到和掌握规律,就能够更有效地利用有限的资源。
始终在正确的方向上,就避免了走岔路。

>> 所谓复盘,就是在头脑中对过去所做的事情重新“过”一遍。它通过对过去的思维和行为进行回顾、反思和探究,找出原因,找到规律,从而指导我们解决问题,帮助我们提升能力。对于复盘来说,回顾、反思、探究、提升,一个都不能少。

>> 所谓复盘,是从围棋中借来的一个术语。围棋中的本义是,当我们下完一盘棋之后,要重新在棋盘上走一遍,看看哪些子下得好,哪些子下得不好,哪些地方可以有不同甚至是更好的下法,等等。

>> ,一方面是还原当时的思考逻辑,另一方面,因为是事后的重来,可以过滤对局时的情绪,获得一种站在画面外看画的角度,也有了一种局外人的从容,从而给了自己理智的重新思考的机会。

>> 通过复盘,棋手可以发现,自己在对局过程中,哪些是疑问手,哪些是胜负手,哪一步下错了,哪一步是精彩的

>> 围棋棋手除了复盘自己下过的棋局外,还有一种是复盘他人尤其是高手下过的棋局。这称为“打谱”。打谱的过程,就是研究别人下过的棋,看其中的变化,琢磨和理解高手为什么这么下,如果是自己下的话,会是怎么样,两者对比,高手好在哪里。

>> 经过多年训练的高水平棋手,看到棋子,就能感受到棋子之间的关系、后面的变化以及应对的最佳招式。


>> 回顾、反思、探究、提升,一个都不能少。

>> 回顾就是回顾过程;
反思就是反思原因;
探究就是探究规律;
提升就是提升能力。
回顾、反思、探究,是复盘的动作;
提升,是复盘的结果。

>> 回顾,就是对这三个月的工作进行描述:
①目标是什么?

>> ②结果如何?

>> ③做了什么?

>> ④与计划有什么出入?

>> ⑤产生了什么意外结果?

>> 反思,就是找出原因:
①为什么实际销售额与计划差别那么大?

>> ②为什么实际做的事情与计划要做的事情不完全一致?

>> 探究,就是发现规律,找到原因背后的原因,发现问题背后的问题:

>> ② 做决策太草率。

>> 经过这个复盘的过程,我们发现,如果重新来一次,则:第一,

>> 回顾、反思、探究,就是复盘的步骤,我们将在“复盘的步骤”中详细的论述,并且将提供复盘手册,


复盘的关键是推演

>> 复盘的关键是推演

>> 总结只是复盘的一部分,复盘有比总结更为丰富的内涵。

>> 总结是对事件过程进行梳理,它是对已经发生的行为和结果进行描述、分析和归纳。它关注一些关键点和里程碑。

>> 复盘,是在头脑中对做过的事情重新过一遍。这个“过一遍”,就是说从头到尾的审视。复盘除了有总结所包含的动作外,它还对未发生的行为进行虚拟探究,探索其他行为的可能性和可行性,以找到新的方法和出路。

>> 总结是静止的,复盘是动态的。
探究中的一个重要动作,是推演,这是复盘与总结最显著的区别。正是因为推演这个动作,使得我们可以对各种可能性及其不同后果进行审视和设计,看看为什么会成功,为什么会失败。成功的地方是否有更成功的措施,失败的地方是否可以找到不同的路径。

>> 复盘还可以对事件发生之前的思考和逻辑进行梳理,去审视当时的思考过程以及逻辑,并对其进行评判,以确定做事的前提是否需要重新构建。

>> 当一个人精通复盘之后,他对于自己的工作就会有深刻的认识和体悟,具有一种惊人的直觉,这个时候,他用不着一板一眼地进行推演,就可以从纷繁复杂的现象中一眼看出关键所在,找到解决问题的方法和路径。


复盘的对象

>> 复盘,是对过去的事情进行思维推演。

>> 随时随地随事皆可复盘。

>> 1.小事及时复盘。
2.大事阶段性复盘。
3.事后全面复盘。

>> 小事因为小,复盘的时候不用牵扯太多的因素,所以可以及时复盘。

>> 大事则因为大,不能等到事情结束之后再复盘,而是要在做的过程中,阶段性地进行复盘,以确定是不是偏离了目标,有没有更好的方式,要做什么修正。

>> 阶段性复盘,当初的一些信息都比较新鲜,记忆也比较深刻,复盘的基准更为准确。如果等到事后再复盘,可能因为记忆的修饰作用,失去了真实性。

>> 事后全面复盘,则因为整个事情都完成了,有了一幅完整的画卷,可以全盘回顾。

>> 但凡做事的时候牵涉到什么人,我都尽可能先搜集点资料多了解一下。这样可以避免尴尬,也可以避免被“打脸”。

>> 如果你要失去一个朋友,那就借钱给他。

>> 其一,要有自己的原则,且把原则公开透明地告诉大家,越早说越好,原则说时有点尴尬,但说好之后就可以减少许多尴尬,否则亲情之内,既无规矩,更无方圆。

>> 其二,规则中有情有理,


复盘的类型

>> 不管是自我复盘还是团队复盘,常见和常做的是对自己做过的事情进行复盘,这是在复盘自己。其实,我们也可以对其他人,如竞争对手做过的事情进行复盘,这被称为复盘他人。复盘他人的一个重要类型是对标杆复盘。

>> 如果在自我复盘的过程中能够借助高人的指点,那么就可以超越自己的层次,在一个更高的层面看待问题,自我复盘的结论也将更加可靠,也可能会复盘出更多的结论,也更有可能提升自己的能力,获得意想不到的收益。

>> 互惠原理说的是如果一个人对我们采取了某种行为,我们应该以类似的行为去回报。

>> 当他的要求由大变小时,我由拒绝变成了顺从,即使我对他提供的两样东西都毫无兴趣。

>> 我的做法是,任何事情,当出现了与我原来预期不一致的情况,我都会事后复盘一下。

>> 大多数人在争论的时候,不管开始时争论的是什么,争论来争论去,最终都会回到人品的争论上,事情的对错变成人品的好坏,好像只要人品好,一切就都好。

>> 大环境的问题,还可以通过小环境的改善来解决。企业可以通过自身努力,克服文化传统的不利影响,形成一个好的团队复盘文化,这也就是有价值的复盘为什么能够在联想等中国企业中出现并持续的原因。

>> 1.领导者,以身作则,带头做复盘,给下级传承;
2.管理者,承上启下,先学会工具和方法,带领团队实践和运用;
3.普通员工,实际运用,学会工具和方法,在实践中运用并养成习惯。

>> 团队复盘中存在三种角色:主持人、设问人、叙述人。
主持人主要是为了保证复盘的顺利进行,避免讨论偏离团队复盘设定的方向;设问人则通过自己的提问,引导大家的思考;叙述人则叙述所需复盘事件的情况,同时回答设问人提出的问题。设问人和叙述人,并不是完全固定的,有时候可以相互转化。

>> 复盘他人分为两种类型,一种是纯粹复他人的盘,看谁哪件事情做得好,或者做得差,自己试着进行复盘,找出做得好或者差的原因,并找出做得好的关键和规律,以便自己做的时候,能够有一个好的结果。这可以说是用他山之石,磨自己的刀。

>> 就是自己做了一件事情,对手也做了一件差不多的事情,两者对比复盘,比较自己和对手不同的做事思维、不同的着力点,别人哪里比自己做得好,自己哪里比别人做得好,最终效果有什么差别,为什么他人将着力点放在某个地方而不是其他地方。

>> 复盘标杆,对标杆做的事情进行复盘,看清他们的行为,认清他们的想法,通过思考他们行为背后的逻辑去追寻行业或者事情的本质和规律,可以比较快地帮助我们接近真知。这跟围棋中复盘高手或者请高手帮助复盘有异曲同工之妙。

>> 标杆一般指的是正面的、做得好的,但也可以对那些典型的、做得不好的事情进行复盘。

>> 一定要做好充分的准备,不要有侥幸心理。

>> 永远要有B方案。

>> 永远不要自以为是地想当然。


>> 懂得复盘他人,随时随地随事都有我们可学习的对象,也随时随地随事可以提升我们自己。


>> 我们的学习,30%是跟书本跟他人学,70%是跟自己学。不管跟他人学还是跟自己学,都有一个悟的过程,只有被自己觉到悟到了,才会成为自己的。
复盘,是一种系统的悟的方法。没有复盘,没有认知;没有复盘,没有刻意练习。


复盘是我们应对人生的本能

>> 在其中,孩子已经本能地在运用尝试、反思、改进的技巧,不断精进自己走路的能力。

>> 我们看完一本书,回想与否,差别巨大。
《学习之道》里面说:“相同时间内,仅靠对材料的练习和回想,学生习得的内容和学习深度都远远超过了其他方法。”

>> 不管是回顾还是回想,不管是反思还是反省,都与复盘有关。

>> 我们的一生,可以看作是成长的一生。

>> 这就是一个学习成长的过程。
柳传志说,我们的学习,30%是跟书本、跟他人学,70%是跟自己学。


>> 在一秒钟内看到本质的人和花半辈子也看不清一件事本质的人,自然是不一样的命运。

>> 跟人辩论多了,我渐渐明白,争论其实很少能够说服别人,因为人只能看见自己愿意看见的。但是还是应该争论,因为争论的目的,并不是为了说服别人,而是让自己看得更清楚,想得更明白。
就像上面我跟朋友的争论,从最容易观察到的数据如得分、篮板、助攻等数据开始,然后进入到高阶数据如贡献值和效率值的比较,最后再进入到对于评判标准的思考。关注的东西越来越深入,理解也越来越透彻。

>> 回顾,主要就是关注客观信息层面,有什么;
反思,信息之间的关系是什么,逻辑是什么,作为逻辑前提的假设是什么;
探究,反思得到的结论是对的吗?隐含的假设是对的吗?

>> 通过复盘,我们可以穿透信息层面的遮蔽,进入到逻辑层面和假设层面,更好地认知事物。而假设层面是一种假定,如果我们改变假定,我们就可以获得新的角度,甚至是发现新的知识。

>> 指挥官意图是一种清晰、明确的表述,出现在每一份命令书的最上方,它详细说明了计划的目标,以及此项行动最终的理想状态。

>> 指挥官意图绝不具体规定很多细节,细节会因为意料之外的事件而变得无效。“你可能失去执行原定计划的能力,但是你永远都不会失去执行最终意图的责任。

>> 所谓原子知识,就是我们每个人通过自己的努力获得的属于个人自己的知识。一般来说有三个途径:一是个人通过实践,经历不同的事情,不断试错,总结而来。二是看别人做事,总结别人的成败,成为自己的经验。三是学习别人总结的经验,从书本上学,听别人的培训讲课。

>> 我们所看的书,上面的知识和规律,也不过是他人复盘得出的结论。包括您现在看的这本书中的结论,也是复盘得到的。


>> 全书的主旨是,要想成为某个领域的专家或者权威,你至少要在这个行业浸润1万小时。

>> 所谓天真的练习,基本上只是反复地做某件事情,并指望只靠那种反复,就能提高表现和水平……简单地讲,这就是天真的练习:只是埋头干!

>> 这种天真的练习者,只是在漫无目的地、机械地练习,看不到或者很少看到练习中的问题,也很少能够改进。
没有改进,就没有提高。

>> 有目的的练习具备四个特征:
1.有目的的练习具有定义明确的特定目标;
2.有目的的练习是专注的;
3.有目的的练习包含反馈;
4.有目的的练习需要走出舒适区。


>> 走出舒适区,逼迫一下自己,才能进入到更高的境界。


>> 持续不断地尝试那些刚好超出他当前能力范围的事物。因此,它需要人们付出近乎最大限度的努力。一般来说,这并不令人愉快。

>> 刻意练习是有意而为的,也就是说,它需要人们完全的关注和有意识的行动。

>> “师傅领进门修行在个人”,同样的教导,不同的成长,关键就在于师傅的教导在每个人内心起的反应是不一样的。

>> 在实践中进行复盘,教练的反馈才能由一种外在的指导,变成学生自己的理解。
有了这种理解,才开始变成学生自己的东西。
而这种理解再经过后续实践和复盘的过程,就越来越接近正确的目标,这就是改进。

>> 刻意练习是习得一种技能的最有效的练习方法。
刻意练习的关键,是构建高质量的心理表征。
而构建高质量的心理表征,只能由自己做。
想靠别人点化是没有用的。
别人可以“点”,“化”还得你自己来。
这个“化”的核心,在复盘。

>> 有些心态,在复盘中特别重要。概括来说,是两种心态:不自欺、有胜心。
不自欺是对自己而言,要诚实。
有胜心是对别人而言,不要有“有胜心”,要虚心。
两种心态的指向是同一个:成长心态。一切只关乎成长!


>> “认识自己”重要,是因为这是人成长的起点。
“认识自己”很难,是因为人会美化自己。
在复盘的时候,“美化自己”很容易就转变为自欺。


>> 复盘中有一个大的问题,就是复盘者的自欺,自己骗自己,不能无情地复盘自己。

>> 通过复盘总结经验教训,尤其是失败的事情要认真,不给自己留任何情面地把这个事想清楚,把事情想明白,然后就可以谋定而后动了。”

>> 复盘很多时候意味着对以前做法的否定,而在很多人看来,这也就是对自我的否定,如果以前特别成功的话,这种否定就更加困难。

>> 谁愿意承认自己是一个能力不行的人呢,即使说的只是过去。

>> 每个人都有自己擅长的领域,也有自己的短板。
有正确的时候,也有错误的时候。
指出短板,承认错误,并不能否认这个人本身。

>> 复盘自己,让我们思想更成熟,做法更对路,能力得到再提升。

>> 美化自己和维护自己,是我们塑造自尊的本能,而自尊,是我们生存于世的重要心理支柱。
唯有大智慧的人,才能将自尊与缺点区别开。
所以佛说:
对待上等人直指人心,可打可骂,以真面目待他;
对待中等人最多隐喻他,要讲分寸,他受不了打骂;
对待下等人要面带微笑,双手合十,他很脆弱、心眼小,只配用世俗的礼节对他。

>> 自我复盘因为纯粹依靠自己,缺少外界的监督,只能依靠自己的内心,依靠自己求实求真的愿望。
因此,诚实就是根本的要求。

>> 我们要有胜心,胜是胜己。要去挑战自己的潜能,让自己不断提升,到达更高的境界。
不要有胜心,是说不要总想着胜过别人。

>> 我们平时开会都是,你一开始辩论,这个会就没结果了,因为大家都慢慢为自己的立场和面子而战,而不是为了把这个事搞明白,把工作搞好而辩论。

>> 从成长的角度来说,对于复盘的对象,我们没有任何理由持否定态度。
第一,你否定的可能只是你自己以为的对方的观点。

>> 第二,别人的观点或者做法是变动不居的。
当你否定的时候,你否定的只是别人阶段性的状态,因为时滞的原因,你否定的很可能只是别人很久之前的观点。
现在别人已经有了进步,你现在去否定别人的以前,是不是搞错了对象呢?
别人在成长,你却还停留在过去。

>> 不管否定的是你以为的别人的观点,还是别人过去的观点,否定,都是一件损己不利人的事情。

>> 因为安于现状偏差的存在,所以我们容易被习惯控制,要改变旧习惯形成新习惯就很艰难。

>> 在复盘的时候,要虚心。

>> 把每一次复盘都当作是一次提高自己的机会。
不管复盘什么,复盘出什么结论,都要从成长的角度去思考。

>> 复盘的操作,必须按照一定的步骤进行。步骤是复盘的流程,可以保证复盘的进展是有序的,保证复盘能发现真正的问题,找到解决的方法,提升个人的。

>> 复盘的四个步骤:

1.回顾目标。
2.评估结果。
3.分析原因。
4.总结规律。

>> 复盘的具体操作分成如下几步:
1.回顾目标。
2.叙述过程。
3.评估结果。
4.分析原因。
5.推演规律。
6.形成文档。

第一步:回顾目标


>> 真正的读书,是一本书没读完、没读懂就不开始下一本书。

>> 这里的真正目标不是买机票,而是准时到客户公司做培训。
坐飞机去只是一种手段,一种老板顺带提及的手段。

>> 汇报,然后提出建议,是否跟客户沟通改时间。这才是真正知道目标是什么。
将手段当作目标或者是替代目标,是我们常见的错误。这就是把动作当作了目标,而没有理解动作的目的。


第二步:叙述过程

>> 真实客观、全面完整、细节,是判断复盘中叙述的信息是否合格的三条标准。

>> 所叙述出来的过程,必须尽可能和自己做事时候的过程一致,最好能够达到“情境重现”的程度。
为了达到“情境重现”的目的,一般采用直接叙述的方法。
所谓直接叙述,就是从事件开始发生的时间说起,按照发展的自然流程,一个部分一个部分、一个阶段一个阶段地进行叙述。

>> 只是写下来,只要写下来,就可以给你带来思考。


第四步:分析原因

>> 只看到产品质量、营销宣传和渠道这三个关键方面是不够的。对这三个方面还要进一步的分析,负责产品、营销宣传和渠道的,都需要去找各自的关键点。

>> 一般说来,问题可以分为三个层面:信息层面、逻辑层面和假设层面。

>> 大多数反思,都是为了正确地做事,但是,做正确的事更加重要。不是正确的事,做得正确没有价值,甚至是越做越错。

>> 如果行为主体没变化,认识到的规律可能不一定能够被有效运用,而且也还会影响到能否认识规律以及认识规律到何种程度。

>> 规律旁人尽可以告诉你,但如果你自己不想要、没激情,也见不到多大的功效。

>> 反思做事中的自己,主要从两个方面进行:做事的态度和做事的方式。

>> 认知能力不同,看到的事物不同。

>> 职场是个利益场,它本来就是为利益而生的,大家之所以在同一家公司,目的是利用公司的平台整合各自的能力一起获得收益。本质上,它跟情感无关。想在职场收获朋友,是可遇不可求的事情。

>> 正确的做法,当然就是自己不做是非人,也不与是非人在一起。不传八卦,不说八卦,不听八卦。

>> 复盘,要从一个具体案例中,提炼出方法和规律,它不仅有助于解决该具体案例中的问题,还应该能够解决某一类问题。只有这样,它才能在后续的其他事情中给我们以指导。只针对某一个案的复盘结论,等个案结束后,结论就失效,这样的复盘价值不大。

>> 之所以要对复盘结论的运用情况进行推演,是因为事情不是孤立静止的,而是联系动态的,相互之间会产生影响。

>> 形成文档,将复盘中得到的认识和结论,以文本的形式固化下来,而不只是停留在复盘人员的脑海中。

>> 工作生活中,处处都是复盘的机会,都可以通过复盘,让我们更好的完成工作,享受生活。


复盘他人:咪蒙为什么这么火?

>> 1.选题要紧跟热点;
2.切入角度要独特;
3.标题要能引发好奇,要简单粗暴;
4.观点能颠覆常识;
5.表达情感共鸣;
6.能输出价值观;
7.你的文章跟“我”有关;
8.你的文章对“我”有用;
9.你的文风足够风趣;
10.你给大家一种不看就有损失的感觉;
11.你的文章最好有点格调。

>> 1.前戏阶段:开门见山亮出观点;
2.正题阶段:用极端例子来解释观点;
3.高潮阶段:来点干货压压惊。

>> .通过对比强烈的正反例子,营造戏剧性效果;
2.通过适时的自嘲、自黑、污,拉近和读者的距离;
3.通过煽动性的措辞,表达强烈的感情色彩。

>> 你是真正喜欢你做的事,真的持有你表达的观点,真诚体现你的文风。而不是装出一个自己来迎合别人。


>> 读者之所以读一篇文章,基本上可以归纳出四个原因:有用、有料、有趣、有共鸣。

>> 要运营好一个公众号,首先你要足够真诚,做的是自己喜欢的事情,或者喜欢自己在做的事情。其次,要知道自己公众号的主题,都是关于什么的,挑选的是哪一类读者群体。最后,在前两者的基础上,技巧上如何让文章更吸引读者,更容易阅读,这就是咪蒙或者市面上大多数人总结的如标题、文风等技巧。


团队复盘:

>> 1.自己是不是学会了听取意见;
2.是不是注意了调动人的积极性;
3.是不是注意了下面人的情况,等等。
怎么执行的,执行得如何,从中要注意什么,等等。

>> 一件事情完成得好与坏,不能仅仅盯住执行本身,还需要关注执行前后的阶段。因为要做好执行,关键是要执行的人们具备强大的能力,而这,不能仅仅靠在执行过程中解决。

>> 你已经有了沙盘推演,已经具体执行过了,前面两次做事的机会已经用完了。这个时候,再回去看看整件事情,看看自己的执行过程,看看执行过程与沙盘推演的差别。通过发问,发现问题,找出原因,得到答案。通过第三次“做事”,达成最后的完满。

>> PDCA,这是管理学上著名的戴明环,是由美国管理学家戴明提出来的一种质量管理工具。它被认为是全面质量管理应该遵守的程序,也叫质量环。P代表Plan,计划,包括方针和目标的确定以及活动计划的制定。D代表Do,执行,指具体的运作,实现计划所确定的内容。C代表Check,检查,指对执行的情况进行总结评判,看看执行情况如何,什么地方做对了,哪里出了问题。A代表Action,改善,指对检查过程中所发现的问题进行处理,对于成功的经验进行总结。如果可能,对于成功的经验和失败的教训,应该通过模式化或者标准化予以推广。

PS~我关于读书的点评:

这本书对于我来说,不管在什么时候都是非常有用的。生活中需要我们去复盘,工作中更是需要去随时复盘,一项工作或者一个项目结束后,要对自己进行复盘,也会对团队进行复盘,更是需要对整个过程进行复盘。

所谓的复盘,就是在头脑中把所做的事情重新的过一遍。这也算一种头脑风暴。

总体来说,复盘可以让我们走出舒适区,关键时刻逼迫自己才能进入到更高的境界。做的好的继续保持,做的不好的,下次及时改正。

书中说:养成复盘的习惯,做一个能够自我进化的人,成为自己生活的赢家。[强]


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